マッチ率

VRなどの最新技術に携われます！『JollyGood＋』をはじめとする自社サービスの導入や協力パートナーへの技術的支援をお任せ／自身の市場価値を高められる環境

2023/5/17 更新

テクニカルサポート

東京都（馬喰横山駅）

400-600万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由オンライン選考可新技術に積極的ベンチャー企業残業月20時間未満

事業概要

■ 高精度なVRコンテンツと、VR空間のユーザー行動を解析するサービスを開発し、プラットフォームを提供

■ 累計22億円の資金調達に成功

株式会社ジョリーグッドについて

仕事内容

■ 概要・自社開発のソリューションを導入するための支援を行うほか、協力パートナーへの技術サポートをお任せします・社内の開発部門や営業部門など各部署と連携しながら、協力パートナーを支援する業務も発生します

■ 詳細＜具体的な仕事内容＞ 1.協力パートナーやカスタマーサポート、営業担当からのエスカレーション対応・協力パートナーへの自社製品の設定方法のレクチャー・カスタマーサポートに向けたお客様への技術的トラブルの解決方法のレクチャー・営業担当と協働した納品物の詳細設定

2.お問い合わせ内容に関する技術検証・バグ発生時などに、実際にどのようなトラブルが起きているのかの把握・開発部と連携したトラブル解決

3.ソリューション導入におけるコンサルティング業務・クライアント先への技術的支援（ネットワークや製品に関すること）

※コミュニケーションツールはSlack、タスク管理ツールはNotionやJIRAを使用しています

＜担当プロダクト＞・医療福祉のVR総合プラットフォーム『JollyGood＋』・医療現場のVRライブ配信『オペクラウドVR』・デジタル治療『VRDTx（治療VR）

※TV局出身の映像のプロが作る本人目線の360°VRによる臨場感あるコンテンツを提供しています ※スマートデバイス活用によるシンプルなオペレーションかつ、誰にでも使いやすいUI設計です ※VRゴーグル内効果測定により「見せて終わり」ではない、実践活用に効果的なVRを構築しています

＜入社後のサポート＞・入社してから1カ月は開発や営業、マーケなどの各部門の業務説明をする研修を行います・研修中は、午前中に会社理解の研修を行い、午後に開発部の研修を開催します・午後は、開発部のオリエンテーション・スキルや経験によって異なりますが、配属後は基本的に小さな開発からお任せする予定です・人によって任せる業務は異なります

■ この仕事の魅力、面白み・市場規模や需要の拡大が予想されるVRのような最新のテクノロジーを経験することで自身のスキルアップ、市場価値の向上を実現できます・さまざまな職種のエキスパートが在籍しているため、ビジネスサイドやマーケティングの知識を身につけられます

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・ネットワークの知識＜例＞・ファイヤーウォールの設計や構築、運用の経験　など

※クライアント先の情報システム担当とコミュニケーションを重ね、ネットワーク環境を整備するために必要なスキルです

■ 歓迎スキル/経験・技術営業やITコンサルタントの経験・システムエンジニアの経験・Web系の自社サービスに携わった経験

■ 求める人物像・コミュニケーションをとることが得意な方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属先：運用サポート部 ■ 現場・社員の雰囲気＜社員＞・自ら情報をキャッチアップできるメンバーが多いです・多様な職種のエキスパートが在籍しています・変化を恐れずに、進化と成長を大事にしています＜環境＞・アフターコロナにおけるさまざまな場面でのオンライン化に対応するなど、柔軟さのある企業です・コードを見ながらプロダクトの仕様を確認したり、各自の気になる技術を発表したり、隔週で勉強会を実施しています・基本的に勉強会は業務時間内に開催されます・1週間のうち4時間をインプットをする時間に当てることができます・上記の時間内で、社外のイベントに参加することも可能です

このPJ・案件で使われている技術

プロジェクト管理: JIRANotion
コミュニケーションツール: Slack
支給PC: Mac

事業内容の詳細

株式会社ジョリーグッドは、高精度なVRコンテンツと、VR空間のユーザー行動を解析するサービスを開発し、プラットフォームを提供しているテクノロジーカンパニーです。医療福祉に特化したVR総合プラットフォーム『JOLLYGOOD+』や、医療現場のVRライブ配信・データ蓄積を同時に蓄積/管理を行うソリューション『オペクラウドVR』などの自社サービスを、主に医療・福祉・介護の分野に展開しています。テレビクオリティの高精度な実写VRコンテンツの制作からアプリ開発までワンストップで対応することを強みに、累計22億円の資金調達をしています。当社は現在成長のフェーズで、今後は国内のみならず海外への事業展開も拡大していく方針です。またIPOも準備段階に入っています。