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【マネージャー候補】顧客体験設計領域クリエイティブ職

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UI・UXデザイナー、Webデザイナー

東京都・大阪府・福岡県

700-2500万円

リモートワーク可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的グローバル展開

仕事内容

弊社では現在、コンサルティングファーム・事業会社・広告会社をはじめ、それ以外の業界出身者の方でも、特定領域のスペシャリストの方やクライアントの課題・戦略を全面的に受け止められる幅広いスキルを持った方まで様々なタイプの人材を必要とし、広く経験者採用を行っております。

当求人は顧客体験設計領域クリエイティブ職の総合求人となります。 エクスペリエンス起点のビジネス変革実現のパートナーとして、BtoC/BtoBtoC事業におけるCX変革による事業成長の実現や、または、マーケティングやセールス＆カスタマー領域において、DXをベースとした戦略策定からBPOによるEnd to Endでの幅広い支援をおこないます。

ーポジション例ー SONG本部：エクスペリエンス・トランスフォーメーション 顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を担います。具体的なサービスブループリントや技術要件に落とし、ディレクションしながら具現化していきます。その過程で浮上する開発・組織課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する様々な課題があればそれを提起し、必要な領域の専門家と一緒に解消しながらサービス・プロダクトを世に出していきます

SONG本部：ビジュアルデザイナー 顧客視点を中心としたサービス・プロダクトのデザイン、企業ブランディングの過程において、主に視覚的に強く訴えかる・説得力のあるビジュアルデザインを主に担当。クライアントのビジネス、ブランド、顧客に対しての高度な理解に基づき、視覚的なアプローチでアイディアを魅力的なソリューションとして具現化する。

Operations Consulting本部：エクスペリエンスデザインコンサルタント 最新のテクノロジーや調査分析データを活用し、顧客体験設計をベースにしたコンサルティングを推進。クライアント企業のビジネス、におけるあらゆる課題に対し、オンオフ含めた全てのタッチポイントで、生活者インサイトにもとづく体験をデザインし課題解決していきます。

ー共通ポイントー ◆ナショナルクライアントのプロジェクト多数 └全国的に有名な大企業のプロジェクトも多く社会に大きなインパクトを与えられます！ ◆プロジェクトの上流から下流までワンストップでの支援 └「コンサル×クリエイティブ」ならでは、他社ではできない本質的な課題の解決やビジネスの成長に貢献できます！ ◆プロフェッショナルなメンバーとの協働 └部門を超えて各領域のスペシャリストメンバーと協業することも多く、多角的な知見を得ることができます！ 情報共有や意見交換も盛んです！ ◆グローバルプロジェクトへの参画 └海外拠点と連携するプロジェクトなど、グローバルプロジェクトもございますので、 　英語力を活かしてグローバルに活躍ができます！

クリエイティブ及びデザインに情熱をお持ちで、【クリエイティブ×コンサル】の両軸でご活躍をしてみたい方は歓迎です。各職種に書かれていること全てではなく部分的に強いという方でも、複数領域にまたがって強いという方でも歓迎です。

※面談を通じて適切なポジションをご提案させていただきます。なお、ご自身でご応募いただいた場合には、選考のプロセス上、面談を実施しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

求められるスキル・人物像

【必須（MUST）】

下記いずれか5年以上のご経験 ＊顧客体験やマーケティング戦略の深い理解 ＊デジタル/マーケティング領域における顧客体験設計の経験 ＊クライアント折衝経験 ＊課題理解力、課題定義力、論理的思考力

【歓迎（WANT）】

＊ビジネスレベルでの英語でのコミュニケーションスキル ＊新規事業、サービス立ち上げ開発におけるサービスデザイン ＊事業会社/コンサルファームでのプロダクトマネジャー経験 ＊デザイン/Webディレクターの経験 ＊サービスデザイナーやUXデザイナーやウェブデザイナーの経験（よりビジネスの視点でのサービス全体設計でキャリアを積みたい方）

勤務地・給与・その他情報

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