株式会社リンクの求人・転職・採用 | レバテックダイレクト

株式会社リンクはクラウド・ホスティング事業やセキュリティプラットフォーム事業、テレフォニー事業などを展開する企業です。

なかでも、テレフォニー事業で展開しているクラウド型テレフォニーサービス『BIZTEL』は、2022年に導入企業数2,000社、稼働席数4万1,000席を突破。6年連続で、クラウド型コールセンターシステムの国内シェア1位を獲得しています（参照：マーテック市場の現状と展望2022年度版クラウド型CRM市場編/第6版）。

当社の強みは、複数の事業部が連携して顧客に対応していること。顧客から相談される内容によって、各事業で展開している商材を紹介し課題解決につなげています。 また、クラウド・ホスティング事業部は20年以上にわたってサーバーを提供しているのも特徴。インフラに関する知識や、サービス提供事業者としての知識、サービスを運営するナレッジを豊富に蓄積しています。

リンクは、常にお客さま視点でのサービスを提供していくため、会社が変化していくことを楽しみながら事業展開をしていきます。

そのため、今後はカスタマーサクセスツール『Customer Core（カスタマーコア）』をはじめ、コンタクトセンター向け人材育成クラウドシステム『shouin for コンタクトセンター』などの成長に向けて取り組む予定。 ほかにも新規事業として、サブスクリプションをベースにしたゴルフ関連事業の展開を検討しています。

こうした既存事業の成長や新規事業展開に向け、新しい人材を募集中。顧客の求めるサービスが何か、先を見据えて考え動ける方を歓迎しています。会社の成長・変化を楽しめる方はぜひ当社へご応募ください。