事業概要
■ ビジネスチャットボットツール『direct(ダイレクト)』を中心に、複数の関連した自社プロダクトを開発
■『direct』の導入実績は3,000社を突破(2022年10月)
仕事内容
■ 概要 ・ビジネスチャット『direct』をはじめとする当社プロダクトの提案/導入をした上で、お客様の抱える課題の解決を行います
■ 詳細 <具体的な業務内容> ・インサイドセールスが獲得したお客様の対応、訪問、クロージング ・お問い合わせのあったお客様やパートナー企業に対する営業活動 ・既存顧客の要望や課題のヒアリング、フォロー
<携わるプロダクトについて> ビジネスチャットボットツール『direct』は、現場で業務を行う社員を持つ企業をターゲットにしたコミュニケーションツールです。また、チャットボットのための開発環境を提供している『daab SDK』や、チャットボット開発者向けサイト『daab デベロッパー』の開発も行っています。その他、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution(direct SWS)』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』なども展開しており、さまざまなプロダクトに携わります。
<ツールについて> ・コミュニケーションツールは自社プロダクトの『direct』、オンラインミーティングツールはGoogle Meetを使用しています ・便利なツールの導入を積極的に行っています
<入社後の流れ> ・OJT形式で業務を進めていきます
<一日の流れ> ・朝会と夕会では、業務内容の確認や報告などを行っています
■ この仕事の面白み、魅力 ・お客様に対して当社プロダクトの導入を促進するので、事業の拡大に貢献できます ・お客様からの声をしっかり聞いて、その悩みを改善していくプロダクトを開発しているので、ユーザーから直接感謝されやすいです
求められるスキル・人物像
■ 必須スキル/経験 ・法人営業の経験(3年以上) ・新規開拓の営業経験
■ 歓迎スキル/経験 ・法人向けシステムの提案やSEなどの、IT業界での法人営業の経験
■ 求める人物像 ・当社のMission、Vision、Valueに共感できる方 ・上場準備フェーズの会社で営業の経験を積んでみたい方 ・顧客志向を忘れず、顧客理解を深めながらプロダクトの提案ができる方 ・スピード感を持って業務を進めてられる方
<Mission> ・Life is Beautiful!アイデアとテクノロジーで人々を笑顔にする!
<Vision> ・ココロ踊るチャレンジと心からの感謝にあふれる会社であり続ける
<Value> ・顧客志向:お客様の期待を越えよう ・チャレンジ:失敗を恐れずに勇気をもって挑戦しよう ・スピード:アクション(行動)を早めよう ・チームワーク:仲間と協力し最大の効果を出そう ・尊重/信頼:お互いを尊重し信頼関係を築こう ・プロフェッショナル:常に責任感を持ち、常に最善を目指そう
勤務地・給与・その他情報
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開発環境・現場
事業内容の詳細
株式会社L is Bは、ビジネスチャットボットツール『direct』を中心に、複数の関連した自社プロダクトを開発しています。具体的には、長時間労働を管理する働き方改革ソリューション『direct Smart Working Solution(direct SWS)』やFAQソリューション『AI-FAQボット』、『direct』の新しいバージョン『ダイレクト 2.0』、現場のDX情報を発信する情報サイト『現場DX研究所』などを展開しています。『direct』の導入実績は3,000社を突破(2022年10月)。お客様から直接聞いた声をプロダクトに反映させていることが強みです。 今後はチャットツールを中心に、新しいプロダクトや機能の開発を進めていきます。