<PM候補>6年連続サポートテック業界トップクラス（2023年12月時点）自社開発ボイスボットのSaaSサービスをリードするPM候補募集！

2024/3/25 更新

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都（浜松町駅）

600-800万円

ReactGoAWS Lambda

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度ありベンチャー企業上場企業ストックオプションあり

事業概要

モビルスは「テクノロジーで、サポートを変革する」The Support Tech Companyです。コンタクトセンター向け SaaS プロダクト（モビシリーズ）などの CXソリューションを提供しております。

仕事内容

企業や自治体の電話自動応答に必要なすべての機能をカバーしたボイスボットソリューション「MOBI VOICE」、お客さまが自己解決しやすい問い合わせ導線を実現する「Visual IVR」でのPM候補となる方を募集します。

【具体的な業務内容】・クラウドサービスを使用したアーキテクチャの設計・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、付随する業務

▍業務の魅力社内のR&D部門で最新AI技術の研究やPOC開発を行っており、実証できた機能の一部は担当サービスへの実装も始まっています。最新のトレンドを取り入れながら開発を進めることができます。

▍業務の進め方コーディングにおいては属人化を避けるためにドキュメンテーションを残しています。また全社として1ヶ月に1度マネージャーとの1ON1を実施しており、定期的に自身のやりたいことや興味があることを伝える場があります。こうした1ON1等の内容を踏まえて本人の希望や適性に合わせてタスクの割り振りを行うようにしています。

▍募集背景現在はPM業務をマネージャーと企画担当者が担当していますが、より良いサービスを実現するための改善を効率的に行っていくため、チーム体制の強化を目指し募集します。

▍部門構成・マネージャー1名・プロダクトプランナー1名・フロントエンジニア1名・サーバーエンジニア3名 ※2024年1月時点

求められるスキル・人物像

▍必須スキル・Webサービスの開発経験(3年以上)※開発言語は問いません・アーキテクチャの設計経験

▍歓迎スキル・Webサービスの開発、企画や開発ディレクションの経験・AWS を利用したシステム開発・オフショアでの開発を取りまとめた経験・通信系の知識(一部サービスで音声通話を利用しているため) ・主体的に学ばれてきた経験

▍求める人物像・新しいサービス、市場動向への感度の高い方・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める人材・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる人材

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

▍開発環境フロントエンド言語/フレームワーク：React バックエンド言語/フレームワーク：Go、その他言語を状況に応じて使用インフラストラクチャー： AWS ECS、Asterisk、AWS Lambda等データベース：MongoDB Atlas CI/CD：CircleCI タスク管理：Backlog コード管理：Bitbucket コミュニケーション：Slack