マッチ率

＜セキュリティ監視運用エンジニア＞セキュリティ老舗ラックの戦略事業子会社/スキルUP支援充実/”エンジニアドリブン”の働きやすい環境

2024/8/10 更新

セキュリティエンジニア

東京都（永田町駅）

350-400万円

自社サービスあり服装自由オンライン選考可新技術に積極的実務未経験歓迎女性エンジニアが活躍中

事業概要

ネットワークソリューション事業・基盤ソリューション事業・システム開発ソリューション事業 ITコンサルティング事業・情報セキュリティ事業・IT関連教育事業

仕事内容

【想定業務内容】親会社である株式会社ラックが有する日本最大級のセキュリティ監視サービス「JSOC（ジェイソック：Japan Security Operation Center）」がクライアントに提供するセキュリティ監視・運用サービスにおいて、主にセキュリティ機器の監視、設定変更作業、及びお客様サポートを担うチームの一員として業務をご担当いただきます。

不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があり、有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。

従って本求人で募集しているカスタマーサービス業務は、ファイアウォールやIDS/IPSといったセキュリティ機器に関する専門知識は勿論のこと、JSOC内の他部署との連携・折衝能力や、お客様に安心感を与えながらも適格な対応処置をしていただく柔軟なコミュニケーション能力が求められ、また高める事が可能な職場環境であると言えます。

求められるスキル・人物像

【必須】・シフト勤務可能な事　※下記「勤務時間」参照・協調性や報連相など基礎的なコミュ力を備えている事・基本的なPC操作（Windows/Excel/Word等）が可能

【尚可/歓迎】・基本的なITリテラシがある方・顧客対応として電話や対面で会話をした経験がある方・情報処理技術者試験など情報系の専門資格をお持ちの方

【当社やこの業務にマッチする人物像】・社内/社外問わずコミュニケーションをとることに前向きな方・お客様の役に立つことが喜びと感じられる方・チームで協力して行動すること、チームで結果を出すことを楽しめる方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

【部署の風土や魅力】比較的若い社員で構成される本部隊はエネルギッシュでチームワークもよく、プライベートでの交流も盛んで風通しの良い職場です。

このPJ・案件で使われている技術

支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

【本求人の特徴・ここで得られること】・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。・この仕事を経て、実際のサイバー攻撃やそれに対する防衛手法を目の当たりにすることとなり、セキュリティエンジニアとしてキャリアアップを目指すにあたってはうってつけの「サイバー防衛最前線」の現場経験が得られます。

事業内容の詳細

【設立年月日】2007年8月1日【代表者】代表取締役社長　田代　綾【資本金】7,070万円【売上高】8億円【従業員数】172名（2022年4月1日現在）【本社所在地】東京都千代田区平河町2-16-1

【事業内容】 ■ネットワークソリューション事業 ■基盤ソリューション事業 ■システム開発ソリューション事業 ■ITコンサルティング事業 ■情報セキュリティ事業 ■IT関連教育事業

【当社について】風通しが良い社風なので、意見が比較的通りやすいのが特徴です。ディレクターの方は役員候補として考えていますので、より経営に近い立ち位置でのお仕事ができます。また、お客様については1次請け2次請けがメインでそこにチームで参画しておりますので新人教育や人員拡大などもしやすい所が当社の強みです。