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クラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』における、アプリケーションの実行基盤作りやAWSインフラの最適化などをお任せ/モダンな技術を積極的に採用しています

2024/7/2 更新

SRE

東京都・大阪府

600-800万円

KubernetesAnsibleChef

自社サービスありリモートワーク可フルリモート可服装自由副業可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満上場企業女性エンジニアが活躍中

事業概要

■ 国内最大級のクラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』を開発、提供

■ 導入社数は35万社以上、メール文化をチャット文化へ昇華させるサポート体制が強み

仕事内容

■ 概要 ・アプリケーションの実行基盤の整備やトラブルシューティングをお任せします ・品質の高いソフトウェアを安定的に稼働できるよう、異常の早期検知や、インフラ整備、運用管理の自動化/自立化の仕組み設計/構築を行います ・対象領域が多岐にわたるため、スキルと経験によって専任/チーム化をして課題解決を行います ・既存のシステムが稼働しながらアーキテクチャ刷新プロジェクトが並走する過渡期のため、全てのアプリケーションがk8s上で動いている状態への構築を進める重要なポジションです

■ 詳細 ・Kubernetes clusterの基盤整備、定期的なEKSのversion upのドライブ、version upフローの改善、CI/CDの整備 ・AWSインフラのTerraform化によるcode化、Infrastructre as codeの推進 ・Datadog、NewRelic、Pagerdury等のSaaSをフル活用したモニタリングの整備、インシデント対応 ・インシデント発生時の、主にサーバサイド部のメンバーと協力しながら、原因特定、解決、恒久対策 ・EC2上にホスティングしているHBase、Kafka、EMRベースのHBase、Amazon Aurora、AWS Elasticsearch Serviceなど、複数種類のデータストレージの監視や運用

<採用背景> ・将来のビジネスプラットフォーム化を見据えた事業に強く根ざした組織への強化を目的に、新しい組織構造への変革を行っています ・複数チームでの開発を前提とした、分割可能なアーキテクチャ設計、レビューやリリースなどのプロセス設計を検討しています

<開発体制> ・開発のスピードや新しい市場の開拓をはじめとする「攻め」と、顧客の大事にしていることを把握し開発を進める「ユーザー志向」を大事にしています ・自社サービスならではの機能開発やアップデートを行い、プロダクトとしての価値を磨くことを大事にしています ・コードフリーズ、リリースノート作成、ストア申請、リリースという手順でアプリ公開を進めています ・スクラム開発を会社全体で推奨しています ・ソフトウェア開発のプラットフォームとしてGitHubを使用しています ・バグトラッキングや課題管理、プロジェクト管理にJIRAを使用しています

<研修に関して> ・OJTが中心です ・フォロー体制に関しては、新組織の変革に伴い整備中です

■ この仕事の面白み、魅力 ・中小企業のビジネスチャットNo.1を獲得するプラットフォームになる、という壮大なビジョンに向けた変革期に挑戦できます ・高い専門性を持つ経営陣やメンバーと共にサービスを創り上げるやりがいがあります ・完成しきった組織ではなく、自ら組織を創り上げるという貴重な経験を得られます ・作るもののためにどんな技術が必要なのかを考えるプロセスを重要視しているため、先端技術を積極的にプロダクトに反映することができます

  • 新しい組織への変革フェーズに参画できます。
  • サービス全体を通しての価値向上を追求しています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験 ・システム開発や運用、トラブルシューティングの経験

■ 歓迎スキル/経験 ・大規模システムのモニタリング設計、障害発生時のトラブルシュート経験 ・AWS等を用いたクラウドインフラの構築/運用経験 ・Kubernetes等のコンテナオーケストレーションツールの構築/運用経験 ・CI/CDや開発環境を整備しチームの生産性向上に寄与した経験 ・Kafka/HBase/Elasticsearchなど、分散データストレージの構築/運用経験 ・技術系勉強会の登壇やOSSプロジェクトへのコントリビュートなど、コミュニティへ貢献した経験

■ 求める人物像 ・当社のMission/Vision/Valueに共感できる方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・サポーティブに働ける方 ・問題を発見し、それに対して企画提案ができる方 ・未経験の業務でも積極的に取り組む姿勢のある方 ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方

<Mission> 働くをもっと楽しく、創造的に

<Vision> すべての人に、一歩先の働き方を

<Value> 遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう 速く学び、変わり続けよう チーム・顧客・社会に対して誠実に

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 配属先:SRE部 ■ 開発環境 ・スクラムマスターの育成に力を入れており、社内の認定スクラムマスターの補助を受けながらノウハウを習得できます ・アジャイルコーチやスクラムマスターの補助業務を通し、実務経験としてスキルアップを図ることができます ■ チーム詳細 ・サービスに携わるメンバーは、プロダクト本部に所属しており、95名で構成されています ・職種軸、機能軸で組織を編成していますが、今後は機能軸での組織編成を検討しています ・部署ごとではなく、「何を開発するのか」に重点を置きチームを構成しています ・PdM専任の部隊としてプロダクト本部内にプロダクトマネジメント部を設置しています ・プロダクトマネジメント部は12名で構成されており、プロダクトオーナーとしてメンバーと開発を進めています ■ 現場・社員の雰囲気 ・全社への情報共有を毎月1回のペースで配信する「Cha室」や、半期に1回のペースで経営陣や社員同士が戦略の理解およびコミュニケーションを目的とした全社合宿「Cha会」を開催しております ・半期に1回のペースで本部ごとに合宿を開催しており、チームビルディングを実施しています ・コロナに入る前からリモートワークを実施しており、柔軟に働ける環境を用意しています ・地方に移住し働いている社員が在籍しています ・ホスピタリティが高い会社員が多いです ・業務で困ったことや相談したいことをChatwork内に書き込み、見た人が答えてくれる風土があります ・個人のチャンネルを通し、ナレッジや日々の業務に対する感想を好きに共有することができます

  • フルリモートでの勤務が可能です。
  • 部署や職種をまたいだコミュニケーションが取りやすい環境です。

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語
PHPScala
データベース
MySQLAmazon AuroraAmazon DynamoDBBigQueryHbase
ミドルウェア・ツール
DockerKubernetesAnsibleChefJenkinsCircleCIElasticsearchRedisTravis CI
クラウド
AWSAmazon EC2GCP
プロジェクト管理
GitHubJIRAConfluence
コミュニケーションツール
Chatwork
マーケ・データ分析ツール
redash

事業内容の詳細

Chatwork株式会社は、国内最大級のクラウド型ビジネスチャットツール『Chatwork』を開発、提供しているIT企業です。 社外と接続しやすいオープンプラットフォーム型サービスであり、非ITの中小企業をターゲットとしたビジネスチャットツールです。メール文化をチャット文化へ昇華させる細やかなサポートも魅力であり、解約率は0.4%。運輸・交通・士業・インターネットサービスをはじめ、幅広い業界での導入実績を持ち、35万社以上から高い信頼を得ています。 今後は「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションに伴い、2024年までに、中小企業のビジネスチャットNo.1を獲得し、プラットフォームになることを目指しています。

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