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<第2新卒歓迎>新規・既存顧客に対する、カスタマーサクセスを目的とした営業やサービスの提案をおまかせ/リモートワークを採用、働きやすさが魅力です
2024/9/6 更新
セールスエンジニア、ITコンサル・セキュリティコンサル
東京都
400-700万円
自社サービスありリモートワーク可フルリモート可オンライン選考可フレックス制度あり新技術に積極的残業月20時間未満上場企業グローバル展開女性エンジニアが活躍中
事業概要
■ IT技術を駆使した、GRC/セキュリティ関連ソリューション事業を展開
■ みずほ証券株会社、ソニーグループ株式会社をはじめ、大手金融、通信、グローバル企業との取引実績多数
仕事内容
■ 概要 ・新規/既存顧客に対する、カスタマーサクセスを目的とした営業、サービスの提案をおまかせします ・基本的には既存顧客に向けた自社製品の販売強化を行いますが、ニーズに応じたコンサルティングサービスの提案を行う場合があります ・新規顧客に対してはセミナーや問い合わせのリードをおまかせします
■ 詳細 ・サービスフィードバックのヒアリング ・定期アプローチによるリレーションの強化 ・顧客内他部署への紹介依頼 ・追加提案
<チームに関して> ・社内のコミュニケーションツールとしてGoogle Chatを使用しています ・開発手法、タスク管理方法はプロジェクトによって異なります ・レスポンスの速さを大事にしています
<研修に関して> ・リーダーがメンター/フォロワーを担当し、OJTを実施します ・経験が浅い場合は、新製品の検証をおまかせします ・経験が豊富な場合は、早々に案件のプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダーをおまかせします
<プロダクト例> ・『Enterprise Risk MT』 リスクマネジメントの国際ガイドラインISO31000に準拠したERMツール ・『Supplier Risk MT』 クラウド型の外部委託先管理ツール ・『保険GRC MT』 保険会社向けの補充代理店自己点検ソリューション ・『CSIRT MT.mss』 マルチテナント型インシデント管理ツール ・『脆弱性TODAY』 脆弱性情報日次配信サービス ・『シンプラZ』 クラウド型セキュリティ教育サービス
■ この仕事の面白み、魅力 ・最新の海外GRCおよびセキュリティ製品の知見を得ることができます ・大手企業、グローバル企業からの直請けプロジェクトが7割(2023年7月時点)を占めており、裁量を持って業務を進めることが可能です ・自ら立候補してプロジェクトに参画することが可能なため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる環境です ・国内GRC市場はブルーオーシャンのため、今後無限大の可能性を持つ市場でスキルを高めることができます ・新しい技術のキャッチアップが大変な反面、新しいことに積極的に挑戦できるやりがいがあります ・ライフプランに合わせて柔軟に長期的に働くことが可能なポジションのため、子育てと仕事を両立し活躍することができます
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・IT業界でのソリューション営業経験
■ 歓迎スキル/経験 ・GRC/セキュリティ分野での経験 ・ビジネス英会話 ・コンサル経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験
■ 求める人物像 ・目標達成意識が高い方 ・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを大切にできる方
<ミッション> 「進化に、加速を。」 挑み続けること、進化し続けること。 それはもはや、当然のこと。 GRCSの使命それは、進化を加速させること、未来をドライブさせること。
<価値観> 「Four GRCS for Team」 G:Grow 過去を捨てて成⻑し続けること。 R:Respect より深く見つめ相手を敬うこと。 C:Commit 過程のみならず結果を見据えること。 S:Smile どんなときでも笑顔を忘れないこと。
勤務地・給与・その他情報
- 勤務地
- アクセス
- 勤務時間
- 想定年収
- 雇用形態
- 休日・休暇
開発環境・現場
■ 配属先:GRCプラットフォーム部 ・自社製品の開発、営業を行う部署です ・エンジニアが7名、カスタマーサクセスが2名、計10名のメンバーが在籍しています ※2023年7月時点 ■ 開発環境 ・ベンダーロックがないため、顧客に対して真に価値があると判断すれば、海外製品の日本初導入が可能です ・最新のサイバーセキュリティ動向のキャッチアップはもちろんのこと、最新製品の導入にも積極的です ・メンバー同士が得た知識を社内にシェアする社内勉強会を定期的に開催しています ■ 雰囲気 ・メンバーは新しいことに果敢に挑戦するチャレンジ精神に溢れています ・新しい技術が好きで、面倒見の良いメンバーが多いです ・マネージャー陣もメンバーの声を大切にし、何か困ったことや要望があればいつでも親身に相談に乗っています ・年齢/年次/役職問わず皆が分け隔てなく意見を言い、互いの個性を尊重し認め合う文化が根付いています ・外資系IT企業、大手コンサルファーム、日系SIer、メーカー、金融業、接客業など、業界も職種も違う多様なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しています ・チャット文化のため、業務での疑問点があればすぐ部署をまたいで相談が可能です ・全社チャットでは、和気あいあいとしたコミュニケーションが盛んで、いつも誰かの発信に対して回答やスタンプが集まっています ■ 働き方 ・時代や個人のライフスタイルの変化に合わせ、柔軟に長く活躍してもらえる制度を日々検討しています ・コロナの前から積極的にリモートを導入しており、東京都テレワークマスター企業認定、総務省テレワーク先駆者百選の選出実績があります ・顧客によって勤務条件は変わりますが、リモート導入を積極的に提案しています ・2023年7月時点ではメンバーの約7割以上が、週3日以上テレワークを活用しています(週1回部ごとに優先出社日を定め、出社したい方は出社OK) ・コアタイムなしのフルフレックス制を導入しており、自分の好きなペースで働けます ・カスタマーサクセス担当者は時短正社員制度を活用しており、子育てと両立しながら活躍しています ・その他時短正社員を利用し働くママさん/パパさんも活躍しています
このPJ・案件で使われている技術
- クラウド
- AWSGCPMicrosoft Azure
- プロジェクト管理
- WordExcelPowerPoint
- コミュニケーションツール
- SlackTeamsZoom
- マーケ・データ分析ツール
- Splunk
- その他
- Salesforce
得られる経験・キャリアパス
■ キャリアパス ・マネージャーと今後のキャリアパスについて相談し、方向性を決めていきます
<キャリアパス例> ・チームを率いてマネジメント業務にチャレンジするポジション ・新規事業を開発する事業責任者
事業内容の詳細
株式会社GRCSは、自社プロダクトと海外を中心とする他社ソリューションを積極的に導入し、幅広いサービスを顧客に合わせて提案している国内有数のGRC専門企業です。 欧米ではすでに企業経営のスタンダートとして認知されているGRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス)、およびセキュリティの視点に着目し、ソリューション事業とプロダクト事業の2軸でアプローチしています。 ソリューション事業では、GRCおよびセキュリティの各領域に精通したコンサルタントやエンジニアによるソリューションを提供することで専門性の高いノウハウを活かした課題解決策を提案しています。 プロダクト事業では、今まで蓄積したノウハウを元にリスク管理やインシデント管理ツールの開発・販売を行っています。テクノロジーを活用した管理強化・業務効率化に取り組み、リスクを見える化することで「ガバナンスのDX化」を推進しています。 日本におけるGRCのリーディングカンパニーとして、GRC×セキュリティ、コンサルティング×自社製品開発という唯一無二の事業形態とポジショニングを活かし、大手金融、通信、グローバル企業をはじめ幅広い顧客へシナジー効果を発揮したソリューションを提供しています。 今後は、「進化に、加速を。」というミッションのもと、ブルーオーシャンである国内GRC市場における安定した成長、開拓を進めていく方針です。
<取引社名> ・みずほ証券株会社 ・有限監査法人あずさ監査法人 ・Quantifeed HK Limited ・ソニーグループ株式会社 ・ドコモ・システムズ株式会社
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