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<第二創業期>アプリケーションサポートチームの一員として、複数の試験の運営をお任せします!ネットワーク運用・構築の経験を活かせます/少数精鋭のチーム体制
2024/3/26 更新
システムエンジニア
東京都
400-450万円
自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可オンライン選考可女性エンジニアが活躍中
事業概要
■ CBT型テストの運営、および周辺サービスの展開
■ アダプティブ(適応型)テスト『CASEC』の累計受験者数は約288万人(2022年3月、自社調べ)
仕事内容
■ 概要 ・アプリケーションサポートチームの一員として、複数の試験の運営をお任せします ・定常的に週末での試験実施があるため、週末勤務も含めたシフトで稼働します ・ネットワークの運用や構築の経験を活かせるポジションです
■ 詳細 <具体的な仕事内容> ・開発チームと協働した保守改修や保守運用作業の調整 ・直営テストセンターのPCやネットワークの管理 ・各種アプリケーションのサポート ・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業 ・試験運営上のシステム業務の運用に関する各種対応 ・貸し会議室会場の設営や管理
<入社後の流れ> ・まずは、参画するプロジェクトの説明を行います ・配属後は、自身のスキルにあわせた業務をお任せする予定です
<業務の進め方> ・試験運営のさまざまなチームの中で、アプリケーションサポートチームの一員として稼働します ・少人数のチームとなるので、一人ひとりが自立をしながら役割を持って業務に取り組みます ・試験の業務運用については、持ち回りで全員が対応できるようにします ・定常的な試験の業務運用を基本としながら、テストセンターのインフラ改善や新試験の運用構築など個別案件に関わっていただく予定です ・コミュニケーションツールはSlack、タスク管理ツールはJIRAや顧客に合わせてBacklogを使用します ・サービスやプロダクトの数が多いので、一人のエンジニアが2つ~3つのプロジェクトを兼務していることが多いです
<チーム詳細> ・システム本部運用部CBTシステム運用グループは、APSチームとCBTシステム運用チームの2チームに分かれています ・APSチームは社員1名、業務委託1名、派遣社員1名の3名で構成されています ・CBTシステム運用チームは、社員1名、派遣社員1名、業務委託16名で構成されています ・大規模なプロジェクトは、社員4名+開発オフショア6名の合計10名程で参画する場合があります ・部署の中多数のチームが存在するため、各チームの方針に任せてミーティングを行っています ・相談ごとを行いやすい環境があります ・定期的に1on1を開催しています
<自社サービス> ・英語コミュニケーション能力判定テスト『CASEC』 ・初級/中級者でも受けやすいスピーキングテスト『CASEC SPEAKIG』
※他にも、自社や協働して開発しているサービスが多数あります
■ この仕事の魅力、面白み ・少人数精鋭のチームのため、責任の大きなやりがいのある業務に挑戦できます ・ネットワークの運用や構築の経験を活かして活躍できます ・名前が知られている大規模なサービスの運用業務に関われます ・システム以外のさまざまなチームが関わって成立しているサービスのため、システム以外のチームとの関係性を構築する経験が得られます ・運営本部自体の規模感は大きくないので、自身の実力次第では影響力を発揮しやすいです
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・社内情報システム分野での管理経験(2年~3年以上)、もしくは同等の知識や経験 ・システム運用やシステム開発において、プロジェクトマネージャーのアシスタント経験(2年~3年程度)、もしくは同等の知識や経験 ・大学卒業以上
さらに以下、いずれかの経験やスキル
・CiscoやFortigateなどのネットワーク機器の設定やトラブルシュートの経験(CCNAレベル) ・ActiveDirectoryやWSUS等のWindowsにおけるクライアントの統合管理の理解と設定スキル ・Windows環境でのスクリプティングやキッティング手法に関する理解と作成/変更スキル ・アプリケーションやWindowsクライアントについてリモートでサポートを行った経験
■ 歓迎スキル/経験 ・英語力(テキストチャット上で読み書きができるレベル)
■ 求める人物像 ・非システム部門ともシステム部門の主担当として協調的に業務を進められる方 ・リモート環境でも自立/主体的に業務を行うことができる方 ・業務改善を常に意識しながら業務に当たれる方 ・試験運営の全体から自身やシステム部門の役割を俯瞰し、自身の責任分野において主体的に関わることができる方 ・開発チームは海外オフショアになることも多いため、文字ベースでの英語でのコミュニケーションがとれる方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 配属先:システム本部運用部CBTシステム運用グループ ■ 現場・社員の雰囲気 <環境> ・少数精鋭のチームのため、話し合いながら業務を進めています ・困ったときにはお互いに協力や相談がしやすい環境です ・基本はテレワークが中心ですが、試験の運営上、渋谷本社で作業をしたり、必要に応じてテストセンターに行ったりすることもあります ・シフト制になるため平常時は残業は発生しづらいですが、サービス運営に直接関わる立ち位置でもあるため、トラブル時は残業を行う可能性があります <社員> ・自律している社員が多いです ・穏やかで落ち着いた雰囲気の社員が多いです ・何か失敗が発生した際は、どうすればこの状況を解決できるのかを切り替えて考えられる人がほとんどです ・さまざまなバックグラウンドを持ったメンバーが各自の経験やスキルを活かし活躍しています ■ 業務のこだわり ・本チームの上長としてはできるだけ残業をしない、させないというこだわりを持っています ・サービス提供者としての責任感を意識しながら、一つ一つの業務や対応がどういった影響を持っているのかをきちんと意識して対応をしています ・そのためには、業務が全体としてどのようにつながっているのかを理解するように務めています
このPJ・案件で使われている技術
- プロジェクト管理
- BacklogJIRA
- コミュニケーションツール
- Slack
- ネットワーク機器
- Cisco
事業内容の詳細
株式会社教育測定研究所は、株式会社 EduLabの子会社であり、テストとその周辺サービスを展開している企業です。独自に開発を行った、アダプティブ(適応型)テスト『CASEC』の累計受験者数は約288万人(2022年3月、自社調べ)を突破し、大学入試センターや日本英語検定協会、文部科学省とも取引実績があります。テスト業界の中では珍しく、テストの作成から提供まで一貫して対応できることを強みに事業を展開しています。 現在は、内部統制を行い第二創業期といっても過言ではないフェーズに突入しています。さらなるサービスの向上を行い、今後継続的にサービスを提供できる企業を目指しています。
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