マッチ率

■IoTシステム導入担当■介護施設向けIoT見守りシステム「OwlCare」。新規サービス立上げ期のため裁量を持って仕組みづくりにトライ出来ます。

9日前更新

プロジェクトリーダー、テクニカルサポート

東京都

400-600万円

自社サービスありリモートワーク可服装自由副業可オンライン選考可フレックス制度あり新規立ち上げ新技術に積極的ベンチャー企業残業月20時間未満実務未経験歓迎ストックオプションあり女性エンジニアが活躍中

事業概要

■介護施設向け見守りサービス「OwlCare」。介護士への最適な情報提供と医療連携を可能に。 ■保育施設向け午睡見守りサービス「ベビモニ」。業務負担削減と安全性の向上を実現。

EMC Healthcare株式会社について

仕事内容

介護施設向け見守りシステム「OwlCare」を介護施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。

介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入・運用を進めていきます。これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアルとして整備したり研修を行ったりしながら、介護現場のお客様により効果的に使っていただけるようにサポートしていくことも重要なミッションとなります。

【業務内容】「OwlCare」の導入・運用サポート（月に1度程度の国内出張があります）１｜導入サポート　└ 現地施設に訪問して事前調査　└ 導入計画、工事計画の作成及び調整　└ 工事業者の選定及び折衝　└ 工事の監督２｜運用サポート　└ 現場での導入準備・導入研修の調整・実施　└ 初期トラブルの問い合わせ対応及びテクニカルサポート　└ 新機能について顧客へのアナウンス３｜各種在庫管理　└ デバイスや部品の管理

求められるスキル・人物像

■必須・ネットワーク工事、IT機器導入等の技術営業、テクニカルサポート、プロジェクトマネジメント経験・ベンダーコントロールの経験（規模、年数は問わない）・顧客折衝の経験（業界経験・経験年数不問）・Excel,Word,PowerPointを用いた資料作成経験

■歓迎スキル、経験・第二種電気工事士資格（※資格取得補助あります）・iOS、Windows、Linux いずれかの利用経験・カスタマーサービス窓口またはテクニカルサポート経験・Wi-Fiネットワーク構築、導入、管理、運用経験・介護業界の経験、知識

■求める人物像・関係各所と円滑なコミュニケーションが取れる方・主体的、能動的に行動でき、チームで必要とされる役割に柔軟に取り組める方・当社のミッションに共感でき、よりよい社会・よりよい仕組みを追求したいとお考えの方

勤務地・給与・その他情報

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開発環境・現場

【開発チーム】14名（2024年12月現在）アメリカ、香港、カナダ出身のメンバーもいます。 ※基本的には日本語を使用していますが、英語ができる方は英語でカジュアルなコミュニケーションを取っています。 ■組織の特徴：・CTOはシリコンバレー出身。ハードウェアが専門ですが、ソフトウェア、インフラまで幅広い知識を持っています。・週4回出社を基本とし、リモートとのハイブリッドな環境でコミュニケーションをうまく取り開発を進めています。裁量労働制、出社日は時間は特に指定していませんが、11時～16時に出社するメンバーが多いです。比較的自由度高く働いており、社員の満足度は高いです。　※乳幼児のいる家庭や介護が必要な家庭は個別相談可能・メンバーが自主的に勉強会を開催するなど、新たな技術取得を支援しあう風土です。資格取得補助、書籍購入補助があります。・アメリカ、カナダ、台湾出身のメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、ダイバーシティな環境です。 ■エンジニアチームのコミュニケーションについて・毎日30分のミーティングで雑談や困っていることの相談会の実施・事業部ミーティング・メンバーによる勉強会の実施フラットな組織で提案や相談を気軽にしていただきやすい環境です。

得られる経験・キャリアパス

・IoTソリューションの提供を通じて介護業界の課題解決支援に携われます。・ビジネスプランとロードマップに基づき、設計・開発において大きな裁量を持って方針策定・技術選定を行うことができます。経営陣は技術に関して理解があるため、本質的な課題解決になる提案はスピード感を持って積極的に採用・実行していきます。・部署を横断して課題解決にあたるポジションのため、俯瞰的な視点を身につけることができます。