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NEW＜社内SE＞ヘルプデスク／WLB◎・産育休の復職率100％・平均残業20h/月以下（※）／IPOを目指して急成長中の英語塾『J PREP 斉藤塾』でシステムの安定稼働を支えるヘルプデスクを募集！（※2024年10月時点）

1日前更新

社内SE、ヘルプデスク

東京都（自由が丘駅）

400-600万円

HTMLCSSJavaScriptPHPPython

自社サービスあり服装自由

事業概要

■ 未就学児から高校3年生までの生徒に対する、英語教育を実施 ■ 東京や横浜をはじめ、首都圏を中心に事業を展開

株式会社J Instituteについて

仕事内容

【募集背景】 IPOに向けてIT基盤を整えるための体制強化による募集です。弊社がお預かりしている顧客の個人情報には生徒の成績など繊細な情報も含まれるため、青少年の保護育成の観点からも慎重なデータ管理に取り組んでいます。今後も厳格なセキュリティ基準のもとでITシステムを運営するために、ITチームの体制強化は必要不可欠です。これまでは運用保守の担当者がヘルプデスクの業務を担っていましたが、ヘルプデスク専任でお任せする方を募集することになりました。専任といっても情報システム部のチームで一つになって、サポートし合いながら業務を進めることが可能です。

メンバー同士でお互いを高め合いながら仕事がしたい！という方からのご応募をお待ちしています！

【仕事内容】ヘルプデスク業務を中心にお任せします。社員やエンドユーザーである生徒・保護者からの問い合わせやトラブルに対し、社内の保守担当者と連携していただきます。 ITチームとユーザーの橋渡し役となり、システム運用を縁の下から支えていくポジションです。

■具体的な業務内容：・ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応・PC/iPadのキッティング・ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理・各種システムのアカウント管理・授業運営におけるITサポート・office365運用管理・システム保守担当者との連携

問い合わせ内容に応じて適切に優先順位を判断し、ユーザー対応や社内連携をしていくため、調整力やディレクション力も身につきます。組織拡大期ならではの豊富なキャリアパスも本ポジションの魅力の一つです。

ご志向や適性に応じて、ゆくゆくは役割を広げて開発チームの一員としてシステム開発に携わり、PMや組織マネジメントに挑戦することも可能です。

【やりがい・魅力】・個人プレーではなくチームで一丸となってやりきり、達成感を得られる・メンバーそれぞれの特性やスキルを尊重し、柔軟にキャリアの相談ができる・ユーザーとの距離が近く、感謝の声をダイレクトに受け取ることができ、大きなやりがいを感じられる・未来への投資に関する教育という社会貢献性が高い事業に貢献できる・社員教育への積極投資も行なっているため、幅広く豊富な研修制度が利用できる

【組織体制】（2024年10月時点） ■チーム体制：・配属予定：情報システム部（全体で9名）

■ チームの雰囲気：・20〜40代まで多様なメンバーで構成されています（2024年10月時点）・分からないことは積極的に確認したり、助け合うカルチャーがあります・運用チームは日本語を母語としているメンバーのみで構成されていますが、英語を母語とする社員も多く、英語に関心のある方には最適な環境です。

求められるスキル・人物像

■必須スキル以下すべて必須・ヘルプデスク/トラブルシューティングの経験（目安5年以上）・セキュリティ対策の実務経験

■歓迎スキル・システムやサーバーの管理、運用経験・office365/Microsoft 365の運用経験・社内のセキュリティ分野のマネジメント経験・英語でのコミュニケーションに前向きな方　　※英語を使用する業務想定はありませんが、英語母語の社員も多いため、英語環境や英語スキルの活用に積極的な方は歓迎します

■求める人物像・人とコミュニケーションをとるのが好きな方・自ら率先して業務に取り組める当事者意識・業務範囲を定めず、役割を広げて成長していきたいという強い意欲

勤務地・給与・その他情報

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このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: HTMLCSSJavaScriptPHPPython

得られる経験・キャリアパス

【キャリアパス】スペシャリストとしてITの専門性を極めていくことや、エキスパートとしてマネジメント職を目指すなど、拡大期ならではの柔軟性があり、志向や適性に応じて、幅広くご相談いただけます。

事業内容の詳細

J Instituteは「話す・書く・読む・聴く・考える」の5技能が身につく英語塾「J PREP」を、首都圏を中心に展開しています。⽇本の学校に通いながら、世界のトップ⼤学で通⽤する総合⼒を養成しており、2024年10月現在では9,000名を超える生徒に通っていただくほどに成長しています。

J PREPの使命は、明日の日本そして世界で、人類全ての活動領域において、逞しく活躍するための基盤を形成することにあります。 J PREPに集う児童・生徒が抱く関心や情熱を尊重するとともに、一人一人が社会における自らの役割を自覚し、献身と奉仕の精神を持ちながら、指導力を発揮するために必要な資質を涵養します。

2024年は茗荷谷・あざみ野・三田に新校舎も開設。これからも質の高い英語教育を提供し、世界で活躍する子どもたちを育みます。