事業概要
■ビジネスエンジニアリング事業部 ICTアウトソーシング統括部 ICTの分野において業務コンサルティングや業務設計～運用まで戦略的なアウトソーシングサービスを提供しています。
仕事内容
ICTアウトソーシング統括部のオープンポジション求人です。お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせて最適なポジションで選考いたします。
■想定業務： わたしたちは仕事をより良く進めるために、業務プロセスを設計し、実行し、改善する専門家です。あらゆる組織の「現場を変え、仕事が進みやすい」環境づくりに、プロジェクトマネジメント・リレーションマネジメント・プロセスマネジメント・デジタルマネジメントを行い、貢献します。 5つのサービス、約200プロジェクトを有しています。顧客は大手通信キャリアを筆頭に、ユーザー企業、地方自治体、コンサルティング会社などがあります。 《PMOサービス、クラウドサポート》 通信・官公庁の新規事業・サービス企画部門が、あるべき姿を達成するため、顧客も認識できていないような本質的課題の可視化と解決支援を担っています。 《デジタル化推進サービス》 DX推進部/情シス部門が、DX推進を適切に行い生産性を高めるため、デジタルソリューションのコンサルティングから定着・保守までを担っています。 《BPOサービス》 バックオフィス部門が、新サービス開始や頻繁な業務変更に対応できるようにするため、業務を預かり実業務からみえた業務改善を担っています。 《DXデリバリサービス》 通信や小売業のようなサービス導入ノウハウがない顧客が、すばやくサービススタートできるようにするため、 導入プロセスの設計～運用支援までプロジェクト管理を担っています。 《システムマネジメントサービス》 大手通信事業者の法人向けネットワークオペレーションセンターを運営しております。運用課題の品質向上やコスト削減のため、当社の大規模PJT運営力を強みにネットワークやシステムにおける保守・運用業務を担っています。
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル プロジェクトマネジメント・リレーションマネジメント・プロセスマネジメント・デジタルマネジメントのいずれかに強みを持ち、業務実行・改善してきた経験がある方。
※プロジェクトマネジメント…プロジェクト成功のための計画をたて、プロジェクトリソースを管理、課題解決・実行してきた経験 ※リレーションマネジメント…ミッション・ビジョン構築、コミュニケーション設計・浸透、チーム内外のピープルマネジメント経験 ※プロセスマネジメント…業務フローの設計や業務プロセスの可視化、管理、改善の経験 ※デジタルマネジメント…デジタル活用・導入の計画や選定、ツール開発～運用保守の経験
■ 歓迎スキル 下記いずれかの実務経験を2年以上お持ちの方は歓迎です！ 法人営業、SV（スーパーバイザー）、RPA／VB／VBAいずれかのツール開発、SE、PL、PM、事業会社のミドル・バックオフィス部門での企画～運用、コンサルタント経験者など。
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
得られる経験・キャリアパス
■ 品質の高いプロジェクト運用 「COROPS（コロプス）」という独自のマネジメント規格を有し、1600件を超える支援実績の経験をメソッドにして、社員に展開をしています。現場から上位コンサルタントへ直接のアドバイス依頼が可能など、ナレッジマネジメント活動にも組織として力をいれています。 ■豊富なキャリアパス 業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。その後、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 ■デジタル化技術研修 社員全員が何かしらの自動化技術を習得し、お客様やプロジェクトの生産性向上に向け、価値発揮をしていくことを目的とした独自の研修プログラムを導入。自身の技術レベルに合わせてが選択でき、自己研鑽をしていくことか可能です。
事業内容の詳細
■ICTアウトソーシング統括部 ICTアウトソーシング統括部は、約1000名の社員が所属し、事業部の中で最も規模の大きい組織です。特徴は、継続的な改善活動を通して、顧客の課題解決を行います。 『全ての「現場」が経営の一機能としての画一的なオペレーションから脱却し、自ら問題を探索しその解決に向けて柔軟に変化し価値提供をする「現場」へと進化する。』わたしたちは、この実現をプロセスアーツとデジタルで支援していきます。