NEWプロダクトの価値最大化と事業成長の両方をリードするプロダクトマーケティングマネージャー
今日 更新
プロダクトマネージャー
東京都
600-750万円
正社員
自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可新技術に積極的ベンチャー企業残業月20時間未満
事業概要
■概要
当社は、高級ホテル・旅館向けSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発・提供しており、これまでに約2,500施設以上への導入実績を誇ります。
宿泊施設の収益改善やOTA依存からの脱却を支援することで、業界の重要課題解決に取り組んでいます。
現在は、宿泊以外の予約(レジャー・飲食など)も統合する次世代型プロダクト「OPTIMA CROSS」を展開し、さらなる事業拡大フェーズに突入。 インフラの基盤強化と組織力の強化を目的に、インフラグループマネージャー候補を募集いたします。
仕事内容
■募集背景 事業の急拡大に伴い、顧客からの要望や期待はますます多様化しています。これまで当社では「顧客ごとの個別開発」によって価値提供を行ってきましたが、今後は「市場全体に対して最大の価値を届ける標準機能開発」へと大きく舵を切る重要なフェーズにあります。このプロダクト戦略の転換を推進するため、新たにビジネスサイドにプロダクト戦略部(PMM組織)を立ち上げます。その中核を担うコアメンバーとして、2名のPMMを募集します。
■具体的な業務内容 プロダクト成長と開発最適化の両面から、以下の領域を横断的にリードしていただきます。
- 標準機能開発の推進(Product Growth) 【「何を、いつ、なぜ作るか」を定義し、プロダクトの成長を牽引する】 ・市場・顧客・競合の要望を統合し、どの標準機能を優先すべきか、仕様と優先順位を決定 ・要求仕様を、開発チームが迷わず着手できるレベルまで具体化 ・宿泊者への価値や売上・解約抑止への影響を見極め、開発投資のGo/NoGoを判断 ・ 機能価値の言語化およびマーケットへの浸透戦略(GTM)を立案・実行
- 個社開発の抑制・コントロール(Demand Management)※重要領域 【「不要な開発」を削減し、開発リソースを標準機能へ集中させる】 ・セールス/CSからの個別要望を初期段階で見極め、安易な対応を防ぎながらプロダクトの整合性を守る役割 ・顧客の本質的なニーズを捉え、既存の標準機能や運用による代替案を提示しながら、個社開発を最小限に抑える ・技術的な可否に関わらず、戦略に基づいて「やる/やらない」を判断し、社内外の合意形成をリードする
■ポジション概要 PMMは、PdMが「何を・どう開発するか(What / How)」に集中できる環境を作りながら、「誰に、なぜ価値を届けるのか」「どう市場に展開し、事業を成長させるか(Who / Why / Go-to-Market)」に責任を持つポジションです。顧客・市場・プロダクト開発の結節点となり、プロダクトの価値最大化と事業成長の両方をリードしていただきます。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル ・ステークホルダー間の合意形成力 複数のステークホルダー( 顧客、セールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、エンジニアなど)の間にたち、 ロジックと共感の両面で合意形成をリードできるコミュニケーション力 ・要件抽象化・標準化スキル 複雑な要望の中から本質的な共通課題を抽出し、標準機能として整理・要件定義できる方 ・以下のいずれかの経験(目安3年以上) A. カスタマーサクセス/導入支援などの経験 顧客要望やビジネス課題をシステム要件へ落とし込み、エンジニアと連携しながら仕様化・実装支援・顧客展開・定着まで一貫して関わった経験 B. プロダクト/開発関連職の経験 WebサービスやSaaS領域におけるPdM or PM or PL経験 または ソフトウェアエンジニアとしての開発経験を持ち、ビジネスサイドや上流工程への強い越境志向がある方
■ 歓迎スキル ・SaaSプロダクトにおけるGo-to-Market戦略の策定・実行経験 ・セールス・イネーブルメントの推進経験 ・SQLやAPIの基礎知識があり、自らデータ抽出や簡単な技術検証が行える方 ・顧客や社内ステークホルダーに対して、勇気を持って「NO」と言いつつ、代替案で納得させられる高い交渉力
■ 求める人物像 ・顧客の表面的な要望(Wants)をそのまま受け取るのではなく、その背景にある本質的な課題を深く掘り下げて捉えられる方 ・ビジネスとエンジニアリング双方の言語を理解し、翻訳・接続することで、組織間の分断を防ぎながら物事を前に進められる方 ・目の前の個別対応ではなく、複数顧客・市場全体に波及するプロダクト価値を優先して意思決定できる方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場
■配属組織 ・プロダクト戦略部:1名 システム部(PM/PL、エンジニア)とは組織の垣根を設けず、フラットかつ密接に連携して業務を進めます。 新設チームのため、2〜3人目のPMMとして、役割や業務プロセスそのものをゼロから設計できる、非常にチャレンジングかつエキサイティングなフェーズです。 ■働く環境 現在は、週2回のリモートワークを可能としています。 残業時間は20時間程度とワークライフバランスを取りやすい環境です。 ※監視業務に関しては外部委託にて対応予定です。 ■その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務
このPJ・案件で使われている技術
- 支給PC
- Windows
得られる経験・キャリアパス
■このポジションのミッション 「作れるか」ではなく、 「作るべきか」の意思決定をリードすることをお任せします。顧客から寄せられる多様な要望に対し、ビジネス視点と技術的観点の両面から本質的な課題を見極め、 「本当に開発すべきか」「既存機能や運用で代替できないか」を判断します。そのうえで、不要な開発やノイズを初期段階で排除し、開発チームが真に価値のあるコア機能に集中できる環境を創り出すことが、本ポジションの重要な役割です。
事業内容の詳細
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢ ・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。 課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。 これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。 技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。 生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
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