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18 件

  • テクニカルサポート
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  • マッチ率
    株式会社MENOU

    ものづくり現場のDXを支援!AI開発プラットフォームの初期モデルの作成やPoCをおまかせ/サービス設計から実装・サポートまでを技術的に支援

    テクニカルサポート
    東京都
    460-1000万円
    • C++
    • C#
    • Windows
    # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # オンライン選考可 # ストックオプションあり
  • マッチ率
    株式会社インテリジェント ウェイブ

    カードの不正使用検知サービスをはじめとした自社サービスの保守または、運用に伴うプロジェクト管理をお任せ!大手カード会社が導入するサービスに携わることでやりがいを感じながら働きませんか

    テクニカルサポートシステムエンジニア
    東京都
    500-800万円
    • ウォーターフォール
    # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # 新技術に積極的 # 上場企業 # ストックオプションあり
  • マッチ率
    インヴェンティット株式会社

    新規立ち上げ!チケット管理サービス『ART PASS』のイベント運営を行うフィールドエンジニアを募集/顧客課題解決力や提案力を身につけてスキルアップしませんか

    テクニカルサポートヘルプデスク
    東京都
    400-600万円
    • Java
    • Spring Boot
    • Laravel
    • PHP
    # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # オンライン選考可 # 新規立ち上げ # 残業月20時間未満 # 裁量労働制あり
  • マッチ率
    Netskope Japan株式会社

    クラウドサービス製品のテクニカルサポートをおまかせ/成果主義の職場環境でフレキシブルに働けます

    テクニカルサポートテストエンジニア・QAエンジニア
    東京都
    1000-1400万円
    • Windows
    • Linux
    • Unix
    • macOS
    # 自社サービスあり # リモートワーク可 # フルリモート可 # 服装自由 # オンライン選考可 # フレックス制度あり # 新規立ち上げ # 新技術に積極的 # ベンチャー企業 # ストックオプションあり # グローバル展開 # 女性エンジニアが活躍中
  • マッチ率
    株式会社スマレジ

    <教育採用担当>東証グロース市場上場!クラウドPOSシステムの自社開発を行う企業で、エンジニアがスキルアップできる環境の整備をお任せします

    テクニカルサポート社内SE
    大阪府
    450-700万円
      # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # フレックス制度あり # 残業月20時間未満 # 上場企業
    • マッチ率
      Tangerine株式会社

      累計3万店舗のDX貢献実績!オフライン特化型のマーケティングプラットフォームの店舗向けのカスタマーエンジニアをおまかせ/国内のビーコン出荷・利用数で最大級の導入実績を保有

      テクニカルサポート
      東京都
      450-700万円
        # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # 副業可 # フレックス制度あり
      • マッチ率
        株式会社セレマアシスト

        <名古屋勤務>未経験歓迎!システム運用のノウハウに強みを持つ企業にて、お客様向けのヘルプデスクをおまかせ/大手通信企業のデータセンター勤務

        テクニカルサポートヘルプデスク
        愛知県
        300-400万円
          # オンライン選考可 # 実務未経験歓迎
        • マッチ率
          株式会社Jストリーム

          <リーダー候補>自社の動画配信プラットフォームやe-Learningシステムのテクニカルサポートをおまかせ/顧客へのオンボーディングやオンラインセミナーの開催などを通し、サービス品質を自身の手で向上させませんか

          テクニカルサポートヘルプデスク
          東京都
          420-550万円
            # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 服装自由 # 副業可 # オンライン選考可 # フレックス制度あり # 新技術に積極的 # 上場企業
          • マッチ率
            freee株式会社

            <CRE>クラウド会計・給与計算ソフト市場シェアNo.1!働きがいのある会社トップ10に連続選出された環境でお客様からのお問い合わせに対し、仕様調査やバグ修正をお任せ

            テクニカルサポートヘルプデスク
            東京都
            500-1200万円
              # 自社サービスあり # 服装自由 # オンライン選考可 # フレックス制度あり # 新技術に積極的
            • マッチ率
              テラボックス株式会社

              BizRoboを用いた、PRA導入支援をおまかせ!長期的に安定した環境でご勤務いただけます/契約社員としての勤務です

              テクニカルサポートシステムエンジニア
              東京都
              400-1000万円
                # 自社サービスあり # リモートワーク可 # 新規立ち上げ # 新技術に積極的 # ベンチャー企業
              • マッチ率
                株式会社TRUSTIER

                実務未経験からスキルアップも可能!コミュニケーション能力を活かして、クライアント企業からのお問い合わせ対応をおまかせ/NECをはじめ大手企業の受託案件を通して、IT知識が身につきます

                テクニカルサポートヘルプデスク
                東京都
                299-585万円
                  # オンライン選考可 # ベンチャー企業 # 実務未経験歓迎
                • マッチ率
                  株式会社アイデミー

                  フリーランスの方歓迎!機械学習プログラミング講座のチューターを募集します/Pythonでの開発経験を活かしながら、フルリモート、シフト制で柔軟な働き方が可能です

                  テクニカルサポートヘルプデスク
                  東京都
                  50-768万円
                  • Python
                  # 自社サービスあり # リモートワーク可 # フルリモート可 # 服装自由 # オンライン選考可 # フレックス制度あり # 新技術に積極的 # ベンチャー企業

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                • テクニカルサポート × オンライン選考可
                • テクニカルサポート × 服装自由
                • テクニカルサポート × リモートワーク可
                • テクニカルサポート × 新技術に積極的

                テクニカルサポートの求人・転職 | レバテックダイレクト

                テクニカルサポートとは、ハードウェアやソフトウェアをはじめとする製品・システムなどの問い合わせに対して技術的なサポートを行う職種のこと。電話やメール、FAXでの問い合わせに対して解決策やそれに伴うレクチャーを行なうことがテクニカルサポートの主な業務です。また、場合によっては遠隔操作によりユーザーと同一画面上でサポートすることも。ユーザーと直にコミュニケーションを図る機会が多いテクニカルサポートへの転職を希望するのであれば、どんなSOSにも対応できる専門的な技術スキルは勿論、相手への気遣いや配慮ができるコミュニケーション能力や正確な状況を聞き出すヒアリング能力、相手に的確かつスムーズに伝えられる説明力など豊富多彩なスキルを身に付けておく必要があります。人と接することが好きな方や接客・営業経験のある方、迅速かつ臨機応変な対応が可能な方などはテクニカルサポートへの転職を有利に進められるだけでなく、転職後すぐに即戦力として重宝されるでしょう。求人によっては英語力を求められるケースもあるので、語学を磨いておくと自身のステップアップに繋がると考えられます。また、テクニカルサポートとして実務経験を積むことでより深い知識が身に付くため、セールスエンジニアなどキャリアアップを見据えた求人に挑戦することも可能です。

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