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NEW生成AI/DX推進リーダー（管理職候補）

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プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都（大崎駅）

700-1000万円

正社員

リモートワーク可服装自由オンライン選考可フレックス制度あり

事業概要

かんぽデジタルは、かんぽ生命のお客さま体験価値（CX）向上をめざし、サービス企画から運用までを一体で担っています。SaaS・クラウド・AI・データサイエンスなどの先端技術を活用し、アジャイルな開発体制のもと、迅速かつ柔軟に新しい価値を創出。お客さまとの接点における体験の質を高めるため、サービス設計から実装・運用・改善までを継続的に推進しています。さらに、生成AIやデータ分析によるサービス改善やメタバースを用いた研修といった新しい挑戦にも積極的に取り組み、デジタルの力で保険業界における未来の体験価値を切り拓いています。

仕事内容

【業務内容】 ●AI活用に関する全体戦略や基盤の企画・設計・ビジネスステークホルダーや社内関係者とのコミュニケーションをスムーズに行い、AIプロジェクトの理解と進展を確保・全社で利用するAIモデルの選定・導入・管理などデジタルトランスフォーメーションを支える土台/基盤の企画と構築

●個別プロジェクトの推進・IT部門の担当者とともに、主に生成AIなどのテクノロジーを用いた業務生産性向上、ビジネス高度化プロジェクトの起案、企画化、プロジェクトマネジメントを実施・開発チームのリーダーとして、最適なテクノロジーAWSやSalesforce、SnowflakeなどのSaaSサービスを用いた効果的な実装方法を検討・質の高いデータと安全なAIの利用を促進・アジャイル開発チームのスクラムマスターとしてプロジェクトの進捗管理と効率的な開発プロセスを推進

求められるスキル・人物像

●必須スキル以下いずれか2つ以上に該当する方

・生成AIの技術やサービスに興味を持っていること。・高いコミュニケーションスキルを持ち、チームとクライアントとの間で情報を円滑に伝えて交渉する等、プロジェクト牽引するリーダーシップ、または多様なスキルやバックグラウンドを持つメンバーを率いるチームビルディング能力があること。・ITプロジェクト管理に関する具体的な経験があること。・ITサービスや製品の開発プロセスに精通していること。・アジャイル開発手法（例：Scrum、Kanban）の経験があること。・システムアーキテクチャやデータベース設計に関する知識があること。

●歓迎スキル・AWSやSnowflakeなどのSaaS、生成AI（Claudeなど）を使ったサービスや製品の開発や業務改善プロジェクトへの従事経験があること。・組織横断でのデジタル業務改革を牽引した経験があること。・プロジェクト管理手法（例：PMP、Prince2）の認定資格を持っていること。・データ分析や機械学習など、新しい技術トレンドに対する理解があること。・主要なプログラミング言語や開発フレームワークについての知識があること。

■求める人物像・主体的にコミュニケーションが取れる方・リーダーとして若手の指導育成に長けている方・業務課題・顧客価値を起点にIT活用を設計できる方

勤務地・給与・その他情報

想定年収、待遇・福利厚生、
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得られる経験・キャリアパス

■ 得られる経験・大規模なプロジェクトに参画が出来る、また新しい試みに自由な発想で試せるため、経験の幅が広がります。・日本郵政グループの中核企業の子会社として、公共性、業界大手として社会的に影響力のある案件を経験することができます。

■キャリアパス・まずはDX案件の開発にかかるチームのリーダーとしてスタートし、業務部門と連携したDX案件の統括リーダーを目指します。その後は、全社横断DXプログラムの企画・推進のリーダーとしてキャリアを歩めます。

事業内容の詳細

・サービス構想・企画顧客体験の質を高めるサービス創出に向けて、構想段階からユーザー視点を重視。デジタル技術の可能性と実現性を見極めながら、提案と検証を通じて迅速かつ確実な立ち上げを支援しています。ユーザビリティ評価やプロトタイプによる反復的な検討を重ね、より価値ある体験の設計を追求しています。

・クラウド開発お客さま接点の向上と業務の最適化を両立するクラウド開発を推進。SaaSやAPIなどの先進技術を積極的に取り入れ、変化するニーズに応えるアジャイルな設計・開発・運用を一体で展開しています。多様なステークホルダーと連携しながら、持続的なサービス改善を支える仕組みを構築しています。

・システムサービス運用・保守を単なる維持にとどめず、かんぽ生命のお客さま体験価値（CX）向上を支える継続的改善の場と捉えています。SalesforceやAWSなどの主要なクラウドネイティブ技術、システム運用を効率化・標準化する仕組みを活用し、安定稼働と業務負荷軽減を両立。サービスの柔軟性と信頼性を高める運用体制を築いています。

・AI・データサイエンス生成AIやデータサイエンスを活用し、サービス改善や新たな顧客体験の創出に挑戦しています。業務データを分析し、サービス設計や運用プロセスを高度化。さらに、AIを活用した業務効率化やデータ駆動型の意思決定を取り入れ、保険業務に新しい付加価値をもたらしています。未来のニーズを見据えた取組みを通じて、業界のデジタル変革を牽引しています。

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