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【マネージャー候補】Salesforceシステムコンサルタント/プロジェクトマネージャー/エンジニア

1日前 更新

システムエンジニア、ITコンサル・セキュリティコンサル

東京都・宮城県・愛知県・大阪府・福岡県

1000-2500万円

オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的上場企業グローバル展開女性エンジニアが活躍中

仕事内容

<職務内容> (1)コンサルテーション ・先端CRMソリューションによる、グローバル営業基盤の構築 ・日米欧に加え新興国市場への迅速な展開と定着化、効果創出の支援 ・先端CRMソリューションによるコールセンターシステムの統合、刷新の支援 ・顧客接点の変化を先読みした次世代コールセンター基盤の構築 ・ソーシャル化する顧客接点、多様化する顧客ロイヤリティの変化を支える ・顧客ロイヤリティ管理基盤の構築 ・ソーシャル・メディアを活用したマーケティングプロセスの確立 ・先端のソーシャル系ソリューションによるソーシャル・マーケティング基盤の構築

(2)エンジニアリング ・業界・業種を問わずCRMアプリケーション開発案件において、設計・開発・テスト・移行を担当 ・クライアントITグループ担当者、及びプロジェクト内上位者(基本設計者等)とのコミュニケーション ・案件担当者としてオフショアへの作業指示と受け入れの担当を担う可能性もあり

本求人では、弊社のマネージャー、シニアマネージャーもしくはその候補として想定し 弊社のすべての求人募集の中でsalesforceの知見を活かせる求人を対象に幅広く検討をさせていただきます。

求められるスキル・人物像

【必須(MUST)】 ※以下のいずれかの経験

・Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ設計・開発(Sales, Service, Community Cloud) ・Salesforce等のCRMソリューションのコーディング(LWC:Lightning Web Component, Apex, Visualforce) ・Javaの開発経験 ・SPA、PWAの開発経験 ・Angular、React、Vueの経験 ・フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験

【歓迎(WANT)】

・CRM(営業支援(SFA)、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、顧客ポータル、代理店ポータル等)の一般知識 ・CRMソリューション導入プロジェクトにおける3~5名程度のチームリード経験(チーム運営、進捗、品質、課題管理、お客様対応 ・Salesforce Field Service LightningまたはService Maxの実装経験 ・ビジネスレベルの日本語、TOEIC 650点以上

勤務地・給与・その他情報

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