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管理職候補を募集!業界トップシェアの遠隔画像診断サービスを提供/サービスを導入したクライアントの電話・リモートサポートをお任せ
2023/6/30 更新
テクニカルサポート
栃木県
500-650万円
自社サービスありリモートワーク可グローバル展開
事業概要
■ 医療における診断の質向上の支援するサービスを提供
■ 遠隔画像診断のリーディングカンパニー
仕事内容
■ 概要 ・遠隔画像診断支援サービスを提供する当社にて、製品を導入していただいたユーザー(医療機関や医師など)からの技術的な質問や障害対応の受付、サポートをお願いいたします ・また、メンバーのマネンジメントもお任せいたします
■ 詳細 ・病院にある読影端末に不備等が発生した時の問い合わせ対応(例:プリンターが動かない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等) ・特定施設でトラブルが多い時間の監視対応 ・その他サポート業務 ・メンバー管理
■ この仕事の面白み、魅力 ・医師の資格がなくても、医療業界に社会貢献できます ・コンサルファーム出身者が多い中、クレバーに仕事を進められるようになります ・医療業界の動向に詳しくなれます ・業界未経験でも活躍ができます(当社代表、マネジメントクラスも業界未経験者が多いです)
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・社会人経験(5年以上) ・IT関連でのテクニカルサポート経験または保守関連経験 ・高いコミュニケーションスキル ・管理職経験(または、メンバー管理の経験)
■ 歓迎スキル/経験 ・インフラ知識
■ 求める人物像 ・医療を通じて、世界へ社会貢献したい方 ・最新技術、AIに興味がある方 ・今後ITでキャリアアップしたい方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 開発詳細 ・エンジニアはプロダクトごとにチームを分けています ・1人当たりの担当プロダクトは2、3個です ・フルスタックエンジニアとして開発を行います ■ 配属部署:システム開発部
事業内容の詳細
株式会社ドクターネットでは、遠隔画像診断サービス『Tele-RAD』を提供するほか、医療機関と放射線診断専門医をつなぐサービス『Virtual-RAD』や、画像診断をアシストする人工知能エンジン『AI-RAD』を提供するなど、サービスは多岐にわたります。 1995年の創業以来、医療現場にサービスを提供し続けてきたことで、社内には多くのノウハウを蓄積。査読センターが医師のレポートを細かくチェックすることで、クオリティの高い診断を担保しています。その結果、サービスは業界トップシェアの約25%を占めており、2位以下を大きく引き離しています。 今後は、日本と海外の両軸でさらなるサービスシェアの拡大を目指します。また、AIなどの最新技術を取り込んだサービス開発も積極的に行っており、新しい機能を随時リリースしていく予定です。
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