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NEW【保守・運用エンジニア】国内売上シェアトップの『楽楽明細』を支える！AI技術活用や継続的プロセス改善など、エンジニア主導で裁量を持って「攻めの運用保守」に挑戦できる環境です

今日更新

サーバーサイドエンジニア、アプリケーションエンジニア

東京都（新宿駅）

567-783万円

正社員

TypeScriptJava

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可新技術に積極的残業月20時間未満上場企業女性エンジニアが活躍中

事業概要

私たちの「働き」が日本の「働き方」を変えていく。企業の課題解決やビジネスの成長を、複数のクラウドサービスで支援しています。

仕事内容

━━━━━━━━━━━━━━━ 　■ 配属される事業・サービスの概要 ━━━━━━━━━━━━━━━ 電子請求書発行システム『楽楽明細』の運用保守を中心としつつ、開発業務や、開発・運用プロセスの継続的改善まで担っていただくポジションです。『楽楽明細』は経理業務の効率化を推進するクラウド型システムであり、国内売上シェアトップクラスを誇る自社プロダクトです。

━━━━━━━━━━━━━━━ 　■ 現在地と入社者に期待すること ━━━━━━━━━━━━━━━ 事業の急速な拡大に伴い、安定的なサービス提供体制の構築が急務となっています。運用保守を通じてシステムの安定稼働を実現しつつ、将来的にはチーム全体が新規開発に注力できる体制づくりを牽引していただくことを期待しています。単なるルーティンワークにとどまらず、生成AIを用いたコーディング支援の導入や、開発プロセスの仕組み化など、エンジニア主導で裁量を持って「攻めの業務改善」に取り組める環境です。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・楽楽明細：請求書、納品書等の帳票をWebで発行し、印刷/封入作業や郵送コストを削減 https://www.rakurakumeisai.jp/casestudies/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

━━━━━━━━━━━━━━━ 　■ 業務内容詳細 ━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 機能改修・機能追加開発・要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース業務・不具合発生時のプログラム解析、原因特定および修正対応・軽微〜中規模の機能改修

問い合わせ対応およびインシデント管理・社内からの製品に関する問い合わせへの調査、対応・運用や問い合わせに関する社内関係部署との折衝・インシデントの管理、再発防止策の検討、傾向の可視化
業務改善・プロセス改善活動・運用のシステム化、ツール開発・導入等の提案および手順化・顧客視点をもとにしたユーザビリティ向上等の製品への改善提案・開発、運用プロセスの継続的改善
システム運用保守・リリース業務・外部マスターデータの更新作業、セキュリティチェック、ミドルウェアチェック等・リリースに向けた事前準備、テスト管理、リリース対応

変更の範囲：会社の定める業務

求められるスキル・人物像

・Webアプリケーションの開発経験3年以上

・Javaを用いた開発経験・Webアプリケーションの運用経験（Linux、SQL操作、ログ解析、問い合わせ対応等）・顧客または社内他部署関係者との折衝経験

・一次情報から「真の課題」を抽出し、自ら仕組み化を主導していきたい方・チームやサービスの成長に貢献することにやりがいを感じる方・技術を手段として、顧客の業務効率化やビジネスの成功にコミットできる方

勤務地・給与・その他情報

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想定年収
雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

━━━━━━━━━━━━━━━ 　■ 開発環境・ツール ━━━━━━━━━━━━━━━ ・利用言語：Java、TypeScript、JavaScript ・MW：PostgreSQL、Tomcat、Postfix、Docker、Redis、AWS（Lambda / EventBridge / S3 等）・フレームワーク：Spring Boot、React、Redux等・AIツール：ChatGPT、Gemini、Claude、GitHub Copilot 等・バージョン管理：Git（GitHub）・CI / テスト：GitHub Actions、Gradle、JUnit ・PC：ノートPC（Windows または Mac を選択可能）・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給　または 43インチモニタ ━━━━━━━━━━━━━━━ 　■ 組織体制 ━━━━━━━━━━━━━━━ 各サービスごとに1チーム5〜10名程度でのチーム開発となり、ほとんどが正社員の内製開発体制です。事業部には属さない「技術専門組織」として開発本部が存在し、エンジニアが働きやすく、ビジネスに貢献できるカルチャーを重視しています。

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: JavaScriptTypeScriptJava
フレームワーク・ライブラリ: jQueryReactVue.jsSpring BootReduxSAStruts
データベース: PostgreSQL
ミドルウェア・ツール: ApacheTomcatDocker
開発手法: アジャイルウォーターフォール
プロジェクト管理: RedmineGitLabTrello
その他: EclipseIntelliJ IDEA
支給PC: 現場で選択可能（Windows/Mac）

得られる経験・キャリアパス

■「守り」と「攻め」を両立する面白さ急成長を続けるプロダクトにおいて、厳格な月次処理などを支える運用保守の安定化は最優先課題です。当ポジションは、サービス基盤の信頼性を担保し、事業のさらなるスケールを可能にする極めて重要な役割を担います。単にシステムを維持するだけでなく、生成AIの積極的な活用や、開発・運用プロセスそのものの仕組み化・自動化を自ら提案・主導できる「攻め」の面白さがあります。

■ 一次情報から「真の課題」を抽出し、仕組み化を主導する手応え日々の問い合わせやインシデント対応を通じて、顧客のリアルな一次情報（生の声・ペイン）に最も深く触れられるポジションです。カスタマーサクセス等の他部署と密に連携しながら、一時的な障害対応にとどまらず、根本原因の特定、軽微〜中規模の機能改修、仕様・設計書のレビューまで一気通貫で担当します。顧客視点をベースに、ユーザビリティ向上や製品改善の提案をダイレクトにプロダクトへ反映させることができます。

■ キャリアパスの広がり当社では、マネジメント系（PM/PdM等）とスペシャリスト系（技術リード等）で業務を分担しており、ご自身の志向性に合わせたキャリアパスを選択可能です。

事業内容の詳細

「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用をしています。

サービスは経費精算、Web帳票発行、メール配信など多岐に渡ります。開発・企画・営業・サポートをすべて自社で実施し、お客様の声をもとにサービスを改良し続けることで、高い顧客満足度を維持しています。

ラクスの特徴・TOPICS ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ （1）設立以来、26期連続増収の成長企業！（2）TVCMでもおなじみの「楽楽精算」は国内導入社数トップシェア！（3）さまざまな業界のべ10万社以上との取引実績あり！（4）技術登壇などをしている優秀なエンジニアが多数在籍！（5）「働きがいのある会社」ランキングで9年連続ベストカンパニーに選出！ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■