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人材マッチングシステム『ナースではたらこ』のCRM業務全般をおまかせ／ゼロからサービスづくりに携われます

2024/8/16 更新

マーケター

東京都（六本木一丁目駅）

600-800万円

自社サービスありリモートワーク可副業可フレックス制度あり上場企業

事業概要

■人材紹介・求人メディアとして『ナースではたらこ』や『バイトル』、『はたらこねっと』などを展開しています

■ アルバイト・パート求人掲載サイト『バイトル』は案件数が201万件を超える日本最大級のサービスです（2021年11月1日時点）

仕事内容

■ 概要・人材マッチングサービス『ナースではたらこ』のCRM業務全般をおまかせします・CRMの企画からツールの導入、運用まで携われます

■ 詳細・業務整理・CRMの業務のあるべき姿の作成・現状とのギャップの洗い出し・企画・提案・業務導入・CRM施策の企画・運用・LTVを最大化するための施策の企画・実施・CPAを最小化するための施策の企画・実施・PDCAサイクル（A/Bテスト等）

＜チームについて＞・CRMチームのリーダーとして業務を行います・プロジェクトメンバーはマネージャー＋担当者（採用者）＋SF担当2名です・バイトルPROチームとの連携、フロント・バックエンドとの連携で兼務の可能性があります

＜教育体制＞・正規には人事部門が行う全社的教育システム・制度があります・その上でチームではOJTが中心になります

＜期待していること＞・ナースではたらこ登録者のLTVを最大化すること

＜業務の進め方＞・SlackやGoogle Meetなどで常にコミュニケーションが取れるようになっています

■ この仕事の面白さ、魅力・医療・介護という非常に社会的に意義の高いサービスに従事できる・第二創業期と言ってもよい時期で、ゼロからサービスを作り上げられます・バイトルやはたらこなど、メジャーサイトでの知見も吸収できます・企画から運用まですべてを経験できます・単なるマーケターではなく、事業や経営の視点や着眼点を獲得できます・ディレクターやエンジニア、デザイナーはもとより、事業企画や営業など多種多様な人材と交流することで幅広い視野を獲得できます

コロナ禍のため、一部リモート勤務を行っています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・CRM経験　1年以上・MAの運用経験・A/Bテストの経験・複数部門との連携経験

■ 歓迎スキル/経験・Salesforceの運用経験・主要なMAツールの設定経験・人材業界、事業会社でのCRM運用経験

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場

■ 教育支援制度・勉強会やWebセミナーは上司相談の上で、業務として参加できます・実際にPostgreSQL Conferenceといったイベントに参加したり、OracleやGCPのWebセミナーなどを受講したりしています・DBチームの社内勉強会を現在企画しており、技術の収集/取得がしやすい環境が整っています・年間10万円の補助金が出る制度『サポート10』を用いて勉強会の参加や、書籍購入、備品購入が可能です ■ 開発環境・すべてのコードはGitHubで管理し、サーバへのデプロイは自動化しています・AWS CodeBuildを利用した自動テストからCodePipelineによるデプロイまで自動化しています・Terraformによるインフラ構成のコード化も行っています・定型化された作業はできるだけ工夫して簡素化、自動化し、やるべきことに集中していくという文化があります・基本的にはテレワークで業務を進めますが、SlackやZoom、Google Meetでコミュニケーションが活発に行われています・他のメンバーのコードを見たり、ディスカッションを重ねたりと、技術に対する知見を深める機会があります ■ 職場・社員の雰囲気・プロダクトをよりよくしようとするマインドを持った仲間が集まっています・業務の相談だけでなく雑談もしやすい雰囲気です・お互いに理解し合い、より良くするための新しい挑戦を後押ししていく環境があります・職場では36協定の順守を推進しており、エンジニアの働きやすさ改善に努めています

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: HTMLCSSJavaScript
プロジェクト管理: GitHub
コミュニケーションツール: SlackZoom
その他: Salesforce
支給PC: 現場で選択可能（Windows/Mac）

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス本部内の評価プール単位での相対的資格評価と業績評価により評価が決定します。かつ四半期単位、通期単位で業績・組織貢献を称える表彰制度があります。

事業内容の詳細

ディップ株式会社は、1997年3月に設立された東証プライム市場上場企業で、人材紹介事業とDX推進事業を中心に事業を展開しています。

人材紹介事業は、国内でも最大規模の求人サービス『バイトル』をはじめ、社員・派遣・パート向けの総合求人サイト『はたらこねっと』など、求職者と人材が必要な企業をつなげるサービスを展開しています。

DX推進事業では企業のDX化を図るため、パソコンでの定型業務を自動化する『コボットPlatform』や、RPAの開発から運用までをトータルコンサルティングする『RAPコンサルティングサービス』を提供しています。 SIerやITコンサルティング企業がターゲットとしているのは大企業であるため、中小企業の多くは依然として人材不足の問題を抱えています。当社はこれまでに、15万社以上の中小企業の労働力の課題解決を行ってきました。そのため、ノウハウをもとに、1つの窓口（人材募集）から面接日の調整や面接、入社管理などさまざまなサービスをワンストップで提供/定着支援することで、中小企業にフレンドリーなサービスを提供していきたいと考えています。

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人材マッチングシステム『ナースではたらこ』のCRM業務全般をおまかせ／ゼロからサービスづくりに携われます

事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

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