【PHP / Laravel】業界シェアトップの直販予約システムの運用保守リーダー/急成長市場のインバウンド領域/リモート可
2024/12/12 更新
サーバーエンジニア、インフラエンジニア
東京都(表参道駅)
400-750万円
自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可新規立ち上げベンチャー企業残業月20時間未満
事業概要
■概要 当社はSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。 これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設以上の導入実績を誇るまでに成長し、直近では提供している宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システム「OPTIMA CROSS」をリリースしました。
仕事内容
■具体的な業務内容 自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。
【業務内容】 ◆「OPTIMA」のシステム改善・運用保守に関するプロジェクトのマネジメント業務 ・社内外の問い合わせ対応 ・開発者へのエスカレーション ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守 ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応(小規模改修) ・脆弱性診断対応
【開発環境】 開発言語:PHP8 DB:Aurora MySQL OS:Amazon Linux 2 ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd フレームワーク:Laravel, Livewire 監視:CloudWatch, Zabbix タスク管理:Redmine, Backlog コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
【働く環境】 現在は、週2回のリモートを可としています。 残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
【その他】 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務
求められるスキル・人物像
■必須スキル/経験 ・Webサービスにおける運用保守経験5年以上 ・周りとのコミュニケーションを大切にしていただける方 ・課題に対して主体的に取り組める方
■歓迎スキル/経験 ※いずれかの経験 ・プロジェクト管理経験 ・要件定義・設計などの上流工程の経験 ・顧客折衝・ベンダー折衝の経験 ・WEBアプリケーション、APIの開発経験 ・WEBアプリケーション、APIの障害対応経験 ・SQLを利用したデータベース知識 ・iOS、Androidアプリの開発、運用保守経験 ・Asteria Warp などのデータ連携ツールの運用保守経験
■求める人物像 ・社内外問わず円滑なコミュニケーションができる方 ・変化に対しても柔軟に取り組める方 ・トラベルテックへの興味関心をお持ちの方
勤務地・給与・その他情報
想定年収、待遇・福利厚生、
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開発環境・現場
【システム部門】 メンバー構成:6名 その他、業務委託/協力会社含め60名体制(2024年4月時点)
このPJ・案件で使われている技術
- プログラミング言語
- PHP
- フレームワーク・ライブラリ
- Laravel
- クラウド
- AWS
- サーバー・OS
- Linux
- 支給PC
- Windows
事業内容の詳細
直近にて、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。カスタマーサクセス部経由で受けた宿泊施設の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、運用保守業務をお任せいたします。
「OPTIMA」の運用保守チームでは、日々の問い合わせ対応やエスカレーション対応はもちろん、システムの改善や脆弱性診断対応にも力を入れています。内製開発体制の確立を進める中で、次のステージへと進むための体制を整える必要性が高まったことから、運用保守チームを牽引していただけるリーダーを募集します。
■顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設
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