事業概要
■ システムインテグレーション事業、システム運用サービス事業、パッケージ・ソリューション事業の3つの軸で事業を展開しています
■ 公共分野のソリューション提供を強みに、609億円の売上を誇ります（2023年3月時点）
仕事内容
■ 概要 ・プロジェクトをまとめるリーダーとして、大手保険システム（ミドルウェア）におけるシステム運用管理業務を担当します ・日本国内の東西でシステム運用を行っていますが、今回の採用ポジションの拠点は西拠点です ・実際の現場にてシステム運用を行うとともに、お客様との調整、内部作業結果の確認や管理などがメインの業務です
■ 詳細 ＜業務例＞ ・システム運用業務全体のスケジュールや品質の管理 ・顧客との折衝、顧客への定例会や障害などの報告 ・東拠点メンバーとの各種情報連携、共有 ・プロジェクトメンバーの育成 ・予算、勤怠管理、発注管理
＜プロジェクト体制＞ ・数十人規模のプロジェクトが多いです ・同じ部門の中でプロジェクトが分かれているケースと分かれていないケースがあります ・自社開発であっても、客先常駐であっても、PMは当社のメンバーであることが多いです ・現在はテレワークを推進していますが、必要に応じて客先に出社する場合もあります ・プロジェクトの多くが参画期間は1年くらいですが、場合によっては2年半かかるプロジェクトもあります ・お客様のインフラシステム安定稼働を目的とした2ヶ月規模の追加改修やバージョンアップなどのプロジェクトがあります
＜業務の進め方＞ ・コミュニケーションツールには、TeamsやZoomなどを使用しています ・タスク管理は、Excelベースまたは別のツールを使用しています ※使っているツールはプロジェクトにより異なります
＜開発手法＞ ・プロジェクトにより、アジャイルやウォーターフォール開発を採用しています ※近年はアジャイル開発の割合が高くなっています
■ この仕事の面白み、魅力 ・保険関連システムを利用する多くのエンドユーザーにとって、利便性と品質の高いシステムを運用の面から支える、「縁の下の力持ち」として活躍可能です ・日立グループなので、豊富な案件と安定した経営基盤があります
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・基本情報処理以上の資格 ・複数人のチームリーダ経験 ・システム運用業務経験（オペレータへの作業指示を含む） ・顧客との調整や作業結果の報告経験
■ 歓迎スキル/経験 ・ITIL Foundation V3以上の資格 ・応用情報処理以上の資格 ・ITサービスマネージャの資格 ・20人以上の組織を取りまとめた経験 ・日立製品となるJP1／IMやAJSの操作経験 ・IBM製品となるZ-OSやNetcoolの操作経験 ・作業品質や効率を意識した運用プロセスや手順の改善経験
■ 求める人物像 ・夜勤帯での勤務が可能な方 ・リーダーとして、顧客との調整、現場の作業管理が行うことのできる方 ・システム運用業務の課題を抽出し、作業品質や効率向上の提案を行うことのできる方 ・社内やパートナーと建設的に会話ができる方 ・新しい技術など、環境やシステムの変化に柔軟に対応することが可能な方
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| 開発手法 |
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|---|---|
| プロジェクト管理 |
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| コミュニケーションツール |
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| 支給PC | Windows |
事業内容の詳細
株式会社日立社会情報サービスは、システムインテグレーション、システム運用サービス、パッケージ・ソリューションの事業を展開しています。 公共分野のソリューションを強みにしており、企画から設計、テスト、運用までワンストップでサービスを提供。公共分野の安定性、確実性を地盤にすることで、金融、ヘルスケアなどさまざまな分野にもチャレンジしています。 また、エンジニアの教育にも力を入れており、2023年6月現在800を超える講座を受講できる環境を整備し、社員のスキルの底上げをしています。 2023年6月現在は、日立グループ以外の案件の獲得にも注力。今後は、AIをはじめとした最新技術を用いた案件を獲得し、新規事業の立ち上げも進めていく方針です。