<未経験可>法人顧客との契約後、要件に合わせた設備の設計・設定作業をお任せ/VMwareなど仮想基盤操作やリソース設計などにおいてエンジニアスキルを磨きませんか
7日前 更新
インフラエンジニア
愛知県
470-689万円
自社サービスあり服装自由オンライン選考可
事業概要
【事業概要】 ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守 ・電気通信及び情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸 ・放送法に基づく放送事業 ・上記各事業に関連するコンサルティング ・上記各事業に付帯または関連する一切の事業
【当社特徴】 ■法人向け事業 ネットワークソリューション(サービス提案から設計・構築、運用・保守等)を提供するとともに、中部地区屈指のインターネットデータセンターを拠点にお客さまのICTをサポートしています。 ■個人向け事業 光インターネットサービスの「コミュファ光」をはじめとした、「コミュファ」サービスを提供しています。オフィスからご家庭まで確かな信頼と当社の高い技術力で「24時間365日」、人と人とをつなげています。 ■eSports事業 名古屋パルコ東館7階に中部地区初の常設eSportsスタジアムである「コミュファ eSports Stadium NAGOYA」を運営。eSports市場の発展をサポートしています
仕事内容
■ 概要 法人向けサービス(クラウドやネットワーク、光電話)の申し込みに対しお客さまの要件に合わせた設備の設計・設定作業を行い、お客さまが希望する日までにサービスの提供をしていただきます。
■ 詳細 <業務内容> ・法人顧客との契約後、連携部門が発行する依頼に基づき設備設計の実施 ・お客さま要件に対する設計内容の事前検証 ・設定のための作業手順書の作成 ・作業手順書に基づく設定投入作業の実施
<事例> ・クラウドサービス:VMwareなど仮想基盤操作やリソース設計など ・各社DNSプライマリ、セカンダリサービス設計、設定作業 ・監視サービス:ユーザ宅内ネットワーク機器や仮想マシン、データセンタ内SI提供機器への監視設計、設定作業 ・法人ネットワークサービスユーザー拠点設置機器(ルータなど)へのコンフィグ設計や設定作業 ・クラウドPBXや『ひかり電話』サービスに関わるSIPサーバーなど宅内設置ゲートウェイ機器へのコンフィグ設計、設定作業。そのほか付帯するお客さま宅内工事コントロール
<対象顧客> ・大企業からSMB市場までではあるが、個社単位のオーダ対応です ・個々の案件難易度はお客さま要望によりさまざまです ・お客さまのシステム刷新などにより案件が集中することもあります
■ この仕事の面白み、魅力 ・インフラエンジニアの技術力をさらに高めることができます
<募集背景> サービス需要増加に伴う体制強化のために増員募集します。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・ITエンジニアへの関心(インフラエンジニアに関心があり、ITパスポートや基本情報技術者を保有または資格取得に向けて勉強中 など)
※月2日程度の夜間対応が可能な方 ※未経験歓迎
■ 歓迎スキル/経験 <保持資格> ・CCNA相当 ・LinuCレベル1相当
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 配属部署:運用本部 サービスサポートセンター(SSC) 応需G ■ 部署の役割 ・お客さまへのサービス提供エンドポイント機器(ルータ、VM、音声ゲートウェイ機器 など)へのコンフィグ設計や投入と開通不具合、課題対応(リモート)を行う技術集団です ■ チーム詳細(2024年10月時点) ・グループには22名のメンバーが在籍しています ・20代~40代まで幅広く、中途入社のメンバーも多数活躍しています ■ 現場・社員の雰囲気 ・お客さまとの繋がりを大切に高品質で安定したサービスを提供することを本部の役割としています
得られる経験・キャリアパス
■ 得られる経験 <当ポジションで身につくスキル> ・クラウド:VMware、仮想基盤/SV/Vi操作 ・ネットワーク/電話:CCNA相当レベル2、レベル3についての概要説明としてIPアドレッシングやACL、タグVLANなどのネットワーク設計、操作スキル ・共通:プログラミングスキル(VBA、スクリプト、TTLマクロ、Python)などを使用した業務改善
■ キャリアパス <キャリアステップ例> ・入社時:先輩社員指導のもとクラウドやネットワーク、電話の各サービスに対して3つのチームでそれぞれ業務知識を習得 ・1年後:難易度の低い作業から段階的に難易度の高い作業へシフト ・5年後:チームリーダーとして他メンバーが作成した手順書のレビューや全体の作業管理など技術的なスキルだけではなくマネジメントスキルも幅広く身に付けることが可能 ・その後:マネージャーへのチャレンジや自身の得意分野を活かしつつキャリアアップできる部署へ異動 など
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