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Zoho CRMを中心にお客様の潜在的なニーズをヒアリングし、最適なデモンストレーションおよび提案をおまかせ／世界中で250,000以上の導入実績（2023年2月現在）

2024/3/21 更新

セールスエンジニア、ITアーキテクト

神奈川県（みなとみらい駅）

442-684万円

自社サービスあり服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満グローバル展開

事業概要

■ 企業のIT化・生産性向上を支援するクラウドサービス『Zoho』を提供しています

■ グループウェアやCRM、プロジェクト管理などさまざまなサービスを利用でき、世界中で250,000以上の導入実績を誇ります（2023年2月現在）

ゾーホージャパン株式会社について

仕事内容

■業務概要： Zohoサービスに関するデモンストレーションの実施 PoC (Proof of Concept)支援デモンストレーションに際した提案資料の作成技術調査等

■業務詳細： Zoho CRM（SFA/CRM）やマーケティングオートメーションツール(MA)を中心とした、プリセールスエンジニアをご担当いただきます。アカウントセールス担当者と緊密に連携をとり、主にお客様へデモンストレーションやPoCの支援を行います。 ※デモンストレーションは、1日に2-3件対応いただく想定です。

上記にかかる事前準備（お客様向けのカスタマイズ）や、製品に関する技術的な質疑応答、質問への回答調査も担います。 Zohoには多くのサービスがあり、且つ機能が日々アップデートされるため、常に動向を追っていただきます。（不明点は、開発元であるインド本社へ直接問い合わせが可能です。）

当社の製品を検討するお客様は、多種多様なバックグラウンドをお持ちです。それぞれのニーズやウォンツをうまく汲み取りながら、課題解決へ繋がる最適なサービスをご提案します。上記のような業務を経て、お客様にZoho製品を深く知っていただくことが当チームのミッションです。

＜クラウド型ソリューション『Zoho』について＞企業のIT化・業務効率の向上をサポートする製品です。グループウェアやCRM、プロジェクト管理、オンラインオフィスなどさまざまなサービスを利用でき、星野リゾートをはじめ世界中で250,000以上の導入実績を誇ります（2023年2月現在）。

＜ポジション募集背景＞今回募集している背景は、大きく2点ございます。 ▼案件増加弊チーム（プリセールスグループ）はSMBのお客様をメイン顧客層としてご支援しております。大変ありがたいことに、新規導入や乗り換えに関するお問い合わせの増加に伴い、製品のデモンストレーションの機会も増えております。

▼新サービスのローンチ弊社がお客様に直接導入支援を行う『Zoho Jumpstart』というサービスを開始いたしました。要件整理から設計ドキュメントの作成、開発、テスト、運用開始までを一貫して担い、スムーズなシステム導入及び運用に向け、プロジェクト型でお客様と伴走するサービスです。

上記より、チームの組織強化を図るべく増員の形で今回の募集に至ります。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・SIerやクラウドベンダーでのアカウントセールスまたはプリセールスエンジニアのご経験（目安：1年以上）・（上記もしくは）SFA/CRM, MA他、クラウドサービス関連における導入支援のご経験・顧客向けのデモンストレーション実施や提案資料の作成経験・社内およびグループ会社との、メールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル（目安：TOEIC 600点以上）

■ 歓迎スキル/経験・最新のITに興味関心を持てる方・Zohoサービスに関心のある方、好きな方

■ 求める人物像・Zohoサービスの新機能やIT関連の新サービス、新技術に興味をもって取り組める方・担当チームの目標達成に向けて、コツコツと成果をあげることができる方・年齢や趣味嗜好に捉われることなく、前向きにビジネスコミュニケーションが取れる方・お客様の業務内容やフローを理解するためのヒアリング力や理解力・製品の良さやメリットを伝えられる提案力

勤務地・給与・その他情報

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勤務地
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想定年収
雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：Zoho事業部　営業部　プリセールスグループ ■ 現場・社員の雰囲気当社の企業理念は、「人の役に立ち、人と喜びを分かち合う」です。人の役に立つ仕事ができることが、働く上でのモチベーションになっているメンバーが多く、ユーザーの声をもとに機能の提案をする機会が多いです。

このPJ・案件で使われている技術

支給PC: Mac

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス当社では、メンバーの潜在能力を大切に、実験的な取り組みと意思決定の機会を提供しています。新たなスキルを見出し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。

＜充実の研修制度＞・「7つの習慣」研修フランクリン・コヴィー著の書籍「7つの習慣」の実践で、⼈間関係の良い会社を⽬指しています。社員⼀⼈ひとりにどのような思考や⾏動、習慣が必要かを「7つの習慣」で学んでいただきます。

・ビジネス研修 Biz CAMPUS Liveという定額制のオンライン集合研修サービスを導⼊しており、ビジネスメールの書き⽅や効果的なプレゼンテーション⽅法、職種別スキルなど、⽇々の業務に役⽴つビジネススキル/知識研修を回数無制限で受講できます。

・IT技術研修基礎的なIT技術のみならず、応⽤技術研修をはじめとしてより専門的な研究を受講できます。

＜スキルアップのための支援制度＞・資格試験報奨⾦制度当社が認定する資格試験を受験し合格した場合に、受験料と報奨⾦を給付します。対象資格：情報処理技術者試験、⽇商簿記試験、ビジネス実務法務試験例：基本情報処理技術者試験に合格した場合は、7万円の報奨⾦を支給

・教育補助制度外部機関の教育訓練講座を受講した場合に、受講にかかった費⽤についてその⼀部を補助する制度です。

・書籍購⼊制度 Amazon Business より書籍を購⼊することができます。

＜キャリアアップ例＞研修制度や支援制度を活用してスキルを身につけ、プログラマーがクリエイティブデザイナーに、コンテンツライターがカスタマーサポートに、コピーエディターが人事に異動した実績があります。

事業内容の詳細

ゾーホージャパン株式会社は、主軸のZoho事業をメインに事業展開をする企業です。高度な技術を駆使した自社開発のクラウドサービスやオンプレミス型のソフトウェアを扱っています。

クラウド型ソリューション『Zoho』は、企業のIT化・業務効率の向上をサポートするサービスで、グループウェア、CRM、プロジェクト管理、オンラインオフィスなどのさまざまなサービスを利用できます。星野リゾートをはじめ、世界中で250,000以上の導入実績を誇ります（2023年2月現在）。

そのほか、企業のシステム管理者がIT運用管理をシンプルに行えるようにする企業向けIT管理製品『ManageEngine』や、大規模な管理システムの実現をサポートする開発・テストツール『WebNMS』の提供も行っています。

当社の強みは、あえてIPOをせず、資金のほとんどを人財と製品に投資していること。そのため、新しい技術に積極的にチャレンジでき、イノベーションを起こす面白みを味わえます。

ゾーホージャパン株式会社

ゾーホージャパン株式会社は、インドに本社を置き企業向けソフトウェアサービスを展開するZoho Corporationの日本法人です。2001年に設立され、英語でつくられた製品・サービスを日本市場向けに･･･

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Zoho CRMを中心にお客様の潜在的なニーズをヒアリングし、最適なデモンストレーションおよび提案をおまかせ／世界中で250,000以上の導入実績（2023年2月現在）

事業概要

仕事内容

求められるスキル・人物像

勤務地・給与・その他情報

開発環境・現場

このPJ・案件で使われている技術

得られる経験・キャリアパス

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