■ 概要 ・au関連事業として手掛けているスマートフォン向けサービス『auスマートパス/auスマートパスプレミアム』や、ポータルサービス『au Webポータル』などの開発チームの中で、リードUXデザイナーのポジションをお任せします ・これまで扱っていたauキャリアユーザー向けのプロダクトの運用だけでなく、派生する新しいサービスやプロダクト開発に注力し、ユーザーにこれまで以上に価値を提供していけるように、新しい開発プロセスや体制づくりを模索している真っ只中です ・ユーザーインサイトをもとにした体験設計/サービスのグロース、 価値あるユーザー体験を届けるために全力で取り組んでいただけることを期待しています

■ 詳細 ＜具体的な業務例＞ ・サービス全体の体験設計 　 ・サービス価値/ビジョンの設計 　 ・ユーザー調査の設計/実施/分析 　 ・ユーザビリティテストの設計/実施/分析 　 ・サービス課題解決のためのアプローチ 　 ・サービス主管へのデザインプロセスの説明 　 ・若手デザイナーの育成

＜開発体制＞ ・担当するプロダクトごとに15～100名前後でチームが編成されています ・大規模なチームに配属された場合でも、実際に関わるメンバーは多くて15名程度です ・メンバーの内訳はチームにより異なり、デザイナーとエンジニアがいる場合も、エンジニアだけの場合もあります

＜開発の進め方＞ ・ほとんどのメンバーがリモートワークを行っているため、文面でのコミュニケーションにはSlack、音声でのコミュニケーションにはTeams、Google Meet、Zoomを用いています ・プロジェクト管理にはBacklog、JIRAを用いています ・朝会、夕会をしているチームが多く、そこでタスクやスケジュールの確認も行っています ・チームによっては技術選定やツール選定なども行っています

＜入社後の流れ＞ ・希望状況に合ったプロダクトのチームや、スキルのマッチするプロダクトのチームにアサインします

■ この仕事の面白み、魅力 ・1,500万人以上の会員サービスである『auスマートパス』（2022年9月現在）や、4,000万以上のau、UQ、Povoユーザー（2014年10月時点）の日常をより心地よくするメディア、エンタメ、コマースなどのサービス、5G/xRやヘルスケアアプリなどの未来に向けた新規領域などに挑戦できます ・より多くのユーザーに価値を届けること、潜在的なユーザーニーズを発見し素早く形にするサービスデザインを習得することができる環境です ・大規模サービス新規領域まで、一つの会社にいながら、色々なサービスモデルとユーザーに価値を届ける経験値と達成感を得られます ・ 企画段階からユーザーのニーズや課題を考え、要件定義から参加していく風土があり、デザイナーが意志を持って働くことができます

株式会社medibaは、KDDI株式会社の100％子会社としてau関連事業をメインに一部自社サービスの展開も行っています。 au関連事業としては、会員数1,500万人以上（2022年9月現在）という国内有数の会員基盤を持つ『auスマートパス』をはじめ、『au Webポータル』や『au ウエルネス』などを手掛けており、それぞれ開発の上流から下流まで対応。アセットを活かして、さまざまな提案ができることが強みです。 また、子ども向けの知育ゲーム『まねぶー』をはじめとした自社サービスも展開。au関連事業での開発ノウハウを活かす事業を展開しています。 今後は、KDDIと一緒にオンライン領域とオフライン領域を繋ぐ導線のサービスを展開していく予定。そのための新しい事業やサービスの立ち上げも視野に入れていく方針です。