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【自社プロダクト】SaaS／インフラエンジニア（スペシャリスト）／年間休日124日（土日祝休）

2024/8/9 更新

クラウドエンジニア、インフラエンジニア

東京都（東銀座駅）

600-1200万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度ありベンチャー企業ストックオプションあり

仕事内容

■募集の背景： 事業成長・拡大による「増員」募集です。 SaaS企業として転換を遂げた弊社は、増大する顧客に対して、 より安定的に・より使いやすいサービスへ変革するため、 インフラ基盤の見直し／更改をリードするインフラスペシャリストを募集します。

■仕事内容： 自社プロダクト「eセールスマネージャーRemix」のクラウド環境の再構築

□具体的な業務内容 安定的なインフラ基盤を構築するために現状把握、指標化、改善実行を実施して頂きます。 ①クラウド環境のアセスメント（安定性を阻害する要因特定、対策の検討） 　▶クラウド環境はAWSと国内データセンターがあり、両環境が対象 　▶AWS環境におけるEC2/ELBなどのベーシックな基盤構築の見直し 　▶煩雑なサーバ管理手法の抜本的な見直し ②アセスメントに基づく新基盤設計と構築 ③旧基盤から新基盤への改善または移行

■開発環境 OS：Winodws,Amazon Linux(2) MW：Apache,Tomcat,SQL Server,Postgres,Oracle SW：Zabbix, Datadog, PagerDuty AWSサービス：VPC,EC2,S3,RDS(postgres),QuickSight,ELB,CloudWatch,ECS,Open Search Service

◇弊社製品（eセールスマネージャー）について 「営業支援システムとして国産ベンダー販売実績No.1（※）」「満足度5年連続No.1（※）」と2つのNo.1を持ち、 利用者から高い評価、継続率を獲得している自社製品です。 日本生命様、伊藤園様、ミサワホーム様、ヤマトHD様など 日本有数の企業をはじめ取引実績は7,500社を超え、多くのIT企業にも導入されています。

※株式会社ESP総研（本社：東京都港区、代表取締役 村岡正悦）が2022年4月に実施したCRM/SFA（営業支援システム）に関するユーザー調査より

■研修期間 入社後は座学研修を経て、チューターによるOJT研修として自社プロダクトの構築・保守業務を担当頂きます。 構築・保守業務を通して製品やインフラ環境の理解を深めて頂きます。 その後は、これまでのご経験を活かし、弊社インフラの課題抽出と改善策検討、実施頂きます。 また、インフラチーム、開発チーム全体の生産性を上げるための改善活動にも参加頂きます。

常に顧客基点で解決策を考え、顧客に寄り添った改善提案を大切にしています。 上司をはじめ、製品開発部長、開発本部長にも気軽に意見やアドバイスを求める事が可能で、 的確適切な指示・フォローを受けながら成長することができます。

＜Remix開発本部の構成について＞※2023年8月時点 総勢46名が在籍で20代～30代が活躍中。割合は、中途4割、新卒6割です。 部署や立場の垣根なく相談できるフラットな組織です。

・インフラユニット　 7名 ・改善開発ユニット　 4名 ・品質保証ユニット　 2名 ・保守ユニット　　　10名 ・改善開発　　　　　 6名 他、カスタマイズ開発をしているエンジニア（SE／PG）が数十名

■仕事のやりがい 自社プロダクトを20年以上サービス提供し続けている運用ノウハウを学びつつ、 最新のテクノロジーやベストプラクティスに基づいたインフラ基盤の改善に携われます。

１．技術的な成長とスキルアップ 最新のテクノロジーやベストプラクティスに基づいてインフラストラクチャを設計し、 構築する役割を果たします。新しい技術やツールの習得、 課題解決のためのクリエイティブなアプローチを通じて、自身の技術スキルを向上させることができます。

２．チームとの協力とプロジェクトの成功 営業や開発者等異なる部署と協力しながら業務を進めます。 プロジェクトの成功に貢献し、チームメンバーとの連携を通じて成果を出すことで 達成感や満足感を得ることができます。

３．インフラストラクチャの効率化とコスト削減 パフォーマンス向上や効率化を図り、企業の業務効率とコスト削減に貢献します。 システムの最適化や自動化の導入などによって生産性を向上させることができます。

＜評価について＞ チームや個人の目標に対しての実績はもちろん判断基準になりますが、 年次の浅いうちは成果だけでなく行動評価（チームメンバーへの支援や他部署評価等）も判断基準になります。 また、年功序列は一切なく、成果／行動実績で判断します。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験 ・以下３つの経験全てを保有されている方 ①サービスレベル改善経験（SLA／SLOに対する定量改善推進） ②EC2/ELBなどベーシックな基盤での設計・構築、運用経験 ③運用設計、保守メンテナンス設計、マニュアル作成の経験

■歓迎スキル/経験 ・SLA／SLO／SLIの定義・構築経験 ・前述ベーシック基盤からコンテナ基盤への移行やCI/CD基盤構築経験（CodeSeries等） ・オンプレミスからAWSなどの移行案件の経験 ・IaCを用いたインフラ構築／改善の経験

■求める人物像 ・変化をポジティブに受け入れられる方 ・困難なことや新しいことにチャレンジする精神がある方 ・結果にこだわりを持ち、目標を達成できる方 ・お客様に寄り添って問題解決することにやりがいを感じる方

勤務地・給与・その他情報

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