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NEW【生命保険システムの本番システム運用】保険業界のシステムを支えるポジション！開発プロジェクトに運用メンバーとして参画いただきます＜グローバルITソリューションカンパニー・日本法人＞

1日前更新

システムエンジニア

東京都

500-750万円

自社サービスありリモートワーク可オンライン選考可フレックス制度あり女性エンジニアが活躍中

事業概要

弊社は中国発・全世界で4万名以上社員が在籍している（2023年5月時点）グローバルITファームの日本法人です。 2002年の日本法人設立以来、毎年順調なビジネス拡大により、2023年5月現在社員400名以上、年間売上高100億円以上、大手企業プライム案件8割、DX推進・新規事業自社サービスの研究開発にも力を入れている急成長中のIT企業です。グループ企業が持つグローバルでのノウハウや先進事例を活用し、金融・保険・製造・流通業を中心とした大手企業クライアント向けに、大規模システム開発からインターネット・クラウドベースのアジャイル開発等、プライム案件での数多くの実績を残しております。

パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社について

仕事内容

【職務概要】外資系生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務。24時間365日の体制は、弊社オフショア拠点にて対応している。現行システムの運用に加え、主に運用・移行に関連した業務を担当する。開発プロジェクトに運用メンバーとして参画し、運用設計・運用受入れテスト・リリース・初期期間サポートを経て本番運用までの局面を担当する。

日本側の運用メンバーについては、下記の業務を対応。 ■開発プロジェクトと同期したアプリケーション運用・運用要件・運用設計・運用環境構築・運用受入れテスト実施・運用移管・リリース・運用手順書の作成と引継ぎ ■リリース後の初期運用移行時のシステムのオペレーション業務・Web/メールからの正常性確認　・監視ツール(CA)からの正常性確認・障害発生時の一次対応 ■本番環境での作業依頼対応・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新) ・社内ユーザからの問い合わせ対応・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応 ■その他・社内文書/手順書作成・修正・インシデント管理・チケット管理・業務改善活動・各種報告

【やりがい】・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。・多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。・弊社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。

【キャリア形成】運用スキル経験が多くなれば、マネジメントや改善業務を担当して頂いた後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行って頂くことでスキルアップを行うことが可能です。

【募集背景】当社は中国発・全世界で42,000名以上社員が在籍している（2023年5月時点）グローバルITファームの日本法人です。 2002年の日本法人スタート以降、コンサルティング、ITサービス、R&Dサービス、BPOを主事業として展開しています。これまではオフショア開発を核に事業を拡大してきましたが、今後は新たなステージに向けて「よりお客様の近くへ」をキーワードに、付加価値の高いサービスの提供に注力していくため、仲間となっていただく方を募集します。

【働き方について】（2023年5月時点）・残業時間：月平均23時間 ※開発プロジェクト現場経験を豊富に持つ社員が、適正な開発期間を見積った上で契約をまとめています。・有給消化率：全社平均67％・産休や育休から復帰後、管理職やPMとして活躍する女性社員多数 ※様々な国籍の社員が在籍しているため、日本の企業と比較すると働き方や残業の面でワークライフバランスが取れた業務環境です。 ※ご自身や家族の急なお休みや通院などの際にも、周りでサポートしあえる職場環境です。

【社員構成について】（2023年5月時点）年齢構成：30～40代の社員数が全体の73％を占めます。男女比率：男性6：女性4 職種構成比：エンジニア8：コンサルタント2 国籍比率：日本5：外国5 ※それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながらお互いの強み・特徴を活かしています。また、当然ですが国籍などに関係なく昇給・昇格があります。

求められるスキル・人物像

■必須スキル/経験・Linux,Windows Serverのコマンド操作・DBスキルは、OracleまたはDB2の操作（SQL使用、テーブルの作成、アンロード、ロード等）・ネットワークの基本知識（TCP/IP、接続確認のping/curl/sftpコマンド）・Azrueコンポーネント(Storageアカウント、CosmosDB、Azure service Bus、LogicAPP) ・3~5名程度のアプリケーション保守または運用チームのリーダー・サブリーダーの実務経験・アプリケーションシステムの運用実務経験3年以上（インフラ運用とは異なる）・中国語ビジネスレベル以上

■歓迎スキル/経験・運用作業の自動化の経験（PagerDuty等）・アプリケーションシステムの開発経験・オフショア協業経験・ITスキルのその他スキル・TOEIC等の英語資格

勤務地・給与・その他情報

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休日・休暇

得られる経験・キャリアパス

【キャリアアップ】中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3か月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。

【スキルアップ】クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売・流通などと、幅広い業界に精通しています。当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、ご自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です。中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます。また、eラーニング、資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の一つです。