• 株式会社シナブルの求人画像2
  • 株式会社シナブルの求人画像1
  • 株式会社シナブルの求人画像3
マッチ率

株式会社シナブル

フロントエンドエンジニア兼カスタマーサポートとしてECに特化したSaaS型CRMツールの、HTMLやCSSを用いたツール設定の支援をお任せ/自らが企画した施策を通じて、お客様の売上に貢献できます

8日前 更新

  • フロントエンドエンジニア
  • 400-800万円
  • 東京都 (池袋駅)
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • 自社サービスあり
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • フレックス制度あり
  • 新技術に積極的
  • ベンチャー企業
  • グローバル展開

8日前 更新

事業概要

■ ECサイト向けの統合型マーケティングオートメーションツール『EC Intelligence』の開発・運用

■『EC Intelligence』は110サイト以上に導入(2022年7月現在)

仕事内容

■ 概要 ・ECの売上向上施策に必要な機能を網羅した『EC Intelligence』を高いレベルで運用できるよう、お客様とコミュニケーションを取りながら、施策の立案や各種設定などの導入支援を行います

■ 詳細 <具体的な業務内容> ・ユーザに合わせた売上アップに繋がる施策の立案 初回購入時のフォローメールやECサイト内のレコメンドなど、ECのお客様の購買意欲を高め、売上アップにつながるさまざまな施策を打ちます。 ・ツール設定の支援 管理画面から、HTML/CSS/JavaScriptを利用した多様な施策を設定し、スピーディーに施策を実行します。 ・導入後の効果検証を通したカスタマーサクセス 分析機能を活かして、PDCAを回し導入の成功まで伴走します。

※上記のほかにも、サイト内のコンテンツやテンプレートの制作もお任せします

<業務上でのコミュニケーションについて> ・メンバー同士は、対面または各種チャットツールを用いてコミュニケーションをとっています ・開発チームや営業チームとは、月に1度、事業方針や顧客からのフィードバック、今後の開発計画などについて共有を行っています

<入社後の流れ> ・製品・サービスや業務に関して理解していただく時間を取ります ・OJTで顧客の要望に対応していただきます(先輩がサポートします)

■ この仕事の面白み、魅力 ・大手のエンドユーザーに直接導入しており、お客様の声を直に聞くことができます ・自らが企画した施策がどのくらい売上に貢献しているのを把握できるため、やりがいを感じやすいです ・お客様の売上を向上させるための施策を主体的に提案でき、コンサルタントとしての動きができます ・技術力がある場合、製品開発に携わることも可能です

  • 『EC Intelligence』は世界で110サイトに導入されています。
    『EC Intelligence』は世界で110サイトに導入されています。
  • ワーケーションを活用しているメンバーもいます。
    ワーケーションを活用しているメンバーもいます。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・HTML/CSSの基本的な理解

■ 歓迎スキル/経験 ・JavaScriptの基本的な理解 ・ECサイトの運営やECサイト運営企業への企画/提案の経験 ・MAツールの設定や運用の経験 ・お客様への対応の経験

■ 求める人物像 ・WebマーケティングやECに興味がある方 ・マーケティングや商売について考えるのが好きな方 ・知的好奇心や探究心が強い方 ・責任感や誠実さがある方

勤務地・給与・その他情報

給与・勤務地・その他情報 給与・勤務地・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
などを確認するには会員登録が必要です

Googleで会員登録 メールアドレスで会員登録

利用規約 および レバテックID利用規約 個人情報の取り扱い をご確認のうえ、同意いただける場合は上記ボタンをクリックしてください。

開発環境・現場

■ 現場・社員の雰囲気 ・少数精鋭ですがECシステムやECサイト運営のプロフェッショナルが揃っています ・ここまでが自分の役割と決めることなく、職域や領域を超えてメンバー同士でディスカッションしています ・それぞれがプロフェッショナルで、自分で考えて行動しています ・月に1回の全体の会食で対面でのコミュニケーションを行っています(コロナの感染状況によっては中止になることもあり) <ミッション> ・ツールの提供だけでなく、お客様と一緒に考え行動します ・実質的な価値の高いシステムをリーズナブルに提供します ・お客様のニーズ、テクノロジーの発展とともに常に成長し続けます

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス 能力や興味によって下記のようなキャリアパスが考えられます ・お客様の売上を向上させるコンサルタント ・製品のUI/UXを改善するエンジニア ・新しい事業の責任者

<スキルアップできる制度> ・外部の研修を含めて費用を負担する制度を採用しており、社員の成長を全面的にバックアップする社風です

事業内容の詳細

株式会社シナブルは、ECに特化したMA/CRMツール『EC Intelligence』の開発・運用を行っています。 これまでの300サイト以上のEC構築の知見から、ECの売上向上に必要なメール、コンテンツ、レコメンドなどの機能を網羅しているほか、運営現場の業務効率化ができる機能も含めて自社内で開発を行っていることが強み。その分、柔軟かつスピーディに高いコストパフォーマンスを誇っています。 また、大規模EC構築経験豊富なエンジニアが改修を行っているため、データ量が多くなっても管理画面を快適に操作可能であることも魅力の一つです。 今後も、世の中のニーズに合わせて新しいサービスを立ち上げつつ、『EC Intelligence』を更に多くのサイトに導入していただけるように拡販していく方針です。

株式会社シナブル

  • フロントエンドエンジニア
  • 400-800万円
  • 東京都 (池袋駅)