＜大手企業案件あり＞クライアント先にて、システム運用業務をお任せ！Microsoft 365の運用やExchange Onlineの運用などの経験を活かし、コアメンバーとして活躍しませんか

2024/10/17 更新

インフラエンジニア、テクニカルサポート

東京都

360-600万円

Windows

リモートワーク可副業可新規立ち上げベンチャー企業

事業概要

■ スキル豊富なエンジニアが上流工程からプロジェクトに参画

■ 2022年の事業立ち上げから約半年で大手企業のプライム案件を担当し、3カ月単位で300％成長中（2022年6月時点）

THE FIRST株式会社について

仕事内容

■ 概要・クライアントのシステム部門にて、インフラ/情報システム系のシステム運用をお任せします・クライアントは、大手金融機関や大手通信キャリア企業、IT系スタートアップ企業、ゲーム企業など幅広いほか、およそ半分がプライム案件です（2022年6月時点）

■ 詳細経験やスキル・希望をもとにアサイン先を決定します。

＜案件例＞ 1：Microsoft 365の運用・ユーザーサポート・Teamsのログ取得・Microsoft 365関連の検証、設定業務・定期的なリコンサイルのためのファイル作成・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料の作成等

2：Exchange Onlineの運用・ユーザーサポート・メールホワイトリスト追加/削除・アクセス権情報の抽出/設定変更・技術支援、課題解決、各種資料の作成・テクニカルサポート、エスカレーション等

3：Active Directoryの運用・ユーザーアカウント/コンピュータアカウントの管理・DNSの作成/変更/削除・WINSの作成/変更/削除・AWS関連の設定/変更・GPOの設定/変更・テクニカルサポート、各種資料の作成等

4：SCCMの運用・PCへの月次修正プログラムの適用・ソフトウェアセンターへのパッケージ配信・技術支援、課題解決業務・テクニカルサポート、エスカレーション、各種資料の作成等

＜体制＞・基本的には当社のメンバーと共に、15～30名程度の規模のプロジェクトに参画し、業務を行います・プライム案件の場合には、当社のメンバーがプロジェクトリーダーとして指示を行います・参画期間は半年から1年ほどが多く、定期的に案件を入れ替えてスキルアップできるような体制にしています

＜業務の進め方＞・プロジェクトにより多少時間や頻度は異なりますが、Google Meetをはじめとしたオンライン会議ツールを使ってミーティングを行い、タスクやスケジュールの確認を行っています・タスク管理にはBacklogをはじめとしたツールを用いています（プロジェクトにより使うツールが変わる可能性があります）

＜入社後の流れ＞・プロジェクトに参画後は、OJTでプロジェクト内のメンバーから業務を教えてもらいながら進めます ※今後、研修を用意していく予定です

■ この仕事の面白み、魅力・経験豊富なベテランメンバーと共にスキルアップしていける環境です・経験がない領域の業務でも希望があればお任せしていくので、自分の担当領域を広げていくことができます

それぞれの強みを活かし活躍しています。
リモートワークを導入しています。

求められるスキル・人物像

■ 必須スキル/経験・ユーザーサポート、テクニカルサポートの経験

また、以下いずれかの経験・OSアップデート対応の経験・Microsoft 365の運用経験・Exchange Onlineの運用経験・Windowsサーバーの運用経験・セキュリティシステムの運用経験・Active Directoryの運用経験・障害対応の経験

■ 歓迎スキル/経験・事業会社での情報システム担当としての経験

■ 求める人物像・経験、スキルアップに意欲的な方・能動的に行動できる方・コミュニケーション能力が高い方（話すことが得意という意味ではなく、相手の意図を正しく理解し、自らの考えを伝えることができる方を想定しています）

勤務地・給与・その他情報

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雇用形態
休日・休暇

開発環境・現場

■ 配属部署：Webソリューション事業部 ■ チーム詳細（2024年9月時点）・正社員、業務委託のメンバーあわせて約15名が在籍しています・30代から40代のスキルが高いメンバーが多いです ■ 現場・社員の雰囲気・リモートワークで働くメンバーがほとんどですが、対面でもコミュニケーションがとれる環境を大切にしています・風通しがよく、メンバー同士がリスペクトしあってフラットにコミュニケーションをとっています・今後、若手メンバーがより活躍できる体制にしていくため、ベテランメンバーとの交流の場を増やし、ノウハウの共有を通してスキルアップできるようにする方針です

このPJ・案件で使われている技術

サーバー・OS: Windows
プロジェクト管理: BacklogWordExcelPowerPoint
コミュニケーションツール: Slack

得られる経験・キャリアパス

■ キャリアパス志向性や適性に応じて、キャリアパスを選ぶことができます。・マネジメント型（例：プロジェクトマネージャー）・スペシャリスト型（専門的な技術者）希望のキャリアを形成し活躍できるように、案件について相談ができる環境があります。

事業内容の詳細

THE FIRST株式会社は、テクノロジー×アート×ファイナンスの融合により創造的なイノベーションを生み出すことを強みに、IT・コンサルティング事業を展開しています。 2022年のIT・コンサルティング事業の立ち上げから約半年でプライム案件の比率は50%、大手企業の案件も多数対応しています。これは、多様なバックグラウンドを持つエンジニアを多数抱えており、それぞれが強みを活かして活躍しているからこそ。また2024年現在、毎月3～4名入社するペースで急拡大中のエンジニア組織では、若手がさらに成長できる環境を整備予定。研修や勉強会などでスキルの高いエンジニアからのノウハウ共有の機会を充実させ、よりエンジニアとしての価値を高められる組織にしていきます。事業としては、今後上流工程からチャレンジできる案件を増やし、ゆくゆくは自社サービスにも注力していく方針です。