【PMOアソシエイト】サービス企画・BPR(業務改革)をはじめとする顧客プロジェクトをリードし、プロジェクト成功率を高める
17日前 更新
PMO
東京都
450-650万円
リモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満実務未経験歓迎女性エンジニアが活躍中
仕事内容
■採用背景 組織の中でプロジェクト管理の支援を横断的におこなうPMOは、プロジェクトを円滑に進める上で重要な存在でありながらも、専門的なスキルを持つ人材がいない、人材のリソース不足により、内製でPMO組織をつくることが難しいという課題があります。私たちはPMOの専門部隊として、顧客のプロジェクト機能の生産性を向上させ、さらには日本市場における、新規サービス開発の促進や業務改善、BPR(業務改革)などのプロジェクト成功率を高める役割を担います。
■業務内容 サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら、課題解決に向けたサポート全般の役割を担います。
◆プロジェクト管理・運営(課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成) ◆関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進(各会議体のコーディネート・ファシリテーション) ◆サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット ∟具体的には…… 【サービス企画】 ・市場調査・競合調査などのマーケティング業務 ・上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成 ・関係各所との調整
【業務設計・構築】 ・大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築 ・コンタクトセンターやECサイトの一括立ち上げ ・業務設計過程における業務改善
【業務プロセス改善・自動化支援】 ・テクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド製品)の導入による生産性向上
※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。
担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
求められるスキル・人物像
【必須】 ・相手の立場や背景を理解し、調整を円滑に進められるコミュニケーション力 ∟(例:新システム導入において各部門にニーズと課題をヒアリングし可視化、全体最適の観点で提案した経験) ・ドキュメンテーションスキル(WBS・課題管理表・業務フロー図・PowerPointによる提案資料 等)
【歓迎】 ・関係者を巻き込み協力を得ながら物事を前に進めた経験。 ∟(例:業務プロセスが部門ごとに異なり非効率が発生していた状況で部門横断で業務フローを統一した経験) ・AI、IoT、RPAやクラウドなどのテクノロジーに関する業務知見。 ・論理的思考力。
■下記のようなご経験の方歓迎! PM/PL/PMO/事業推進/DX推進/コンサルタント/システム開発エンジニア/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/マーケティング/コンタクトセンター・コールセンターSV/進捗管理/議事録
勤務地・給与・その他情報
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開発環境・現場
■ 配属:ビジネスプロセスコンサルティング統括部 ■ 現場・社員の雰囲気 ・社員の自主性を尊重しており、チャレンジを称賛する風土があります ・リモートワーク体制下でも、TeamsやZoom、Google Meetを利用した定期MTGや1on1、疑問解決のための質問など気軽にコミュニケーションをとっています ・20代前半の若手新卒から50代まで幅広い年齢層で構成されています ■ 勤務環境 ・フレックスタイム制度を導入しています ・在宅勤務制度を導入しています ■教育・研修 ・ITスキル向上や業務構築力など学べる社内研修 ・各種資格⼿当有(対象資格の取得補助やプロジェクト毎に対象者へは取得した資格手当がつきます。)
得られる経験・キャリアパス
■PMOとして働く魅力 ・多様な業界、領域、プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力を身につけることができます。 ・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントの専門性を磨くことができます。 ・AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関する業務知見を深めることができます。
事業内容の詳細
■会社統合について 2030年に100万人の"はたらく機会創出"というパーソルGの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。
・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2024年9月にパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更となります。 ・2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合いたします。
詳しくは、パーソルホールディングス ニュースリリースをご確認ください。 https://www.persol-group.co.jp/news/
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