ソリューションエンジニア候補 クレジット産業に特化したクラウドサービス『PCI DSS Ready Cloud』の技術担当 |AWSやSIの経験を活かせます/年間休日128日以上
20日前 更新
ネットワークエンジニア、インフラエンジニア
東京都(外苑前駅)
400-600万円
自社サービスあり新規立ち上げ
事業概要
■ クラウド・ホスティング事業/セキュリティプラットフォーム事業/テレフォニー事業/農系事業の4つの事業を展開
■ クラウド型コールセンターシステム市場にて『BIZTEL』が6年連続国内シェア1位を獲得(参照:2021年『マーテック市場の現状と展望2022年度版 クラウド型CRM市場編(第6版)』)
仕事内容
■業務概要 クレジットカード業界の企業が PCI DSS(世界的なセキュリティ基準)に準拠するために必要なリソースを、全てクラウド上で提供できる当社サービス「PCI DSS ReadyCloud」について、顧客に対する技術面での提案・サービス導入・アフターサポートまでトータルで担当いただくポジションです。※目標数値などのノルマ無し。
■業務の流れ ①商談~受注まで: 成約確度が高い顧客先へ営業同行し、顧客ヒアリングの上、システム構成の提案を行います。 提案では、システム要件のヒアリング、システム構成図(主にAWS)、コスト最適化 をメインで担当します。 また、お客様の設計を支援する為、パートナー企業のセキュリティコンサルタントと共同で、セキュリティ要件の取りまとめを支援します。
②デリバリ業務: デリバリのためヒアリングシートを顧客と共同でFIXさせ、社内のデリバリチームへ構築作業を発注します。
③アフターサポート: お問い合わせ内容を確認し、サポートチームや営業担当へ振り分け、場合によりソリューションエンジニアが対応します。
<入社後の流れ> ・研修とOJTを組み合わせて業務を行います ・研修では、PCI DSSやセキュリティ要件などについて学びます ・実際の業務では、システムの運用からお任せする予定です
<チームについて> ・平均2名で案件に携わります ・小さな案件では1名、大きな案件ではチーム全体が参画する場合もあります ・コミュニケーションツールはSlackを使用しています
■ この仕事の面白み、魅力 ・自社にてサービスの開発から提供まで一貫して行っているため、無理のないスケジュールでプロジェクトを進めることができます ・新しいサービスや機能追加の際に要件定義や設計等の上流工程から携われます ・PCI DSSなどのセキュリティや決済システムに関する知識を身につけられます ・カード会社の技術をベースにした、セキュリティに関する汎用性の高い技術を学べます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・SIerにて顧客折衝の経験がある方 ・AWSの業務経験もしくは有資格者 ※実務経験無しの場合、保有資格は「AWSソリューションアーキテクト - アソシエイト」以上が望ましい。
■ 歓迎スキル/経験 ・システム提案に参加した経験がある ・トラブルシューティングに参加した経験がある ・新しいことの学習に前向きである(技術、顧客ビジネス、業界動向)
■ 求める人物像 ・主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ・新しい技術や業界知識に対して学習意欲が高い方 ・他のメンバーと協調して仕事ができる方
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 配属先:セキュリティプラットフォーム事業部 ・エンジニア8名、営業とエンジニアを兼務しているメンバー2名、外部のメンバーで構成されています ※2023年7月時点 ■ 業務を行う上でのこだわり ・セキュリティをメインに扱っている部署なので、特に設計には時間をかけています ・セキュリティ要件に対して、基準を問題なくクリアしているかの裏取りを行い、確認やレビューに力を入れています ・クレジットカードに関するサービスを提供する上で運用業務も多くなるため、ステージング環境を使い込み、綿密に検証作業を行っています ※以上のことにこだわって業務を行っているため、サービスの提供を開始して以来、重大な事故は発生していません ■ 配属先の雰囲気 ・チームでコミュニケーションを緊密に取って業務を行っているため、自分の意見を反映させやすいです ・駅近くの新しいオフィスで勤務できるので、業務環境は快適です ・マニアックなものを含め、幅広い製品や技術を扱っているためエンジニアとして勉強になる環境です ・世の中のニーズをキャッチアップして柔軟に対応できるメンバーが多いです ■ 社風 ・納会や個人レベルのイベントを行うなど、事業部を越えたコミュニケーションが活発なフラットな組織です
このPJ・案件で使われている技術
- ミドルウェア・ツール
- vSphere
- クラウド
- AWS
- サーバー・OS
- WindowsLinux
事業内容の詳細
株式会社リンクは、クラウド・ホスティング事業/セキュリティプラットフォーム事業/テレフォニー事業/農系事業の4つの事業を展開しています。それぞれの事業部において、コストパフォーマンスや自在性、丁寧なサポートにお客様から定評をいただいており、クラウド型コールセンターシステム市場では、『BIZTEL』が6年連続国内シェア率1位(※)を獲得しました。 今後も、お客様視点を大切にしながら、既存のサービスのブラッシュアップはもちろん、新しいサービスも成長させていきます。
※デロイト トーマツ ミック経済研究所より発行された『マーテック市場の現状と展望2022 年度版 クラウド型CRM 市場編(第6版)より
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