■ 概要 freeeでは、「マジ価値（お客様にとっての本質的な価値）」を筆頭にfreeeとして大事にしているカルチャーがあります。 短期間に事業と組織が急拡大している今だからこそ、この醸成を大変重要視しています。これに大きな役目を果たすのが社内ITヘルプデスクだと考え、日常的なサポート業務で従業員が本当に求めるサービスを一緒に提供できるメンバーを募集します。 社内ITヘルプデスク業務は、従業員満足度はもちろん、業務のスピード感を高めるとともに、何より、その先にいる「顧客」に提供する体験につながっていきます。freeeがお客さまに提供する体験と同様の体験を従業員に提供することが、freeeのカルチャーの醸成・進化につながっていくのです。

■ 詳細 ・数名の業務委託メンバーをマネジメントしつつ、社内に向けてITヘルプデスクサービスを提供 ・ヘルプデスクサービス

＜具体的な業務内容＞ ・入退社に伴うPC貸与やアカウント発行 ・社内ITサービスのトラブル対応一次請けと切り分け ・PCやモニタなどIT関連備品の調達や貸与、購買に関するベンダー折衝 ・ナレッジ管理進化に関わる企画・運用

※会社の事業状況や本人の適性に応じて担当する業務内容を変更する場合があります

■ この仕事の面白み、魅力 ・分からないことは皆で全力サポートします。 ・最先端の技術導入に関われます。 ・スキルアップや資格取得の研修を受けることができます。 ・先進事例として社外へ発信する機会があります。

フリー株式会社では、法人・個人事業主に向けて、会計や人事労務といった事務管理を効率化するためのクラウドサービス、『freee会計』や『freee人事労務』などを開発、運営しています。 クラウド給与計算は市場の40％のシェアを占めています（2016年3月/MM総研調べ）。