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名古屋【歯科システム×フィールドエンジニア】健康経営優良法人/年間休日125日

2024/11/29 更新

セールスエンジニア、テクニカルサポート

愛知県（伏見駅）

420-650万円

自社サービスありオンライン選考可

事業概要

コンピュータソフトウェアの企画・開発・販売ならびに輸出入 コンピュータハードウェアと周辺商品の企画・開発・製造・販売ならびに輸出入 インターネットを利用したアプリケーションソフトの提供サービス 医療用機械器類の製造、販売、賃貸借ならびに輸出入 有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-316415） セミナー、研修会等の企画、開催ならびに運営事業 医療機関の事業継承及び経営支援に関わるサービス事業 画像・映像コンテンツ提供サービス事業 書籍・雑誌の企画・編集・制作・販売 前各号に付帯する一切の業務

メディア株式会社について

仕事内容

自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応などをお任せします。

【具体的には】 ■製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。

■トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。

■定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 お客様である歯科医院での作業がメインとなります。

＜携わるシステム（一例）＞ ◎電子カルテシステムWith 受付業務から診療内容の記録（カルテ）・レセプト作成まで 一連の院内業務を支援するシステムです。 患者情報を正確に管理し、医院経営を効率化できます。

  • 医療現場の働き方改革に貢献できます。
  • 顧客と一緒に成長できます。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験 ・普通自動車第一種運転免許 ・ハードウェア・ネットワークの知識がある方

■過去入社している方の経歴 ハードウェア保守のエンジニアや営業、精密機器の保守点検、機械のトラブルシューティング、インターネット環境の設計・運用・保守・管理、 電子カルテシステムの保守・サポート・ヘルプデスクなどのご経験をお持ちの方が入社しています。

■歓迎スキル/経験 ・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験 ・PCショップ等での就業経験

■ 求める人物像 ・IT業界に興味があり、専門知識をつけようとする意欲のある方 ・コミュニケーション能力のある方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属：システムサポートセクション ・全拠点で25名のメンバーが在籍しています ・20代30代の若手から50代のベテランまで幅広く活躍中！ ■ 職場・社員の雰囲気 ・明瞭な評価制度があり、役職/等級が分離しているので、適切な評価のもとキャリアアップできます ・資格取得奨励制度や自己啓発支援制度があるので、スキルを高めながら成長できます ・5年連続で「健康経営優良法人」に認定されており、医療業界に携わる企業のメンバーの一員として、健康に配慮した働き方ができます

このPJ・案件で使われている技術

支給PC
Windows

事業内容の詳細

歯科医院向け電子カルテシステムを中心とした歯科医療情報システムや医療関連機器、ITシステムの企画開発・販売を自社ワンストップで提供している当社。全国7000件以上の医院、160件以上の病院歯科との取引実績を持ち、「医療×IT」で社会の発展に貢献しています。 今後も歯科医療情報システムを中心に、医療と人に寄与できるサービスの提供を行っていきます。

メディア株式会社

メディア株式会社は、1982年に設立された、歯科向け電子カルテシステムにおけるパイオニア企業です。歯科医療情報システムを主軸としたICTソリューションを提供しています。歯科用『電子カルテシステムWit･･･

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