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  • ヘルプデスク

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  • マッチ率
    株式会社オープンハウス

    東証一部上場企業!メンバのマネージメントや社内提案資料の作成など幅広い担当業務/部署の垣根を超えたコミュニケーションが活発

    ヘルプデスク
    東京都
    420-600万円
    • Windows
    • iOS
    • macOS
    # リモートワーク可 # 実務未経験歓迎 # 自社サービスあり # オンライン選考可 # 上場企業 # 産休・育休制度あり # 30代活躍中 # 20代活躍中
  • マッチ率
    株式会社フォーマルクライン

    スキンケアブランド『薬用フラビア』シリーズを展開。福岡本社100%自社内勤務でヘルプデスクとして問い合わせ対応や、KPI管理、部署管理等をご担当

    ヘルプデスク
    福岡県
    500-750万円
      # 自社サービスあり # 残業月20時間未満 # BtoC事業 # 30代活躍中 # 20代活躍中
    • マッチ率
      株式会社フォーマルクライン

      スキンケアブランド『薬用フラビア』シリーズを展開。福岡本社100%自社内勤務でコールセンタースタッフとしてユーザーへの提案を実施

      カスタマーサポート
      福岡県
      240-450万円
      • Windows
      # 自社サービスあり # 残業月20時間未満 # BtoC事業 # 30代活躍中 # 20代活躍中
    • マッチ率
      株式会社パソナテック

      <東京>チームリーダー候補として問い合わせ対応や手順書作成などをご担当。パソナグループとしてIT・エンジニアリング領域に特化したDXソリューションを展開

      【ITサービス事業部】サポートエンジニア
      東京都
      350-700万円
      • Windows
      # リモートワーク可 # 自社サービスあり # オンライン選考可 # 新技術に積極的 # 30代活躍中
    • マッチ率
      株式会社イーイノベーション 

      お客様に寄り添えるサポート業務/システム導入支援担当者募集

      システム導入支援
      大阪府
      216-300万円
        # オンライン選考可
      • マッチ率
        株式会社アソウ・アルファ

        150年の歴史を持つ麻生グループ!大手クライアント内でのヘルプデスク業務をお任せいたします

        ヘルプデスク
        福岡県
        300-800万円
        • Windows
        • Linux
        # BtoB事業

      ヘルプデスクの求人・転職 | レバテックダイレクト

      ヘルプデスクは、顧客や自社の社員からのPC・製品に関する使用方法・トラブルについての問い合わせに対応する職種です。主にエンドユーザーへ情報システムに関する技術的サポートを行います。求人募集ではテクニカルサポートやユーザサポート、カスタマーサポートといった職種名で採用されることがあります。また、企業によっては社内SEがヘルプデスクの業務を行う場合があるため、業務内容をしっかり確認することが大切です。ヘルプデスクはコールセンターやサポートセンターへ勤務し、問合せやトラブルに対してメールや電話で対応を行います。さらに、パソコンの初期設定、OSやソフトウェアのインストールなどもヘルプデスクの仕事です。未経験の方でも比較的転職しやすい職種ですが、正社員として幅広い業務を担当するためには、システムに関する知識やスキルは必須です。クレーム処理などを行うため、求人ではコミュニケーションスキルも重要視されます。

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