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株式会社REA

地域創生に貢献!AI乗合システム『Noruuu』の交通事業者への導入サポート・バージョンアップ開発のテストをお任せ/お客様と開発チームとコミュニケーションをとりながら地域創生を肌で感じることができます

10日前 更新

  • テクニカルサポート、ヘルプデスク
  • 400-600万円
  • 東京都
    • 自社サービスあり
    • リモートワーク可
    • 服装自由
    • 副業可
    • オンライン選考可
    • 女性エンジニアが活躍中

    10日前 更新

    事業概要

    【世の中に、新しい移動を創造できる仕事】です。 複数の利用者の予約情報をAIが最適な運行ルートを計算して、運行指示をドライバーに発信するプロダクトです。 それに利用者は、好きな時間、好きな場所で乗合サービスを利用でき、また交通事業者としても配車業務が大幅に削減できます。 タクシーだと高くて利用できない、バスでは利便性が低い、仕方ないから自家用車を運転する... そんな移動課題に対して第4の移動サービスである、乗合サービスを運行できるシステムです。

    タクシー・バス会社などの交通事業者や地方自治体にSaaS型の地域移動のソリューションを提供し、 地域に新しい移動サービスを浸透させ、日本のラストワンマイル移動の課題を解決を共に目指していきましょう!

    【会社の紹介】 「移動で人々を幸せにする」を掲げ 当社は、SaaS型のAI乗合配車システムを交通事業者や地方自治体へ提供し、 タクシー・バス会社などの交通事業者のDXを実現し、新たな移動サービスを世の中に普及させる企業です。 AIで複数人の運行ルートを自動で算出させる仕組みを通じ、様々なシーン(例えば買い物、通院、子供の習い事、通勤など)に合わせた乗合タクシーサービスをタクシー・バス会社が企画・運行出来るシステムです。 現在は、鉄道会社や乗り換え検索会社とのMaaSの主要企業とのサービス連携も行っており、移動サービスの潮流になろうとしています。

    さらに、当社の大きな特徴の一つがグループ会社にタクシー会社があることです。開発したプロダクトをグループのタクシー会社でR&Dを行える環境なのでクイックにトライ&エラーを繰り返すことが出来るので開発の品質やスピードが圧倒的に早いです。

    【当社のミッション】 国内マーケットを見ると、人口減少や、労働力の減少によりタクシー・バス会社などの交通事業者が、持続的に成長することが困難になっており、特に地方では交通インフラが脆弱化しており移動が自由に出来ない環境になっております。 それにより、地域住民はもちろんですが、観光客も移動にストレスを感じ、観光消費の妨げにもなっております。 そのような環境下で、テクノロジーを活用して自由に移動できる社会を作り、利便性の向上はもちろん、地域の交通事業者が持続的に成長できるソリューションを提供しております。

    仕事内容

    ■ 概要 ・AI乗合タクシーサービス『Noruuu』のシステムの導入サポート、お問い合わせ対応、および日々バージョンアップ開発のテストをお任せします

    ■ 詳細 ・『Noruuu』を導入したお客様(交通事業者様)への使い方説明 ・「導入したけど使い方が分からない/こんな時どうしたらいいの?」といった様々なシステム利用時のトラブル・お問合せに対するサポート業務 ・お客様の問合せやご要望などをもとに改善案の整理、提案 ・その他システム導入前後に関するサポート業務 ・バージョンアップ開発のテスト

    ■ この仕事の面白み、魅力 ・自治体と組んでMaaSシステムの構築にも携わっており、地域の交通分野におけるシステム開発をメインに行える場で働けます ・ITの力で地方を盛り上げるというやりがいを持って働けます ・スタートアップ企業で、早いスピードで新しいことに挑戦できます ・乗合システム『Noruuu』を軸に、自社サービス開発に携われます

    求められるスキル・人物像

    ■必須スキル ・コミュニケーション能力・調整能力・協調性

    ■歓迎スキル ・ITシステムにおけるテスト経験 ・カスタマーサポートもしくはそれに準ずる業務経験 ・ビジネス文書作成経験 ・細かいところまで気がつける方

    ■求める人物像 ・『Noruuu』のシステムに興味を持ち、より多くの方に普及したいと思ってくださる方 ・お客様に寄り添ったサポート業務をしていただける方 ・社内外と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・お客様やサービスに責任感を持って向き合える方 ・お客様の立場や目線に立って物事を考え、行動できる方

    勤務地・給与・その他情報

    給与・勤務地・その他情報 給与・勤務地・その他情報

    想定年収、待遇・福利厚生、選考プロセス
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    開発環境・現場

    ■ 配属部署:システム部 ・本社は山口ですが、東京拠点での開発です ・ビジネスチャットはSlackを使っています <チーム詳細> 開発メンバー6名(プロジェクトを掛け持ち)で構成されています。 ・バックエンド1名 ・フロントエンド1名 ・モバイル1名 ・システムエンジニア3名 ■ 社風 ・出社とテレワークを併用してプロジェクトを推進しています ・何か新しいこと、ワクワクすることを求めている会社のため、常に挑戦していく風土があります

    事業内容の詳細

    株式会社REAは「移動で人々を幸せにする」をミッションに、モビリティサービスとマーケティングを通じて地方活性化を実現するモビリティ専門のIT会社です。 自社開発サービスである『Noruuu』では実際に「宇部市地域公共交通網形成計画」の一環として、AI乗合タクシーの実証実験を宇部市東岐波地域で行っています。そのほか地方自治体やタクシー会社に対してMaaSアプリのヒアリングから開発、デザイン、リリースまで一貫して行うコンサルティングサービスを提供しています。 テクノロジーを活用して、自家用車がなくても自由に移動できる社会を作り、利用者の利便性の向上だけでなく、交通事業者も持続的に成長できるようにすること、また地方でイノベーションを起こし、地域の交通インフラを大きく変えていくことで新しいモビリティ社会の実現を目指しています。

    <プロダクト詳細> ・AI乗合タクシーサービス『Noruuu』 利用者の予約情報に応じて、AIが自動的に最適なルートを判断するシステムです。 複数の移動ニーズに同時に対応することができ、交通事業者のドライバー不足を補い車両稼働率の向上が図れ、鉄道やバスが整備されていない地域においてもラストワンマイルを埋める有効な交通手段として活用が期待されています。

    ・やまぐちMaaS用アプリ『ぶらやま』 山口県内有数の交通拠点である新山口駅の北側で整備が進む「山口市産業交流拠点施設」の開業にあわせて、来訪者が多種多様な交通手段を連携し移動を便利に行えるように開発しました。 新たなモビリティサービスを提供する観光型MaaS事業のアプリとして、当社のAI乗合配車システムをベースに開発したもので、山口県の地域振興や経済の活性化に寄与しています。