事業概要
当社独自のルートから入手した中古IT機器を用いて、延命保守や機器の販売/レンタル、修理、増設/構成変更などのサービスを提供 主な取扱製品メーカー：Cisco、ARRIS、HPE、Dell、Oracle、そのほかメーカー
仕事内容
＜具体的な業務内容＞ ・フィールド業務（障害切り分けや故障パーツ交換、機器動作チェック、システム構成調査） ・バックヤード業務（中古機器の荷受、検査/検品、在庫管理、梱包、発送作業） ・保守開発業務（技術情報調査、検査手順書作成、故障交換手順書作成） ・コールセンター業務（障害連絡の受付） ・顧客システム監視業務（システム発報検知受付） ・各種機器のハンズオン資料の作成
入社後は当社で活躍していただけるよう、最大限のサポートをします。 私たちは一緒に成長していける仲間を募集しています。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・ネットワークやサーバーなど、IT機器のHW交換経験 ・作業手順書を作成の経験
■ 歓迎スキル/経験 ・IT機器の障害切り分け実務経験
■歓迎資格 ・Cisco CCNA、HPE ATP、CATV技術者、ITIL等
■ 求める人物像 ・チームの成果を最大化する努力ができる方 ・相手の立場や考えを尊重しつつ忖度せずにコミュニケーションできる方 ・広い視野でスピード感をもって業務に当たれる方 ・自分の行動を振り返って分析し次に活かせる方 ・ITが好きな方
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| ミドルウェア・ツール |
|
|---|---|
| サーバー・OS |
|
| ネットワーク機器 |
|
| 支給PC | Windows |
得られる経験・キャリアパス
■得られる経験 ・延命保守サービスの運用でトラブルシューティングや問題解決能力を高めることができます ・メーカー保守と比べて幅広い機種を取り扱うため、多様なIT機器の知識や技術を身につけることができます。 ・海外からの部品調達や在庫管理に関するスキルを磨くことができます。
事業内容の詳細
ロジネットサービス株式会社は、中古IT機器を用いたサービスを提供している企業です。
私たちの業務は、フィールド業務やバックヤード業務、保守開発業務、コールセンター業務、顧客システム監視業務、各種機器のハンズオン資料作成など多岐にわたります。
フィールド業務では、障害切り分けや故障パーツ交換、機器動作チェック、システム構成調査を行います。 バックヤード業務では、中古機器の荷受や検査/検品、在庫管理、梱包、発送作業を行います。 保守開発業務では、技術情報調査や検査手順書作成、故障交換手順書作成を行います。 コールセンター業務では、障害連絡の受付の他、顧客システムからの発報検知受付を行っています。
そのほか、各種機器のハンズオン資料作成なども行っています。