＜Salesforceエンジニア＞Salesforceを用いて業務改善に関わる企画や要件策定、各種自動化の開発をお任せ／ビジネスアナリスト的なスキルや経験が身に付きます

2024/9/25 更新

インフラエンジニア、社内SE

東京都（大崎駅）

500-1200万円

自社サービスあり服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業上場企業裁量労働制あり

事業概要

■ バックオフィス業務を効率化するためのクラウドサービス『freee会計』『freee人事労務』『freee販売』の開発、運営

■ グッドデザイン賞や総務省後援の「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード」のベンチャー大賞をはじめ、名だたる賞を受賞

仕事内容

■ 概要・当社は社内業務もSaaSをベースにしたシステム基盤を構築しています・特にSalesforceは、インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポートで活用し、事業と組織の拡大に合わせて、人事評価や人事採用、労務管理、法務管理などに活用範囲を広げています・それを担う専任内製チームをパートナー含めて十数名で構成しており、そのポジションでエンジニアを募集しています・事業/業務に深く関わりながら、Salesforceの広く/深い技術的経験を積めるポジションで活躍いただける方を求めています

■ 詳細内製の専任チームを持つことで、Salesforceで支える事業や業務に対して自分事として捉えることができており、時には業務プロセスの変更をうながすようなコミュニケーションを取ったりと、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っています。

＜具体的な業務内容＞・ビジネスサイドと密にコミュニケーションをとり業務改善に関わる企画や要件策定を実施・社内向けSalesforceアプリケーションパッケージ開発やApex、Lightning Web Component、フローを用いた各種自動化の開発・Salesforceを活用した社内業務システムのビジョン策定と、実現に向けたリード

Salesforceの活用については、SalesCloud、ServiceCloudはもちろんのこと、Salesforce Platform、Experience Cloud、Account Engagement（旧Pardot）、myTrailhead、Event Monitoringといったようにフル活用しており、それらを2,000人以上の組織規模において長期間運用する技術的なノウハウとスキルを蓄積しています。

＜現状の課題/今後取り組みたいこと＞・上記の通り、Salesforceでカバーする業務範囲が非常に広くなっており、人手が足りていません・特に、ユーザサイドの課題を把握し、要件定義をして、設計まで落とし込む人材が不足しています・高い当事者意識を持って、事業推進に貢献する業務改善をSalesforceを使って実現するミッションを持った人にきていただきたいと考えています

■ この仕事の面白み、魅力・当社はSalesforceを自社で活用する点において、事業会社として国内でも最大規模となる環境になります・そうした環境下で、Salesforce活用のスキルを伸ばしていただきつつ、よりビジネスに近い環境で、高い当事者意識を求められつつ、ビジネスアナリスト的なスキルや経験が身につけられます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・事業会社で自社のSalesforce活用推進の経験 2年以上・Salesforce認定アドミン資格もしくは、それ同等のスキル

■ 歓迎スキル/経験・その他のSalesforce認定資格・JavaScriptやJavaを使用したシステム実開発経験・プロジェクトマネジメント、ヒューマンマネジメントのスキル/経験・人事労務業務に精通しているまたは経験・採用業務に精通しているまたは経験・営業/マーケティング業務に精通しているまたは経験

■ 求める人物像・高い当事者意識を持って、周囲に価値提供をすることにやりがいを感じる方・チームで働き、価値を最大化させることに喜びを感じる方