株式会社インテクアのエンジニア求人・転職・採用 | ＜未経験歓迎＞医療系自動精算機、予約・自動受付システムの構築から検証･設置、操作教育、保守、サポートまでをお任せ／研修を通して専門的なIT知識を習得でき、ゆくゆくはSEやＰＭ、ソリューション営業を目指せます

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＜未経験歓迎＞医療系自動精算機、予約・自動受付システムの構築から検証･設置、操作教育、保守、サポートまでをお任せ／研修を通して専門的なIT知識を習得でき、ゆくゆくはSEやＰＭ、ソリューション営業を目指せます

3日前 更新

社内SE、テクニカルサポート

東京都

330-480万円

自社サービスあり新技術に積極的実務未経験歓迎女性エンジニアが活躍中

事業概要

マーケットの普及に合わせ自社製品の開発（特に医療システム）、ソリューションサービス、ホームページ作成等を行っております。

仕事内容

■ 概要 医療系の自社パッケージシステムの導入時のシステム説明やフォロー・導入後のサポートを「カスタマーサービス」という立場で対応していただきます。 お客さまにスムーズにシステムをご使用していただくよう、構築・設置からインストラクション、フォロー、アドバイスまでを行っていく立場になり、誰かの役に立ちたいという方におすすめです。 ※専門的なIT知識は研修を通して徐々に身につけていけます ※行く行くはＳＥやPMとして活躍できるチャンスもあります。

■ 詳細 ＜具体的な仕事内容＞ ・リリースシステムの検証 ・導入/インストラクション（操作教育）/保守/サポート ・電話対応、リモート支援 ・操作方法説明

＜仕事の流れ＞ （1）デモ：受注前に必要であれば営業に同行して病院やクリニック向けにデモを行います （受注） （SEが設計・開発を実施） （2）リリース検証 （3）ハードウェアのキッティング：必要な機材のインストール・設定などを行います （4）マニュアル操作：簡単なものはカスタマーサポートで作成しますが、電子カルテなど高度なシステムはSEが携わり、一緒に制作にあたります （5）導入：カスタマーサポートと連携して導入や運用時の立ち合い、操作説明などを行います （6）インストラクション：現地に赴き、セッティング・動作検証を行います （7）顧客サポート：導入後のサポートはカスタマーサポートが行い、必要に応じてSEがフォローします

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・パソコン操作、データ入力 ・EXCEL（SUMやLOOKUP関数を使った表作成） ・WORDを使った文書作成 ・パワーポイントでの資料作成

■歓迎スキル/経験 ・ＩＴパスポート資格 ・ACCESSを使ったデータ作成 ・パソコンの初期セットアップ ・インターネット環境の構築 ・プログラミング経験 ・ホームページ制作経験 ・管理職、リーダ職の経験者

■求める人物像 ・主体的にコミュニケーションの取れる方 ・向上心の高い方 ・パソコンやＩＴに明るい方 ・システムやネットワークに興味がある方 ・システム構築や開発に興味のある方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属：カスタマーサポートグループ　またはテクニカルサポートグループ ■ 組織の特徴 ・自社製品の企画、検証、構築、導入、教育、サポートの全てに携わります。社内には営業、開発者が揃っているオールインハウス組織のため、提案や相談など気軽なディスカッションがいつでも可能です ・お互いを尊重することで、役職や年齢に関わらず気さくに話せる雰囲気です ・日常のコミュニケーションを大切にしており、ランチや飲み会など、カジュアルな場を積極的に設けています ・技術力を高めたい、新しい技術や知識にチャレンジできる機会が多い環境です。 ■ 教育・研修制度 　インテクアメソッドを打ち上げ、思考力を高める研修を３か月間しっかり行っていただきます。

このPJ・案件で使われている技術

支給PC
Windows

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス ・未経験からSEや営業を目指せます ・技術を極めたりサポート経験を活かしたりなど、キャリア形成は多様にあります

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ※やる気さえあればソリューション営業またはＳＥやＰＭに最も近道かもしれません。 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

事業内容の詳細

医療システムを軸に27年前より新しいシステムに取り組んで参りました。 特にシステムソリューションに拘り医療機関と患者を繋げる数々のシステムを構築しリリースして来ました。 全国に販売代理店があり、北海道から沖縄まで導入実績があります。

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