＜リモートワーク実施中＞無線基地局ネットワークの運用保守をお任せ／日本最大級の通信インフラをユーザー目線で支えるという高い社会貢献の実感を得られます

2024/10/3 更新

インフラエンジニア

東京都・神奈川県

390-530万円

自社サービスありリモートワーク可オンライン選考可面接1回残業月20時間未満女性エンジニアが活躍中

事業概要

【事業内容】コンタクトセンターやバックオフィスを含むBPO事業を展開し、多くの企業の課題を解決しております。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先のお客様をサポートしています。経営統合により、事業規模は売上高2,400億円となり、お取引先1,300社以上、従業員約58,000名、拠点数約100拠点となり、両社の顧客基盤や強みを活かしより強固な体制となりました（2024年4月時点）。お客さまにとっても、従業員にとっても最高の企業にすべく全力を傾けてまいります。

<主なサービス> ◆コンタクトセンター事業 ◆バックオフィス事業 ◆ITソリューション事業 ◆その他関連事業

★ITソリューション事業の特色★ ITソリューション事業は、社会インフラを担う総合通信事業者であるKDDIの通信インフラをヒューマンリソースの側面から支えるべく発足しました。 2009年の事業発足以来、法人向け広域ネットワーク／サーバシステムの提案からコアネットワークの構築・運用、大規模システムの上流工程・開発・運用、システムインテグレーションと事業領域を拡大し続け、現在では幅広い法人のお客さまのIT戦略をサポートしています。エンジニア在籍数も1,500名を超え、2009年発足以降連続で事業成長しております（2024年4月時点）。

●ITアウトソーシング(インフラ・システム運用などクライアントの最適なIT運用に貢献) ●エンジニア派遣(大規模ネットワーク構築・システム開発など多彩なフィールドで活躍) ●ネットワーク・システムインテグレーション(ITインフラの提案・強固なセキュリティ環境の構築など)

仕事内容

■ 概要 KDDI携帯電話無線基地局ネットワークの安定運用業務をお任せします。

■ 詳細＜無線基地局のリモート保守業務＞・監視部門から引き継がれた障害発生局に対する現地対応委託業者手配と現地復旧対応に関するリモートオペレーション・基地局ソフトウェアファイル更新作業および基地局ソフトウェアに関するベンダーとの作業日程調整・災害対応（障害情報収集、車載基地局手配/オペレーションなど）・イベント対応（輻輳状況監視、輻輳情報収集など）

＜無線基地局保守に関わる業務＞・基地局停止要因分析と対策検討・基地局保守予備品管理・基地局監視、施工管理会社、工事会社、基地局ベンダーなどとの保守に係る調整・保守運用フロー策定、保守業務改善に関わるツール作成

※経験・希望により配属先を決定します ※上記案件以外にも、「基地局の保守業務」や「監視業務」などの案件もあります

（変更の範囲）勤務地および担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況などにより、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する

■この仕事の面白み、魅力・実際に実機に触れ、下流工程から上流工程までのスキルを詰めます

■ 募集背景 2024年4月現在、当部署では通信インフラエンジニアが約170名が在籍しています。そのうち約9割がKDDIグループで就業中であり、基地局インフラエンジニアが多数活躍しています。 2024年度は基地局インフラ領域をさらに拡大する予定のため、「基地局インフラエンジニア」を募集します。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験下記いずれか必須・基地局関連業務の経験（キャリア、工程問わず）・第一級陸上特殊無線技⼠の資格

■ 歓迎スキル/経験・第一級陸上特殊無線技⼠・MCPCモバイル技術検定

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ チーム編成（例）南関東エリア基地局保守チーム：10名体制（クライアント社員チームリーダー1名、クライアント社員メンバー5名、アルティウスリンク社員3名、ほか派遣社員2名） ■ 現場・社員の雰囲気・社員を大切にする社風があり、一人ひとりが活き活きと働ける環境です・当社メンバーも多く在籍しており、チーム一丸となって働けます・部内ミーティングが定期的にあり、社内コミュニケーションが密にとれる部署です

このPJ・案件で使われている技術

支給PC: Windows

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス＜大手通信キャリア内におけるさまざまな基地局関連のプロジェクトを提供できることが強み＞・年々進化しているモバイル通信の最新技術や知識を習得しながらエンジニアとして成長していくことができます・お客さま目線で大手通信キャリアとしての責務を果たしていくことで、社会貢献を実感できます

＜キャリア一例＞入社前：基地局現地保守業務に従事（約2年間） ↓ 入社後：前職の経験を活かして基地局保守管理業務（約2年半） ↓ 現在：無線知識を活かした「IoTフロントSE」として活躍

＜サポート体制＞・基礎的な用語や仕組みを学べるコースから、資格取得対策を含む専門コースまで、さまざまな研修カリキュラムが充実しています・納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる評価制度を設けています・社員のキャリア形成の機会として、自らの意志で業務変更を希望できる制度もあります・資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です