マッチ率

NEW社内ITとしてITサービスデスクやインフラ運用管理に携わっていただきます／既存環境の運用改善を中心に設計構築へも適性に応じて段階的に挑戦し成長できる環境です

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社内SE、ヘルプデスク

東京都

450-600万円

正社員

自社サービスあり服装自由フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満上場企業ストックオプションあり

事業概要

■ ビットコイン関連事業、カジュアル衣料の販売、美容サロン関連事業

■ 多角的なビジネス展開をITで支援

仕事内容

■ 概要社内IT（ITサービスデスク・ITインフラ運用/構築）業務をお任せします。

■ 詳細・ITサービスデスク ∟Microsoft 365管理およびユーザー教育全般（アカウント管理、Teamsチーム/チャネル設計や管理、SharePointストレージなど） ∟社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応（PC、ソフトウェア、各種トラブルシューティングなど） ∟会社貸与デバイス（Windows PCやMac、iPhone、iPadなど）のキッティング、ソフトウェアインストール、設定など ∟IT関連機器の管理（複合機、周辺機器など） ∟各種業務向けクラウドソリューションのアカウント管理、権限設定支援

・ITインフラ運用、管理（経験や適性に応じて） ∟ルーター、UTM、スイッチなどを含む社内通信基盤（WAN/LAN/Wi-Fi/VPN）の設計、管理、運用 ∟クラウド管理基盤（Microsoft Intune、Microsoft Entra IDなど）の設計、管理、運用 ∟セキュリティ対策の実施、モニタリング（アンチウイルス、IT資産管理、ログ管理） ∟クラウドPBXの設計、管理、運用

※主に既存環境の運用・改善を中心とし、設計や構築は経験や適性に応じて段階的にお任せします

（変更の範囲）会社の定める業務

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・社内IT/サービスデスク/ヘルプデスク/サポート、インフラ運用またはカスタマーサクセスいずれかの経験（3年以上）・Windows10/11PCのセットアップ、およびトラブル対応の経験・社内ネットワークやクラウドサービス、SaaSの基本的な知識・IT機器やアカウントの管理経験

■ 歓迎スキル/経験・Microsoft 365およびMicrosoftクラウドソリューション（Microsoft Intuneなど）の運用経験・ネットワーク機器（ルーター、UTM、スイッチ、Wi-Fi AP）の設定、運用、管理経験・ITセキュリティ、IT資産管理に関する知識や経験・ITILや情報セキュリティ関連の資格保持

■ 求める人物像・自発的に調査や課題解決に取り組み、積極的な報告ができる方・事業部門やシステム部門、外部ベンダー、関連会社といった多様な関係者とスムーズにコミュニケーションを取りながら、業務を推進できる方・新しい技術やツールに興味を持ち、学習意欲がある方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

このPJ・案件で使われている技術

サーバー・OS: Windows
ネットワーク機器: FortiGate
支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

■得られる経験・社内ITサービスデスクからインフラ運用・改善まで幅広く携わり、IT領域全体を横断した実務経験を積むことができます・Microsoft 365、Microsoft Entra ID、Intune等のクラウド基盤運用を通じて、モダンな社内IT環境の知識・運用スキルを習得できます・ネットワーク（WAN/LAN/Wi-Fi/VPN）、セキュリティ、デバイス管理など、コーポレートIT基盤全体の運用経験を積むことができます・ユーザー支援だけでなく、業務改善やIT環境最適化の提案・推進にも携わることができます・経験や適性に応じて、設計・構築など上流工程にも段階的にチャレンジできます

■キャリアパス入社後は社内ITサポート・インフラ運用を中心に担当いただき、経験・適性に応じて、IT基盤の設計・構築やクラウド管理領域へ業務範囲を拡大いただきます。将来的には、コーポレートITリーダー、情報システム責任者、IT企画・DX推進など、IT戦略や組織運営を担うポジションへのキャリア形成も可能です。