■ 概要 ・大手医療機器メーカーの社内IT部門において、社内ネットワークを対象とした業務をお任せいたします。 ・ITソリューションサービスの領域にて、クライアントのビジネス課題解決を実現するためのサービスの立案や具現化を通して、日本市場における事業拡大の推進が本ポジションのミッションです ・当社の案件割合は、AWSやMicrosoft Azureを使用するクラウド系が7割、仮想化やコンテナ化などのオンプレ系が3割です（2023年4月現在）

■ 詳細 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <具体的なプロジェクト内容> ①外部に委託しているルーティンワークのサービスレベルの管理・改善 ②ユーザおよびアプリ／サーバのシステム担当者からの問い合わせ （サービスデスクおよび委託先にて対応から外れた、改善要望・技術対応への対応のみ） ③既存システムの更改のタイミングでの企画・計画および実行時の管理

※社内ネットワークの対象領域は、下記の通り WAN・クラウドプロキシ・リモートアクセス・DNS・PAC・NTP・メールの中継など

【日々の運用業務】 ■インシデント管理・問題管理 実務は運用業務の委託先にて実施。その結果の受け入れに当たってのレビュー実施 ■変更管理 案件発生時の業務要件・システム要件の確認と、発注・検収時における、自社内での事務処理（決裁・発注など） ■予算管理 変更管理における変化点の反映を確認 ■契約管理 契約時の契約書のチェックおよび経理・監査部門からの依頼事項（定例的なもの）への対応、 および運用に必要な契約の更新対応（年次・四半期など）

【保守・改善】 ・保守切れに伴う更改あるいは、品質向上・コストダウンを目的とした改善のテーマに当たり、企画・計画を担当。 ・加えて実行は外部へ委託しますがその管理・受入検収を担当 （領域は本人の技術スキルに合わせて相談）

【その他】 ・海外の本社部門（アメリア・欧州・中国・アジアパシフィック・韓国）とのコミュニケーション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＜入社後の流れ＞ ・必要な方には、OJTを用意しています ・UdemyやAWSについてなどの外部研修、社内のヒューマン研修やエンジニア研修を受講することができます

＜入社前の準備＞ ・入社後に最大限の自身の力を発揮するためにも、まずはプライベートを楽しんでいただきたいと考えています

■ この仕事の魅力、面白み ・多様な案件を保有しているため、インフラエンジニアとしての専門的なスキルを身につけ、市場価値を高めることができます ・グローバルに展開している企業のため、英語を活かせます ・エンジニアの組織は2021年に立ち上がったばかりのため、希望があれば組織づくりにも挑戦可能です ・営業は元エンジニア。距離が近く、知識と理解があるため、気になる点があればすぐに相談できます。

安定した環境でスキルアップが実現できます。 日本のみならず、39もの国と地域、4400ヶ所以上の拠点でエンジニアリングをはじめとする総合人材サービスを展開し、“世界最大級”の規模を誇る当社（2023年4月現在）。当然、インフラ領域のプロジェクトも多種多様なうえ、設立60年以上の歴史の中で培った厚い信頼関係がお客様との間にあり、だからこそエンジニア自身の要望に合わせた業務と環境を用意することができます。

ランスタッド株式会社は、テクノロジーサービスや人材サービスをはじめ、多様な事業を展開しています。グローバルな活動で培った豊富な経験や実績を強みに、世界38の国と地域に拠点を構え、2020年度の売上高は207億ユーロと、世界最大の人材サービス企業（Staffing Industry Analysts調べ）に成長しました。また、社員の働き方の改善に努め、2022年には「働きがいのある会社」に認定されました。 今後は、人材業界だけでなく、2年～3年後にITのインフラ（特にクラウド）領域において、第一線で活躍するための組織作りや事業展開を行っていく方針です。