事業概要
■人材紹介・求人メディアとして『ナースではたらこ』や『バイトル』、『はたらこねっと』などを展開しています
■ アルバイト・パート求人掲載サイト『バイトル』は案件数が201万件を超える日本最大級のサービスです（2021年11月1日時点）
仕事内容
■ 概要 ・人材マッチングサービス『ナースではたらこ』のCRM業務全般をおまかせします ・CRMの企画からツールの導入、運用まで携われます
■ 詳細 業務整理 └CRMの業務のあるべき姿の作成 └現状とのギャップの洗い出し └企画・提案 └業務導入
CRM施策の企画・運用 └LTVを最大化するための施策の企画・実施 └CPAを最小化するための施策の企画・実施 └PDCAサイクル（A/Bテスト等）
マネジメント └関係部署や役員層との調整業務 └その他マネジメント業務
＜チームについて＞ ・CRMチームのマネージャーとして業務を行います ・プロジェクトメンバーは採用者(マネージャー)＋担当者＋SF担当2名です ・バイトルPROチームとの連携、フロント・バックエンドとの連携で兼務の可能性があります
＜教育体制＞ ・正規には人事部門が行う全社的教育システム・制度があります ・その上でチームではOJTが中心になります
＜期待していること＞ ・ナースではたらこ登録者のLTVを最大化すること
＜業務の進め方＞ ・SlackやGoogle Meetなどで常にコミュニケーションが取れるようになっています
■ この仕事の面白さ、魅力 ・医療・介護という非常に社会的に意義の高いサービスに従事できる ・第二創業期と言ってもよい時期で、ゼロからサービスを作り上げられます ・バイトルやはたらこなど、メジャーサイトでの知見も吸収できます ・企画から運用まですべてを経験できます ・単なるマーケターではなく、事業や経営の視点や着眼点を獲得できます ・ディレクターやエンジニア、デザイナーはもとより、事業企画や営業など多種多様な人材と交流することで幅広い視野を獲得できます
![キャリアアップのための支援が充実しています。]()
キャリアアップのための支援が充実しています。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ＜技術的な要件＞ ・CRM運用経験 3年以上 ・MAツール運用経験 1年以上 ・概念的なHTML、CSS、javascriptの理解 ・UX/UI ・ネット広告に関する知識
＜経験的な要件＞ ・MAの運用経験 ・数千万規模のシステム導入の経験 ・環境的な経験 ・複数部門との連携 ・マネジメント経験 3年以上
■ 歓迎スキル/経験 ＜技術的な要件＞ ・Salesforce ・主要なMAツールの設定
＜経験的な要件＞ ・ 人材業界、事業会社でのCRM運用経験
＜環境的な要件＞ ・ 役員クラスへの提案・承認
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
このPJ・案件で使われている技術
| プログラミング言語 |
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|---|---|
| プロジェクト管理 |
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| コミュニケーションツール |
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| その他 |
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| 支給PC | 現場で選択可能（Windows/Mac） |
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス 本部内の評価プール単位での相対的資格評価と業績評価により評価が決定します。かつ四半期単位、通期単位で業績・組織貢献を称える表彰制度があります。
事業内容の詳細
ディップ株式会社は、1997年3月に設立された東証プライム市場上場企業で、人材紹介事業とDX推進事業を中心に事業を展開しています。
人材紹介事業は、国内でも最大規模の求人サービス『バイトル』をはじめ、社員・派遣・パート向けの総合求人サイト『はたらこねっと』など、求職者と人材が必要な企業をつなげるサービスを展開しています。
DX推進事業では企業のDX化を図るため、パソコンでの定型業務を自動化する『コボットPlatform』や、RPAの開発から運用までをトータルコンサルティングする『RAPコンサルティングサービス』を提供しています。 SIerやITコンサルティング企業がターゲットとしているのは大企業であるため、中小企業の多くは依然として人材不足の問題を抱えています。当社はこれまでに、15万社以上の中小企業の労働力の課題解決を行ってきました。そのため、ノウハウをもとに、1つの窓口（人材募集）から面接日の調整や面接、入社管理などさまざまなサービスをワンストップで提供/定着支援することで、中小企業にフレンドリーなサービスを提供していきたいと考えています。