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NEW＜大阪＞コミュニケーションスキルを活かしたお客さまへの改善提案や折衝をお任せ／大手電機メーカーグループの情報システム部門におけるシステムサポートや運用などに携わっていただきます

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テクニカルサポート、ヘルプデスク

大阪府

450-700万円

リモートワーク可副業可新技術に積極的残業月20時間未満女性エンジニアが活躍中

事業概要

■ インフラ領域に特化し、お客さまのIT導入、運営から教育までワンストップで提供

■ tdiグループでの売上は365億円（2021年度）

TDIシステムサービス株式会社について

仕事内容

■ 概要長年取引のある大手電機メーカーグループなどの情報システム部門におけるシステムサポートや運用などをお任せします。

■ 詳細お客さま内で使用するPCなどのシステムのサポートや運用、お客さまへの改善提案や折衝などを行っていただきます。

＜仕事内容＞・全国に拠点があり、まずは北海道（帯広：最寄り駅は西帯広駅）のお客さまのサポートから始めます・数カ月の出張で慣れていただき、その後はリモートと出張で対応します・PC/機器のサポート業務（問い合わせ対応あり）

■ この仕事の面白み、魅力・お客さまとは50年以上に渡り長く取引をしています

助け合いの文化があり、相談しやすいです。
スキルを伸ばし、活躍できる環境です。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・PCサポートや運用の経験・お客さまと良好なコミュニケーションを取るスキル

■ 歓迎スキル/経験・ネットワークの知見

■ 求める人物像・お客さまと一体となって問題解決できる方・顧客やプロジェクトメンバーと円滑なコミュニケーションを築ける方・自らが主体的に行動できる方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 社風・5日以上の連続休暇取得可能で、プロジェクトによっては年末年始に11連休もあり、まとまったお休みが取りやすい環境です（休日出勤の場合は振替休日を取得）

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス・北海道の拡大や定常化、他拠点の立ち上げなど希望によりビジネス拡大にも携わります

事業内容の詳細

TDIシステムサービス株式会社は、インフラ領域に特化し、お客さまのIT導入、運営から教育までワンストップで提供しているtdiグループ企業です。人間力×技術力＝現場力を活かし、製造・小売・流通・情報通信などの大手企業を中心に、情報システム部門の業務全般に対応。総合的なITサービスマネジメントをお客さまと共に創り上げることで、お客さまのイノベーションの成功に貢献しています。また、10年以上同じ案件で活躍しているメンバーもおり、お客さまと良好な信頼関係が築けていることも強みです。今後は、上流工程からワンストップで対応できる案件を増やしつつ、お客さまに自動化やAI化の提案を行うことで、新しいサービスの展開を予定しています。