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クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』の、プロダクトの成長スピードにあった開発組織の実現に向けた、大規模スクラム開発体制の構築をお任せ

2024/7/2 更新

プロダクトマネージャー

東京都・大阪府

600-1200万円

自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満上場企業女性エンジニアが活躍中

事業概要

■ 国内最大級のクラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』を開発、提供

■ 導入社数は35万社以上、メール文化をチャット文化へ昇華させるサポート体制が強み

仕事内容

■ 概要 ・プロダクトの成長スピードにあった開発組織の実現に向けた大規模スクラム開発体制の構築をお任せします ・将来のビジネスプラットフォーム化を見据えた事業に強く根ざした組織への強化を目的に、新しい組織構造への変革に携わる重要なポジションです

■ 詳細 ・グロースKPIを向上させるための施策立案と機能リリースにむけたハンドリング ・プロダクトビジョンや戦略を実現するための課題探索、企画のブラッシュアップ ・実行施策の成果を測る指標の策定やリリース後の効果検証 ・ITプロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析 ・円滑な施策実行のためのステークホルダーコミュニケーション

<採用背景> 以下の3つのテーマに沿い組織体制を構築します。 ・「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャットサービスの機能改善や新機能開発 ・長期方針のスーパーアプリ構想に向けた基盤構築や新規事業の推進 ・中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新

<開発体制> ・開発のスピードや新しい市場の開拓をはじめとする「攻め」と、顧客の大事にしていることを把握し開発を進める「ユーザー志向」を大事にしています ・自社サービスならではの機能開発やアップデートを行い、プロダクトとしての価値を磨くことを大事にしています ・スクラム開発を会社全体で推奨しています ・ソフトウェア開発のプラットフォームとしてGitHubを使用しています ・バグトラッキングや課題管理、プロジェクト管理にJIRAを使用しています

<研修に関して> ・OJTが中心です ・フォロー体制に関しては、新組織の変革に伴い整備中です

■ この仕事の面白み、魅力 ・中小企業のビジネスチャットNo.1を獲得するプラットフォームになる、という壮大なビジョンに向けた変革期に挑戦できます ・高い専門性を持つ経営陣やメンバーと共にサービスを創り上げるやりがいがあります ・完成しきった組織ではなく、自ら組織を創り上げるという貴重な経験を得られます ・作るもののためにどんな技術が必要なのかを考えるプロセスを重要視しているため、先端技術を積極的にプロダクトに反映することができます

  • 新しい組織への変革フェーズに参画できます。
  • サービス全体を通しての価値向上を追求しています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・なぜ(Why)いつ(When)その課題を解決する必要があるかの明確な論理構築と説明力 ・ユーザー/開発/ビジネスをバランス良く理解した状況判断力 ・前提条件を探って施策を立案し、フィードバックを適切に取り込む要件定義力 ・定量的な思考を持ち、課題における数値的背景を示せるデータ分析力 ・困難な状況を諦めず、可能性を模索し、結果を求めるマインドセット

■ 歓迎スキル/経験 ・事業会社での新事業や新サービスの立ち上げ、またはコンサルティングファームにおける同領域での支援経験(業界不問) ・チームをマネジメントし、成果を上げてきた経験(チーム規模不問) ・自身の指揮系統にないステークホルダーとのコミュニケーション力、交渉力 ・エンジニアや、スクラム開発でのプロダクトオーナー経験 ・社外パートナーとのアライアンスなどの経験 ・複雑な利害関係者(社内/社外)を取りまとめるプロジェクトマネジメントや運用設計能力 ・新たなことに取り組む意欲、新たな知識/スキルを吸収する能力

■ 求める人物像 ・当社のMission/Vision/Valueに共感できる方 ・事業の成長に当事者意識を持ち、チームに良い影響を与えられる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢のある方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方 ・働くを楽しめる方

<Mission> 働くをもっと楽しく、創造的に

<Vision> すべての人に、一歩先の働き方を

<Value> 遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう 速く学び、変わり続けよう チーム・顧客・社会に対して誠実に

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 配属先:プロダクトマネジメント部 ・プロダクトマネジメント部は12名で構成されており、開発サイクルとピープルマネジメントを分離しつつマネジメント体制の冗長化を図りたいと考えています ■ 開発環境 ・スクラムマスターの育成に力を入れており、社内の認定スクラムマスターの補助を受けながらノウハウを習得できます ・アジャイルコーチやスクラムマスターの補助業務を通し、実務経験としてスキルアップを図ることができます ■ チーム詳細 ・サービスに携わるメンバーは、プロダクト本部に所属しており、95名で構成されています ・部署ごとではなく、「何を開発するのか」に重点を置きチームを構成しています ■ 現場・社員の雰囲気 ・全社への情報共有を毎月1回のペースで配信する「Cha室」や、半期に1回のペースで経営陣や社員同士が戦略の理解およびコミュニケーションを目的とした全社合宿「Cha会」を開催しております ・半期に1回のペースで本部ごとに合宿を開催しており、チームビルディングを実施しています ・コロナ禍に入る前からリモートワークを実施しており、柔軟に働ける環境を用意しています ・地方に移住し働いている社員が在籍しています ・ホスピタリティが高い会社員が多いです ・業務で困ったことや相談したいことをChatwork内に書き込み、見た人が答えてくれる風土があります ・個人のチャンネルを通し、ナレッジや日々の業務に対する感想を好きに共有することができます

  • フルリモートでの勤務が可能です。
  • 部署や職種をまたいだコミュニケーションが取りやすい環境です。

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語
PHPScala
データベース
Amazon AuroraAmazon DynamoDBBigQueryHbase
ミドルウェア・ツール
DockerKubernetesTerraformAnsibleJenkinsCircleCIElasticsearchRedisTravis CI
クラウド
AWSGCP
プロジェクト管理
GitHubConfluence
コミュニケーションツール
Chatwork
マーケ・データ分析ツール
redash

事業内容の詳細

Chatwork株式会社は、国内最大級のクラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』を開発、提供しているIT企業です。 社外と接続しやすいオープンプラットフォーム型サービスであり、非ITの中小企業をターゲットとしたビジネスチャットツールです。メール文化をチャット文化へ昇華させる細やかなサポートも魅力であり、解約率は0.4%。運輸・交通・士業・インターネットサービスをはじめ、幅広い業界での導入実績を持ち、35万社以上から高い信頼を得ています。 今後は「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションに伴い、2024年までに、中小企業のビジネスチャットNo.1を獲得し、プラットフォームになることを目指しています。

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