＜マネージャー＞『Pontaパス』をはじめとしたau関連のサービスのUXデザインに関連するマネジメント全般をお任せ！価値あるユーザー体験を届けるために全力で取り組みませんか

2024/10/2 更新

UI・UXデザイナー

東京都

480-1668万円

Adobe XDFigma

自社サービスありリモートワーク可フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的女性エンジニアが活躍中裁量労働制あり

事業概要

■ KDDI株式会社の100％子会社として、au関連事業をメインに展開

■ スマートフォン向けサービス『Pontaパス』の会員数は1,500万人以上（2022年9月現在）

株式会社medibaについて

仕事内容

■ 概要・au関連事業として手掛けているスマートフォン向けサービス『Pontaパス/Pontaパスプレミアム』や、ポータルサービス『au Webポータル』などの開発チームの中で、UXマネージャーのポジションをお任せします・これまで扱っていたauキャリアユーザー向けのプロダクトの運用だけでなく、派生する新しいサービスやプロダクト開発に注力し、ユーザーにこれまで以上に価値を提供していけるように、新しい開発プロセスや体制づくりを模索している真っ只中です・ユーザーインサイトをもとにした体験設計/サービスのグロース、価値あるユーザー体験を届けるために全力で取り組んでいただけることを期待しています

■ 詳細＜具体的な業務例＞・Figma、Adobe XDを用いたWeb/App UXデザイン・UXデザイン手法を用いた、調査/分析/設計/評価サイクルの実施・チームマネジメント・プロジェクトマネジメント（スコープ調整、進行管理、工数管理）・ユーザーとビジネスゴール設定とKPI設計・プロダクトオーナー、アナリスト、エンジニアなど、プロダクトチームでの協業業務

＜開発体制＞・担当するプロダクトごとに15～100名前後でチームが編成されています・大規模なチームに配属された場合でも、実際に関わるメンバーは多くて15名程度です・メンバーの内訳はチームにより異なり、デザイナーとエンジニアがいる場合も、エンジニアだけの場合もあります

＜開発の進め方＞・ほとんどのメンバーがリモートワークを行っているため、文面でのコミュニケーションにはSlack、音声でのコミュニケーションにはTeams、Google Meet、Zoomを用いています・プロジェクト管理にはBacklog、JIRAを用いています・朝会、夕会をしているチームが多く、そこでタスクやスケジュールの確認も行っています・チームによっては技術選定やツール選定なども行っています

＜入社後の流れ＞・希望状況に合ったプロダクトのチームや、スキルのマッチするプロダクトのチームにアサインします

■ この仕事の面白み、魅力・1,500万人以上の会員サービスである『Pontaパス』（2022年9月現在）や、4,000万以上のau、UQ、Povoユーザー（2014年10月時点）の日常をより心地よくするメディア、エンタメ、コマースなどのサービス、5G/xRやヘルスケアアプリなどの未来に向けた新規領域などに挑戦できます・より多くのユーザーに価値を届けること、潜在的なユーザーニーズを発見し素早く形にするサービスデザインを習得することができる環境です・大規模サービス新規領域まで、一つの会社にいながら、色々なサービスモデルとユーザーに価値を届ける経験値と達成感を得られます・企画段階からユーザーのニーズや課題を考え、要件定義から参加していく風土があり、デザイナーが意志を持って働くことができます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・Web/App UXデザイン経験（5年以上）・UXデザイン手法を用いた、調査/分析/設計/評価サイクルの実施経験・チームマネジメントもしくはLead UX経験・プロジェクトマネジメント（スコープ調整、進行管理、工数管理）・ユーザーとビジネスゴール設定とKPI設計・プロダクトオーナー、アナリスト、エンジニアなど、プロダクトチームでの協業・関係者へのUXコンセプト説明と提案力

※選考に進まれる場合はUXデザイン実務経験を客観的に説明できる資料（ポートフォリオなど）の提出を必須とさせていただきます

■ 歓迎スキル/経験・認定人間中心設計専門家（HCD-Net）保持者・ Design Thinking、Lean UXなど、プロセスデザイン経験・コンセプトメイク、一貫性のあるデザインシステム構築とクオリティ管理までの組織推進・定性/定量でのUX改善やサービスグロース経験・マーケティング、プロモーションでの”伝わる”クリエイティブワーク経験・新規サービスの立ち上げ、変革マネジメント経験

※上記要件を満たしデザイン経営・組織戦略経験をお持ちの方は、上級マネジメント職もご相談させていただきます

■ 求める人物像・ユーザー視点を常に意識し、定性と定量の数値分析から課題発見、解決策の提案ができる方・常に新しいデザインやサービスモデルに対するアンテナを張り巡らしている方・自分のアウトプットに対する責任感がある方・対人コミュニケーションスキルの高い方・自ら率先し業務を推進できる方・デザイン関連のイベントに積極的に参加している方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 配属：クリエティブセンター ※業務は、プロダクトごとに作ったチーム内で行っています ■ クリエティブセンターの詳細（2023年7月時点）・デザイナーのみの組織であり、約50名のメンバーが在籍しています・30代のメンバーが多いです ■ 現場・社員の雰囲気・プロダクトごとにほかのセンターのメンバーを入れたチームを作るため、デザイナー以外のメンバーとも積極的にコミュニケーションをとっています・チームにより多少カラーは異なりますが、基本的にはどのチームも提案を歓迎しており、ポジティブなリアクションをしてくれるメンバーが多いです・自己研鑽の文化があり、medibaのエンジニアがエンジニアリングにまつわるさまざまな情報を幅広く発信していくオープンな社外イベント「mediba Tech Cafe」や、medibaのクリエイター、エンジニア、データアナリストによる「現場の声」を情報発信する技術ブログ「mediba Creator × Engineer Blog」の運営も行っています ■ 社風・社員全体について（2023年7月時点）・「ヒトにHAPPYを」をミッションとして掲げているため、会社としても働く環境を整えていく方針があります・新卒と中途の割合は25:75で、平均勤続年数は5年8カ月です・特に30代の社員が多く、社員全体の平均年齢は35歳です・男女比は60:40で女性も多く活躍しており、育児休暇取得率、育児休暇復帰率共に100%です・研修制度があり、ビジネスマナー、プロダクトマネジメントなどの外部研修に参加できる機会があります

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: HTMLCSSJavaScript
デザインツール: Adobe XDFigma
プロジェクト管理: BacklogGitJIRA
コミュニケーションツール: SlackTeamsZoom
マーケ・データ分析ツール: Google Analytics

事業内容の詳細

株式会社medibaは、KDDI株式会社の100％子会社としてau関連事業をメインに一部自社サービスの展開も行っています。 au関連事業としては、会員数1,500万人以上（2022年9月現在）という国内有数の会員基盤を持つ『Pontaパス』をはじめ、『au Webポータル』や『au ウエルネス』などを手掛けており、それぞれ開発の上流から下流まで対応。アセットを活かして、さまざまな提案ができることが強みです。また、子ども向けの知育ゲーム『まねぶー』をはじめとした自社サービスも展開。au関連事業での開発ノウハウを活かす事業を展開しています。今後は、KDDIと一緒にオンライン領域とオフライン領域を繋ぐ導線のサービスを展開していく予定。そのための新しい事業やサービスの立ち上げも視野に入れていく方針です。