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インフラエンジニア募集!生成AI×自社SaaSサービス/新規機能開発に向けたインフラ基盤構築/フレックス・リモート可

2024/9/12 更新

インフラエンジニア

東京都(浜松町駅)

500-750万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的上場企業

事業概要

モビルスは、日本初の Support Tech Companyとして、テクノロジーの力を用いて顧客サポートシーンにおける課題解決を目指しています。 顧客サポートの現場では、オペレーターの採用難、高い離職率、人件費や運営コストの上昇など、日々課題に直面しています。さらに最近では、新型コロナ感染の拡大により対応オペレーションの幅が拡大し、継続的運用に向けたセンター業務の再構築まで求められるようになりました。

これまで、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援してきました。その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発しています。

モビルスのテクノロジーを使って少しでも対応現場の負荷を下げたい。日々集中する問い合わせのボリュームを削減したい。突如膨れ上がる呼量を平準化したい。お客様に24/365でのサポートを提供したい。この様なニーズに応えるべく、価値のあるソリューション提供を目指してまいります。

仕事内容

2023年生成AIを活用したプロダクトをローンチし、 新規機能開発を推進するためにインフラエンジニアを募集しています。

■ 具体的な業務内容 具体的な業務内容は以下の通りです。 インフラリソースは全てAWSを利用しています。

次期インフラ構築 ・IaCでインフラのコード化(現在:CloudFormation、次期:Terraform) ・マイクロサービス基盤のBackEnd API構築 ・EKS/ECS,、サーバーレス基盤の標準インフラアーキテクチャー設計 ・Github Actions、Codeシリーズ基盤のDevSecOps設計、構築

クラウド基盤インフラ運用 ・コンテイナベースのシステム基盤構築 ・EC2基盤レガシーインフラ構築、運用 ・上記に関連するドキュメンテーション

求められるスキル・人物像

■必須スキル ・AWSまたはAzureの構築運用経験 ・プログラミングの実務経験 └Database(RDS & NoSQL)およびNetworkでの開発経験(3年以上) └JavaScriptまたはPythonでの開発経験(3年以上) ・開発に関するドキュメンテーションスキル

■歓迎スキル ・新規サービス立ち上げ経験 ・SaaSシステムの構築運用経験 ・B2B向けシステムの開発経験 ・運用フロー改善経験

■求める人物像 ・弊社の取り組みに対する共感をもっている ・コミュニケーションが好き ・好奇心があり、変化を楽しめる人 ・スピード感もって進めたい人 ・積極的に課題を発見し、解決策を提案・実行できる

勤務地・給与・その他情報

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このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語
JavaScriptPython
クラウド
AWS
支給PC
Mac

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