＜東京・大阪＞生命保険会社様のアプリケーションシステムに携わる！サービス提供による本番システム運用業務や運用業務の自動化・RPA化をおまかせ／グローバルトレンドに常に触れられる環境です

2023/5/24 更新

アプリケーションエンジニア

東京都・大阪府

400-700万円

JavaSQL ServerPerlWindowsLinux

自社サービスありリモートワーク可オンライン選考可フレックス制度ありグローバル展開

事業概要

■ 自動車系、医療系などのクライアントの機器をメインに開発

■ 多様性のあるインターナショナルな環境で、ソフトウェア開発に対しての知見が豊富な社員が多いことが強み

パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社について

仕事内容

■ 概要・当社がプライムでお取引している生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務をおまかせします・現行システムの運用に加え、運用業務の自動化/RPA化の対応をしています・当社のオフショア拠点で、24時間365日の体制を取っています

■ 詳細日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応いただきます。

＜システムのオペレーション業務＞・Web/メールからの正常性確認・監視ツール（CA）からの正常性の確認・障害発生時の一次対応・エンドユーザからの作業依頼対応・システムに対する問合せ対応・業務アプリケーションの本番リリース作業

＜本番環境での作業依頼対応＞・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工（追加/削除/更新）・社内ユーザからの問い合わせ対応・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応・インシデント管理・本番運用可視化対応・顧客報告資料作成

＜リリース業務＞・資産リリース・ファイルのコピーや移動・スケジュール管理および調整

＜保守/改善＞・開発プロジェクトに対する本番受入試験・RPA、SHなどを用いた運用自動化

＜募集背景＞案件拡大による増員となります。これまではオフショア開発を核に事業を拡大してきましたが、今後は新たなステージに向けて「よりお客様の近くへ」をキーワードに、付加価値の高いサービスの提供に注力していくため、仲間となっていただく方を募集します。

■ この仕事の魅力、面白み・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝やリード、提案を経験することができます・当社オフショア拠点やお客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です・クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売/流通など幅広い業界に精通しています・当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です・中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます・eラーニングや資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の1つです

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・アプリケーションシステムの運用実務経験（3年以上、Java、Perl）・運用管理ツール使用経験（インシデント管理、ジョブスケジューラ）・OS基本知識およびコマンド使用経験（Windows Server、Linux）・DB基本知識およびSQL操作経験（Oracle、DB2など）

■ 歓迎スキル/経験・オフショア協業の経験・Azureの使用経験・Salesforceの使用経験・ServiceNowの使用経験・VBAの開発経験・Power AutomateなどのRPAスキル・ITIL（インシデント、問題管理）、COBITに関する知見・業務アプリケーションの開発経験（Java、Perl）・ビジネス英語経験・ビジネス中国語経験

■ 求める人物像・業務を通じて技術習得をできる方・担当業務において自チームを含めたステークホルダーとの円滑なコミュニケーションができる方・率先垂範および継続的な運用業務改善に主体的に取り組むことができる方・業務について、逐次の報告/連絡/相談できる方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 開発環境・東京は15名ほど、大阪は数名、将来的に全体で60名規模となります（オフショアチーム含む/2023年5月時点）・社内およびお客様とのコミュニケーション機会が豊富です・資格取得の支援制度や、eラーニングの受講料補助など、スキルアップの支援体制を強化しています ■ 社風・スピード感を重視し、行動を評価します・年功序列ではなく、実力主義で社員を評価しています・社員の意思や「人」を大事にする社風です ■ 現場・社員の雰囲気・月の平均残業時間は23時間であり、開発プロジェクト現場経験を豊富に持つ社員が、適正な開発期間を見積った上で契約をまとめています・有給消化率は全社平均67％を誇っています（2023年5月時点）・産休や育休から復帰後、管理職やPMとして活躍する女性社員が多数在籍しています・さまざまな国籍の社員が在籍しているため、日本の企業と比較すると働き方や残業の面でワークライフバランスが取れた業務環境です・ご自身や家族の急なお休みや通院などの際にも、周りでサポートしあえる職場環境です・それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながらお互いの強み/特徴を活かしています・また、当然ですが国籍などに関係なく昇給/昇格があります＜社員構成について＞（2023年5月時点）・年齢構成：30～40代の社員数が全体の73％を占めます・男女比率：男性6：女性4 ・職種構成比：エンジニア8：コンサルタント2 ・国籍比率：日本5：外国5

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: JavaPerl
データベース: SQL ServerOracle
クラウド: Microsoft Azure
サーバー・OS: WindowsLinux
マーケ・データ分析ツール: Splunk

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス・スキルに応じ、キャリアパスを設定していきます運用経験が少ない方の場合、オペレーション業務から始めて、段階的に運用マネジメントや、改善業務に携わってスキルアップできます。一方で運用スキルの高い方であれば、マネジメントや改善業務を担当した後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行っていただくことでスキルアップを行うことが可能です。多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。

＜キャリアアップ＞中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3カ月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。