＜ユーザー数296万人超え＞社内情報システムや社内ツールの管理/運用などをお任せ！スキルマーケット『ココナラ』を支えるポジション／スクリプトやツールを用いた業務改善・効率化経験を活かしませんか

2023/12/1 更新

社内SE

東京都（渋谷駅）

400-700万円

自社サービスあり服装自由オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的ベンチャー企業上場企業

事業概要

■「知識・スキル・経験」を売り買いできるスキルマーケット『ココナラ』の運営・開発

■ ユーザー数296万人を突破。累積での取引件数も500万件超

株式会社ココナラについて

仕事内容

■ 概要・情報システムグループのメンバーとして、社内情報システムや社内ツールの管理/運用などをお任せします

■ 詳細以下の業務をお任せします。

＜社内情報システムの計画・推進（40%）＞・「ゼロタッチデプロイ」「従業員のIT利便性向上」といった従業員増加に柔軟に耐えうるプロアクティブな仕組みづくり

＜各種依頼作業の対応や社内ツールの管理・運用（50%）＞・入社/退社/異動時の端末キッティング、権限付与・半期ごとの各種アカウント棚卸し

＜インシデントに対するプロアクティブ・リアクティブな分析および対処（10%）＞・社内情報システムに関するインシデントが発生した場合のトリアージ、分析および対処・インシデント検知早期化、インシデント抑止を目的とした仕組みづくり

＜業務で関わる人について＞・当社の社員と各種ベンダーと関わります

＜入社後の流れ＞入社3か月後に期待していること・定常業務と言われる各種依頼作業や社内ツールの管理/運用ができる・その上で課題対応を自走して、解決に向けて推進する

入社6か月後に期待していること・現状（AsIs）とあるべき姿（ToBe）のギャップについての問題提起〜計画を実践し、独り立ちして社内情報システム施策を進めていけるようになる

＜期待していること＞・マネジメント志向の方：CSIRTのTeam Managerとして、組織マネジメント/ピープルマネジメントを担当してほしい・スペシャリスト志向の方：CSIRTのテックリードを担当してほしい

■ この仕事の面白み、魅力・コーポレートエンジニアとして、社内情報システムの企画/推進ができます・技術的なチャレンジを積極的にできる、かつ、称賛される環境です・社内情報システムに対して経営層の理解があり、従業員の生産性向上に向けて試行錯誤できます・toCサービスならではの「ユーザーと近い距離でプロダクト開発/運用」を行っており、スピード感を持った社内情報システム施策の推進ができます・「守り」だけでなく、「攻め」の社内情報システム施策を推進していける環境であり、マネジメント特化のキャリアも技術特化のキャリアも描けます・ベンダーロックインがされない環境で、ゼロベースで社内情報システム施策の企画から実行までを推進することができます

社内でのミーティングでは意見交換を積極的に行っています。
社内のコミュニケーションを大切にしています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・コーポレートエンジニアとしての業務経験（目安3年以上）・GASをはじめとしたスクリプトやツールを用いた業務改善/効率化経験

■ 歓迎スキル/経験以下、いずれかの管理者経験・Google Workspace ・Microsoft 365

また、いずれかでのセキュリティ導入運輸経験・IDaaS ・NGFW ・SIG ・CASB ・EDR

さらに、以下のいずれかでのPCキッティングの実装/保守運輸経験・JamfPro ・Intune/AutoPilot

■ 求める人物像・ココナラのビジョン/ミッション/バリューに共感する方・コーポレートITを生業にしたキャリアパスを描いている方

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属：情報システムグループ　CITチーム・情報システムグループGM：1名・CITチームメンバー：3名・CSIRTチームメンバー：2名 ■ 情報システムグループについて情報システムグループは、以下の役割を担っています・社内情報システムの計画/推進・各種依頼作業の対応や社内ツールの管理/運用・インシデントに対するプロアクティブ/リアクティブな分析および対処＜募集背景＞ FY2022上期から「ひとり情シス」を脱却し、組織として活動を始めました。現在は3名で業務を回していますが、社内情報システムおよび会社のスケールによって部署のへの期待値が高まっています。そこでより効率的・効果的な施策推進を行うため、増員することになりました。 ■ 現場・社員の雰囲気・多数を占める本体プロダクトのエンジニアとの定期的に交流/勉強会などがあります・社外の技術カンファレンスへの参加、技術系書籍の購入などの費用も会社が負担しています・つくったものに対するユーザーの反応をダイレクトに感じることができる機会が多いため、やりがいに直結します ※エンジニアが中心に更新しているココナラよもやまブログ https://yomoyamablog.coconala.co.jp/ ■ 社風・経営層との距離が近く、刺激や学びが多い環境です・コミュニケーションスキル、ビジネススキルがあるメンバーが活躍しています・基本月3回オンラインユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーの声が聞けます（その声を元にした新機能開発や機能改善があります）・社内チャットにユーザーの意見や、感謝の声が届く環境です・TVCMをはじめとしたマーケティング領域や、社内の採用データを扱うHR領域など、社内のさまざまなデータを扱っており、実際に各部門との合同PRJも進行中です・オープンがあたりまえのフラットな関係性があり、意見が言いやすい雰囲気があります

このPJ・案件で使われている技術

プログラミング言語: GAS
コミュニケーションツール: Slack

得られる経験・キャリアパス

■ 得られる経験・自社プロダクトを支える従業員とコミュニケーションすることで、プロダクト開発と近い距離感で社内情報システムに関する業務に携われます・プロダクトのグロースと社内情報システムのエンハンスのバランスを取った物事の考え方、座組みが身につきます・立ち上げ間もない組織のため、組織グロースに携われます・社内情報システムに注力しているフェーズのため、マネジメントや各種ソリューションに関する知識を習得できます

事業内容の詳細

『ココナラ』では、個人の持つ得意なスキルを気軽に売ることができ、また、そのスキルを個人やビジネスシーンで簡単に買うことができる「スキルマーケット」を展開。提供内容は、デザインやWebサイト制作、動画・音楽制作、イラスト、ライティングなどの「制作系」から、ビジネスやマーケティングなどの「サポート・代行系」、美容、ファッション、キャリアなどの相談に対応した「相談系」まで、多岐にわたります。

また、請求書払いや会社・部署単位での管理システムなど、法人向けに対応した機能も充実。成約件数は350万件を超えており、今やプライベートだけでなく、ビジネスシーンでの利用も活発になっています。

・ビジョン：「一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる」・ミッション：「個人の知識・スキル・経験を可視化し、必要とする全ての人に結びつけ、個人をエンパワーメントするプラットフォームを提供する」

上記のビジョン、ミッション実現を目指し、当社は”知識・スキル・経験”を売り買いできるスキルマーケットサービスをメインとした事業展開を行っています。加えて、弁護士相談サイトや対面サービスのマーケットなどの新サービスも立ち上げており、2012年7月のローンチ以来順調に成長しています。ユーザー数は262万人に達するなど、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケットプレイスへと成長を遂げ、2021年3月にはグロース市場へ上場を果たしました。

■サービスについて当社サービスには、みんなが自分らしい方法、得意なやり方で誰かの役に立ち、自分らしく幸せに生きていける世の中をつくりたいという想いがこめられています。特徴としては、デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティングなど”制作系”に加え、ビジネス・マーケティングなどの”サポート・代行”から、美容・ファッション、キャリア相談などの”相談系”まで、多彩なサービスを売り買いすることが可能です。

また、当初はCtoCからスタートしましたが、現在は、ビジネス領域における比率が高まってきており、特にスモールビジネス領域でピンポイントにそれぞれのプロへ「安心」して「気軽」に頼める使い勝手の良さが支持を集めています。業界では名の知れた多くのプロが出品者として登録してくれており、本業ともひけを取らない売り上げレベルに達している方も出てきています。