事業概要
■ 飲食店向け予約/顧客台帳サービス『トレタ』を中心にサービスの開発、販売事業を行っています
■ 『トレタ』はすでに大手企業を中心に1万店舗以上に導入されており、利用継続率は99％を誇ります（2022年5月時点）
仕事内容
■ 概要 ・飲食店の予約からオーダー、決済までの体験を改善するために、飲食店向けモバイルオーダー「トレタO/X」を中心に、サービス全体のアーキテクチャ設計など、設計から運用改善まで携わっていただきます
■ 詳細 ＜具体的な業務内容＞ ・新規開発時の技術選定、設計、データモデリング ・開発のリード ・開発担当サービスの開発チームの指揮
＜開発のこだわり＞ 当社では、実際に飲食店の方々が触れるUI/UXをデザインするということは「飲食店の働き方そのものをデザイン（店舗運営のオペレーションをデザイン）している」と認識しており、ユーザー視点や体験をフックにより良いデザインを提供することを大切にしています。 ただ機能を実装することはせず、必ず課題を明確にし、本当に解決したいことは何なのかを考え抜き開発を行っています。
＜採用背景＞ ・20.3億円の資金調達を行い、コロナ禍で厳しい状況にある飲食業界における新規事業の開発や既存事業の拡販に向けて準備を進めています ・今後訪れる反動需要を見据えた事業成長による体制拡大のため募集を強化しています
＜プロダクト例＞ ・24時間365日対応可能な、AIによる電話予約受付サービス ・フルカスタマイズのモバイルオーダー『トレタO/X』
■ この仕事の面白み、魅力 ・ただ機能を追加することはせず、課題を明確化し、その上で必要な機能を実装しています ・上流工程に挑戦したい方を歓迎しています ・コロナという感染症のため苦境を強いられている飲食業界に対しエンジニアリングの力で支援を行うという社会的価値の大きな事業です ・リモート/出社を選べる働き方を導入しており、日本国内のどこからでもフルリモートで働くことが可能です
![価値あるサービスを、スピード感を維持したまま届け続けられる状態を目指します。]()
価値あるサービスを、スピード感を維持したまま届け続けられる状態を目指します。 ![最新事例のキャッチアップ・スキルアップに努めています。]()
最新事例のキャッチアップ・スキルアップに努めています。
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・下記いずれかの言語を用いた開発経験 Go / TypeScript / Ruby on Rails / Clojure ・マイクロサービスアーキテクチャ、SOAの実務経験 ・分散トランザクションについての業務理解 ・到達保証（exactly-once、at-least-once、at-most-once）についての業務理解 ・システムの要件定義や設計等の上流工程から携わる経験
■ 歓迎スキル/経験 ・プロダクトマネージャーのご経験 ・ツール類のドキュメントを読んで内容を理解できる程度の英語力 ・複数メンバーで目標に向って開発するチームでの開発経験 ・MySQL や PostgreSQL など RDBMS を用いた開発経験 ・REST / gRPC / GraphQL ベースのマイクロサービス（サーバサイドアプリ）の開発経験 ・テストの自動化に関する実務経験 ・CIパイプラインの設計、構築の実務経験
■ 求める人物像 ・トレタのカルチャー（Misson / Vision / Value）に共感していただける方 ・技術的な好奇心がある方、未経験の技術/業務に対し、自ら学び取り組む姿勢のある方 ・顧客の課題解決に対して興味を持っている方 ・サービスの品質や長期的な安定性を重要視している方
勤務地・給与・その他情報
開発環境・現場
![デュアルディスプレイ、iPad、iPhoneも適宜支給します。]()
デュアルディスプレイ、iPad、iPhoneも適宜支給します。 ![幅広い知識をインプットできる環境が整っています。]()
幅広い知識をインプットできる環境が整っています。
このPJ・案件で使われている技術
| プログラミング言語 |
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|---|---|
| フレームワーク・ライブラリ |
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| 支給PC | 入社時に最新スペックのPCを支給 |
得られる経験・キャリアパス
■得られる経験 ・CTO直下でスキルが積めるほか、少数精鋭で業務や技術における挑戦の幅が広い ・顧客の声を直接聞きながら開発ができ、飲食業界のDXに貢献できる ・オーナーシップを持って開発に取り組める環境 ・要件定義や設計など、上流工程から経験を積める ・toCとtoBの両方の側面のプロダクトに携われる
■キャリアパス ・トレタには組織管理スキルを礎としたマネジメントパス、エンジニアリングスキルを礎としたエキスパートパスの2軸の評価基準があります ・プロダクト開発やエンジニアリングの現場での経験を生かし、いずれの方向に進むことも可能です ・テックリードや、エンジニアリングマネージャーなど、意思と実力次第で幅広いキャリアの道があります
■成長・学習の機会 ・テックトーク：技術交流会。プロジェクトやエンジニアのジャンルを超えてそれぞれの専門分野から共有を行なっていくことで、開発組織全体の技術スキル向上やエンジニア同士のコミュニケーションの場としています ・Go勉強会：技術顧問 上田さん（tenntenn さん）によるGo勉強会。Go言語を基礎から体系的に学ぶ機会として行っており、様々な分野のエンジニアが参加しています ・RDB勉強会：外部協力者 大橋さん（lagenorhynque さん）によるRDB勉強会。エンジニア全員が対象のプロダクトの品質改善を目的として行っています ・アーキテクチャ設計ワークショップ：外部協力者 川島さん（kawasimaさん）によるドメイン駆動設計（DDD）のワークショップ。DDD の勘所を、イベントストーミング/擬人化ユースケースを使ってワークショップを行っています
事業内容の詳細
トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。
私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。
■飲食店向け予約／顧客台帳管理サービス「トレタ」 トレタは、高級レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、簡単・便利に管理ができるサービスです。これまで飲食店のスタッフが予約管理に費やしてきた多くの時間がトレタによって大幅に短縮が可能です。トレタは店舗経営に不可欠なオペレーションの効率化をサポートすると同時に、これまで最も情報化の遅れていた飲食業界のIT化を急速に普及させる核となるサービスを目指します。
■24時間365日、AIが自動で電話予約に対応する「トレタ予約番」 トレタ予約番は、あらゆる飲食店の電話負荷を削減し、 人材不足でも接客に集中できる環境を生み出す 「AI電話対応サービス」です。 24時間365日の自動予約受付はもちろん、トレタならではの便利な機能で、飲食店のオペレーションに合わせてAI電話対応をカスタマイズできることが特徴です。
■フルカスタマイズのモバイルオーダー「トレタO/X」 トレタO/Xは注文から会計までスマホひとつで完結する店内モバイルオーダーです。カスタマイズの柔軟性が最大の特徴で、多様な飲食店の個性を表現でき、お客さまに楽しい注文体験をお届けします。お客さまの満足度も、お店の売上も、すべてはメニュー次第で変わるから理想を求めてゼロからつくりました。飲食店の経営とITをともに知るトレタの力作です。
■アプリ不要のスマホ来店スタンプカード「トレタスタンプ」 トレタスタンプは、飲食店における顧客管理、及び、顧客の来店履歴の把握を実現し、その情報を使って顧客ごとのご利用状況に合わせてメッセージをセグメント配信できるCRMツールです。顧客が自身のスマホでQRコードを読み込むことにより、最短２タップで会員登録が完了します。顧客にアプリをダウンロードして頂く必要が無いのでより多くの顧客にご利用いただけます。