事業全体のシステム運用業務でエンジニア経験を活かせます／定期食品宅配サービス『Oisix』の会員数は39万人（2023年8月時点）

2023/8/16 更新

ヘルプデスク

東京都（大崎駅）

500-700万円

Java

自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可上場企業裁量労働制あり

事業概要

■ 個人向け・法人向けの食に関するECサービスの開発や提供を行っています

■ 食の定期宅配のアプリ『Oisix』は会員数39万人の実績を持っています（2023年8月時点）

仕事内容

■概要・Oisixブランド事業に関わるシステムについての問い合わせ調査、障害対応、運用構築・各セクションから振り返りや戦略立案に使うデータの抽出等・BtoBのアライアンス事業における運用・保守・他部門との運用業務・システムに関する調整 (社内情報システムやヘルプデスクとは異なる部門です)

■ 詳細＜メイン業務＞・軽微なシステム変更/機能強化に伴う保守開発の影響調査やプロジェクト管理を行う
・日々、発生しうるトラブル/障害の切り分け/一時対応を行う（インシデント対応）

＜その他＞・インシデントを再発させないための防止/予防策の検討を行う
・他部門からの相談窓口になり、目的に合ったデータを抽出する
・データ/マスタ/設定ファイルのメンテナンスやバックアップを行う
・BtoBのアライアンス事業におけるシステム運用/保守

※チームメンバーは現在ほぼリモート勤務で働いていますが、オンボーディングの際には柔軟にサポートいたしますのでご安心ください

＜業務の特徴＞・オイシックス・ラ・大地の目指す「売上高1000億超」を支える為様々なシステム構築運用を行っている中で、日々の運用を安定させお客様に快適な商品ご提供をサポートしていきます。

■この仕事の面白み、魅力・プロジェクト管理経験を身につけて将来的にPMのキャリアを目指すことができます・業務運用/システム運用/人間関係構築のスキルが身につきます・スピーディーに前のめりに仕事を進める必要があり、意思決定力が身につきます・さまざまなツール/技術基盤/問題解決手法に触れることにより、ITコンサルが目指せる可能性があります

求められるスキル・人物像

■必須スキル / 経験・SQL/Java/JSP コーディングを伴うWebシステム開発経験（目安として3年以上）
・Webフロントエンドの知識（JSP/js/HTML等、スマートフォンアプリ含む）
・本番システムの変更作業の経験（開発規模や業界/業種は問いません）
・独力でログなどからシステム不具合を特定した経験

■歓迎スキル / 経験・Linuxサーバーでのシステム開発/運用の経験
・Jenkinsやdigdagを使って業務の効率化/半自動化を検討/推進できるスキル・GitHub/GitLabの使用経験
・SIer/事業会社両方の在籍経験
・社内SEとして自社システムの保守開発/運用を行った経験

■求められる人物像・ロジカルに物事を考えられる方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

■ 開発環境＜運用環境＞・SQL実行：A5：SQL Mk-2/SQL Developer等・コミュニケーション：Slack/Googleハングアウト・課題管理：Backlog/Redmine等・ターミナル：TeraTerm等・FTPクライアント：WinSCP等・ログ調査：Datadog /Amazon S3/Papertrail/NewRelic/TreasureData等・統合開発：GitHub/GitLab/IntelliJ/Eclipse等・ドキュメント管理：esa等・CICD：Jenkins/DigDag等＜開発環境＞ Java/Oracle/MySQL/Struts2/PLSQL/Spring Boot/EKS