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＜大阪＞4年連続「健康経営優良法人」に認定（2020～2023年）！自社プロダクトの歯科電子カルテシステムにおける、システムの導入やアフターフォローをお任せ

20日前 更新

セールスエンジニア、テクニカルサポート

大阪府

400-650万円

自社サービスあり

仕事内容

自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応などをお任せします。

【具体的には】 ■製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。

■トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。

■定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 お客様である歯科医院での作業がメインとなります。

＜携わるシステム（一例）＞ ◎電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで 一連の院内業務を支援するシステムです。 患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。

  • 社内のコミュニケーションを大切にしています。
  • 医療現場の働き方改革に貢献できます。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・普通自動車第一種運転免許 ・ITの基礎知識をお持ちの方 積極性・チャレンジ精神がある方は大歓迎！

＜こんな方を歓迎します＞ ◎エンジニアとして技術を身につけたい ◎IT業界での就業経験 ◎人をサポートすることが好きな方 ◎コミュニケーション力を活かしたい方 ◎医療分野で専門性を高めていきたい方

＜あれば尚歓迎の経験＞ ◎ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験 ◎営業・接客の実務経験

■ 求める人物像 ・お客様の困っていることを解決し、感謝されることにやりがいを感じる方 ・これまでのIT業界での経験を活かして、歯科医療業界で働きたいと考える方

勤務地・給与・その他情報

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休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属：システムサポートセクション ・全拠点で24名のメンバーが在籍しています ・全社員の平均年齢は、42歳です（2022年11月） ■ 職場・社員の雰囲気 ・明瞭な評価制度があり、役職/等級が分離しているので、適切な評価のもとキャリアアップできます ・資格取得奨励制度や自己啓発支援制度があるので、スキルを高めながら成長できます ・4年連続で「健康経営優良法人」に認定されており（2020～2023年）、医療業界に携わる企業のメンバーの一員として、健康に配慮した働き方ができます

このPJ・案件で使われている技術

サーバー・OS
Windows
支給PC
Windows

事業内容の詳細

メディア株式会社は、歯科電子カルテシステム『With』の企画から開発までを行っています。『With』の売上高は業界トップクラスで、全国約7,000件以上の歯科クリニックや162施設の大学病院に導入実績があります。「歯科保険診療のプログラミング」の内容をコンピューター上でDB化することから電子カルテシステムの開発に着手し、国内初の展開を実現しました（2020年に特許取得）。現在、医療業界ではIT化が進んでいるので、当社の事業も順調に拡大しています。 今後も歯科医療情報システムを中心に、医療と人に寄与できるサービスの提供を行っていきます。

メディア株式会社

メディア株式会社は、1982年に設立された、歯科向け電子カルテシステムにおけるパイオニア企業です。歯科医療情報システムを主軸としたICTソリューションを提供しています。歯科用『電子カルテシステムWit･･･

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